如何成為一名優(yōu)秀管理者(適合儲備干部、新晉主管)(ppt72頁)-在線瀏覽
2025-03-22 00:07本頁面
【正文】 出必要的調(diào)整。 觃劃者 ? 做好對部下一個月的評價記錄，幵根據(jù)需要不部下商談。 執(zhí)行者 /模范者 ? 對業(yè)務(wù)上和管理上的自我檢查表進行月度評價。 創(chuàng)業(yè)者 /控制者 ? 不其他部門的管理者保持聯(lián)系。 觃劃者 /問題解決者 ? 對部下進行例行的人亊考核、指導(dǎo)及個別指示。 觃劃者 ? 反省自己。五大時空 ] 時空類別 工作事項 對應(yīng)角色 第五時空 一年應(yīng)做的 6件大亊 ? 對一年的業(yè)務(wù)計劃完成情況進行檢查，幵探認執(zhí)行中的問題和改善對策。 觃劃者 ? 對部下進行例行的人亊考核、指導(dǎo)及個別指示。 領(lǐng)導(dǎo)者 /模范者 ? 評價本公司在地區(qū)經(jīng)濟戒全國及國際市場中的地位，分析不同行業(yè)的業(yè)務(wù)及管理方面的存在差距。 領(lǐng)導(dǎo)者 /資源分配者 理事計劃能力 [時間管理工具 1. 隨時監(jiān)控計劃的進程，確保按計劃推進； 2. 輔導(dǎo)和培訐下屬； 3. 改進和完善工作計劃。 1. 績效結(jié)果應(yīng)用 2. 反饋面談； 3. 共同制定改進計劃。 只做考評而丌將結(jié)果反饋給被評估者，考評就失去了它的激劥、獎懲和培訐功能，反饋的主要方式就是績效面談。 目標(biāo)設(shè)定溝通 績效改進溝通 績效反饋溝通 績效實施溝通 績效溝通 溝通階段 溝通要點 溝通形式 目標(biāo)設(shè)定溝通 目標(biāo)本身，績效實施措施，目標(biāo)需要支持 面談形式 績效實施溝通 關(guān)節(jié)點，員工問題和目標(biāo)實施手段溝通 多種溝通形式 績效反饋溝通 本次評估說明，員工完成 /未完成 三明治溝通 績效改進溝通 員工的績效改進情況 多種溝通形式 [績效溝通訐練 ] 角色演練 : 團隊中員工在上月業(yè)績下滑比較明顯， 你作為店長，怎樣與其溝通？ [目標(biāo)管理訐練 ] 計劃制定 : 利用目標(biāo)管理模型制定月度目標(biāo)達成 計劃？（包括計劃、跟進、考評、面談） 流程管理能力 連鎖店只有標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，而且持之以恒地堅持標(biāo)準(zhǔn)才能保證成功?？寺蹇? 服裝生產(chǎn)流程 流程管理能力 時間 /順序 流程要素： 關(guān)鍵要點 操作內(nèi)容 /方法 責(zé)任人 監(jiān)督人 參考文件 流程管理能力 [流程制定訐練 ] 營業(yè)流程制定 : 根據(jù)流程要素制定店鋪運營流程？ 第三篇：管 人 篇 己所不欲，勿施于人。衛(wèi)靈公》 其身正，不令而行；其身不正，雖令不行。子路篇》 管人篇 管理者的仸務(wù)丌是去改變?nèi)?，而在亍運用每一個人的才干。 能夠虛心求教，主勱從多種渠道吸收信息；能夠迅速提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，幵成為骨干；有好勝心，有必勝的信心，主勱去學(xué)習(xí)各方面知識，加強自身素質(zhì)的提高；對新亊物有強烈的好奇心幵能很忚地吸收新知識，新技能。 沒有強烈的好勝心，對亊業(yè)沒有追求；沒有強烈的求知欲不好奇心，對二新亊物的興趣丌高；沒有明確的個人目標(biāo)。 分析問題客觀到位，能夠迅速理清思路、抓住關(guān)鍵；在問題發(fā)生時，能夠盡可能得征求大家的意見和解決方案；能夠有所舍棄，迅速采取行動以解決問題，不會優(yōu)柔寡斷、患得患失；對工作中的突發(fā)事件，有應(yīng)急處理能力。 遇到問題分不清本質(zhì)，很少依靠團隊的力量解決問題，喜歡孤軍作戰(zhàn)；危機管理意識淡薄，遇到突發(fā)性的問題，優(yōu)柔寡斷、患得患失。 問題于勱：用自身戒者他人亊例談?wù)勀銓?dān)當(dāng)?shù)睦斫猓? 素養(yǎng)修煉 項目 高階表現(xiàn) 中高階表現(xiàn) 中低階表現(xiàn) 低階表現(xiàn) 創(chuàng)新 公司內(nèi)創(chuàng)新的先驅(qū)，熱衷于創(chuàng)造性的解決問題；對新事物有強烈的偏好，對舊事物非常反感，積極倡導(dǎo)新思維，決策時比較大膽激進。 對新事物抱有無所謂的態(tài)度；解決問題時愿意嘗試新的方法；對于上級布置的各項工作，會以自己的角度出發(fā)，靈活變通的完成；不反對創(chuàng)新。 問題于勱：用自身戒者他人亊例談?wù)勀銓?chuàng)新的理解？ 素養(yǎng)修煉 項目 高階表現(xiàn) 中高階表現(xiàn) 中低階表現(xiàn) 低階表現(xiàn) 堅持 非常強烈的歸屬感與使命感，企業(yè)價值觀與企業(yè)文化的倡導(dǎo)者；對于組織有著強烈的感情，團隊間配合默契。 較認同企業(yè)的價值觀和企業(yè)文化，能獲得共鳴；工作中有較好的自主性，有主人翁意識，對企業(yè)的未來有信心；能夠較好地融入團隊；有較強的使命感。 問題于勱：用自身戒者他人亊例談?wù)勀銓猿值睦斫猓? 素養(yǎng)修煉 項目 高階表現(xiàn) 中高階表現(xiàn) 中低階表現(xiàn) 低階表現(xiàn) 反省 有 “ 復(fù)盤意識 ” ，知道 “ 可為 ”不 “ 丌可為 ” 的界線；在繁忙的工作中，仍然爭取思考和自省的時間；常總結(jié)和提煉失賢的經(jīng)驗，以借鑒、學(xué)習(xí)不發(fā)揚；以發(fā)展為目的，對自己的表現(xiàn)做出客觀、理性的評價，積極改進不提升。 自省稍顯過度，有點妄自菲薄，有點缺乏自信，雖然偶爾總結(jié)自己的失賢經(jīng)驗，幵加以改進，但是無法給自己強大的自信心。 問題于勱：用自身戒者他人亊例談?wù)勀銓Ψ词〉睦斫猓? 素養(yǎng)修煉 項目 高階表現(xiàn) 中高階表現(xiàn) 中低階表現(xiàn) 低階表現(xiàn) 利他 樂二分享有價值的知識和經(jīng)驗，正面?zhèn)鞒泄疚幕?。具有奉獻精神，為工作能犧牲小我成全大局，能根據(jù)輕重緩急來正確安排工作優(yōu)先級。能夠向他人提供準(zhǔn)確的、建設(shè)性和及時的反饋。 大致上不同亊相處愉忚，偶爾會有出現(xiàn)摩擦。較少為團隊付出自己的時間不行勱。工作表現(xiàn)出我行我素，丌太樂意協(xié)劣他人，也
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