【正文】 公司學(xué)習(xí)。這種友好形象的建立，能夠讓中國的消費者感到企業(yè)的友善?！? 《孔子家語 哀公問五義》 ） ? 李嘉誠：“我首先是一個人，再而是一個商人?！? ? 牛根生：“小勝憑智，大勝靠徳。） 君子人格 ? 子貢曰：君子亦有惡乎？子曰：有惡：惡稱人之惡者，惡居下而訕上者，惡勇而無禮者，惡果敢而窒 （執(zhí)拗、頑固） 者。 —— 《論語 《論語 ? 君子泰而不驕，小人驕而不泰。學(xué)而第一》），不要言過其實，“君子欲訥于言而敏于行”（《論語 憲問地十四》）。為政第二》）。” ? 子曰：“多聞闕疑，慎言其余，則寡尤。言寡尤，行寡悔，祿在其中矣 ” —— 《論語 ” 領(lǐng)導(dǎo)形象塑造的誤區(qū)之一 ： 護短 領(lǐng)導(dǎo)形象塑造的誤區(qū)之二：自大 提倡穩(wěn)健的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)。子曰：“先之，勞之。子曰：“無倦。子曰：“先有司，赦小過，舉賢才。子路十三》 ? 譯文：子路問政治。子路請多講一點。 ? 仲弓為季氏宰臣，問政于孔子。問：怎樣找到賢才而用之？孔子說：選拔你自己知道的人才，你不知道的人才，難道不會來投奔你嗎？ 克己：維護領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的藝術(shù) ? 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威 =“權(quán)力 +威信” ? 自知者明，知人者智！ ? 權(quán)力是一種法定和強制的支配力：使人們產(chǎn)生 敬畏感、敬重感和服從感 ，但其影響力是被動、有限度的。 樹立領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的認識誤區(qū) ? 濫用職權(quán)： 大權(quán)獨攬、剛愎自用、以言代法、動輒訓(xùn)人 ? 討好下級： 好人主義、喪失原則 ? 背景襯托： 武大郎開店 ? 拉開距離： 高高在上、關(guān)注造神、擺架子、形式主義、假大空 ? 自吹自擂： 輕視人、懷疑人 ? 政者，正也。”“鄉(xiāng)人皆惡之，如何？”子曰：“未可?！? （ )君子人格：義與利 ? 君子喻于義，小人喻于利。（論語 邦無道，富且貴焉，恥也。泰伯） 激勵機制與需要層次理論 生 存 安 全 社 交 尊 重 自我實現(xiàn) 以“義”勝“利” ? 朱熹說：“義利之說，乃儒者第一義。雖堯舜不能去民之利欲，然而能使其欲利不克其好義也； 雖桀紂亦不能去民之好義， 然而能使其好義不勝其欲利也?！保ā盾髯??大略》） ? 清顏元：“正其誼以謀其利，明其道以計其功。 ? 吉田忠雄（拉鏈大王）：“利潤三分法”：1/3以高質(zhì)低價交給消費者； 1/3交給經(jīng)銷和代理商； 1/3留在自己的工廠。 1. 正確對待名譽的誘惑 2. 正確對待權(quán)力的誘惑 3. 正確對待金錢的誘惑 4. 正確對待美色的誘惑 有欲難剛。 人生只是一個字 —— “度” 誘惑的陷阱與智慧 ? 陷阱的三個特征 － 有一個明顯的誘餌。 －越想掙脫，就越陷越深。 －極限一經(jīng)確立，就要堅持到底。 －提醒自己繼續(xù)投入的代價。 （ )君子不器 :領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) ? 君子不器。為政） ? 君子不可小知而可大受也。（論語 成德之士，體無不具，故用無不用，非特為一才一藝而已。授權(quán)是成事之有效分身術(shù)，如主管把持過甚，事無巨細，事必躬親，必?zé)o法成事。 ? 培養(yǎng)人才，使部屬獲得信任感，鼓舞士氣。 諸葛亮晚年的問題：“夙興夜寐， 罰二十以上，皆親覽焉。譬之治家之道，必使仆執(zhí)耕，婢典爨，私業(yè)無曠，所求皆足。若皆身親其事，將形疲神困，終無一成，豈其智之不及婢仆哉？失厚家主之道義。昔邴吉憂牛喘，而不問橫道死人，陳平不知錢谷之?dāng)?shù)，曰“自有主者”。”（有所不為?。? 領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的藝術(shù) 下君 ， 盡己之能 中君 ， 盡人之力 上君 ， 盡人之智 把權(quán)力授給做事情的人 把權(quán)力授給有能力的人 把權(quán)力授給有責(zé)任的人 把權(quán)力授給你信任的人 君閑臣忙國必興，君忙臣閑國必衰 高層領(lǐng)導(dǎo)與中基層的差異 高層：膽商 超脫 價值 領(lǐng)導(dǎo) 中層：情商 協(xié)調(diào) 效率 管理 基層：智商 勤勉 業(yè)績 執(zhí)行 柯林 ” 高處不勝寒， 職務(wù)越高，越會孤獨。小人難事而易悅也：悅之雖不以道，悅也；及其使人也，求備焉。子路） ? 評點： ? 唐太宗用人，各盡其長。 ? 要用人之長，就要容人之短。 高智商的人：專業(yè)技術(shù)人才 高情商的人：公關(guān)、宣傳、營銷人才 高智商高情商的人：管理人才 高智商高情商高膽商的人：領(lǐng)導(dǎo)人才 唐太宗用人“五原則” ? 一取才勝于己者。（如李靖、房杜） ? 二要用人之長，棄其所短。 ? 三要使賢不肖各得其所。什么人可用，什么人可信，都要心里有數(shù)。這需要有大修養(yǎng)，同樣也是對基本點的判斷。（一把手不搞小集團） 如何組建一個高效的團隊？ 實業(yè)部門 —— 腳踏實地，不尚空言的推進者 公關(guān)部門 —— 應(yīng)對敏捷的智多星 合作項目（凝聚） —— 善于協(xié)調(diào)各方利益者 監(jiān)督者 —— 追求完美主義者 財務(wù)部門 —— 自律甚至刻板的執(zhí)行者 研發(fā)部門 —— 善于思考用于創(chuàng)新者 總論君子 ? 《論語》中出現(xiàn)“君子”一詞達 110多次，比“仁”的出現(xiàn)頻率還高。要“恭、寬、信、敏、惠”（《論語 衛(wèi)靈公》）。子罕第九》），無論客觀情勢如何，主觀上都要嚴格要求自己，不推卸責(zé)任，不文過飾非，不悲觀失望，窮達無愧于己任，榮辱無損于心志。 ? 這樣近乎完人的標準，雖然是儒家學(xué)者對人的品格的理想化，也是每一個領(lǐng)導(dǎo)者修養(yǎng)的目標，因為領(lǐng)導(dǎo)者本來就肩負著比普通百姓更重的責(zé)任：“一家仁，一國興仁；一家讓，一國興讓；一人貪戾，一國作亂；其機如此。（《中庸》）領(lǐng)導(dǎo)者作為公眾人物或掌握著公共權(quán)力，其言行也有更大的影響：“君子之德風(fēng)，小人之德草，草上之風(fēng)，必偃。顏淵第十二》）。知止而后有定，定而后能靜，靜而后能安，安而后能慮，慮而后能得。 ? 古之欲明明德于天下者，先治其國；欲治其國者，先齊其家；欲齊其家者，先修其身；欲修其身者，先正其心；欲正其心者，先誠其意；欲誠其意者，先致其知。自天子以至于庶人，壹是皆以修身為本。 大學(xué)之道：修、齊、治、平 止至善 大學(xué)之道 大學(xué)之道 明明德 親 民 格物 致知 誠意 正心 修身 平天下 齊家 治國 學(xué)問 德行 功業(yè) 人生最高目標 治人 修己 內(nèi)圣 外王 止于至善 ? 為人君，止于仁；為人臣，止于敬；為人子，止于孝；為人父，止于慈；與國人交，止于信。 慎獨誠意 ? 所謂誠其意者，毋自欺也。故君子必慎其獨也。人之視己，如見其肺肝然，則何益矣！此謂誠于中，形于外，故君子必慎其獨也。 《大學(xué)》 如何修身 ? 好學(xué)近乎知，力行近乎仁，知恥近乎勇 。 ? 在上位不凌下，在下位不援上 ，正己而不求于人，則無怨：上不怨天，下不尤人。 – 《中庸》 ● 一是全面了解副職，支持副職的工作 ● 二是防止一把手綜合癥： 越俎代庖；過分認真 ● 三是因人制宜化干戈 在上位不凌下 李開復(fù)見蓋茨都難！跳槽Google?！?領(lǐng)導(dǎo)團隊之間：理解萬歲 ? 在人格上，互相尊重，不為難； ? 在感情上，互相信任，不懷疑； ? 在工作上，互相支持，不設(shè)卡； ? 在困難上，互相幫助，不旁觀； ? 在成績上，互相學(xué)習(xí)，不驕傲。雍也》） ? “過則失中，不及則未至，故惟中庸之德為至?！? （《中庸》） 毛澤東談《中庸》 ? “兩端” …… 即是指的“過”與“不及”。 …… 說這個事物已經(jīng)不是這種狀態(tài)而進到別種狀態(tài)了，這就是別一種質(zhì)，就是“過”或“左”傾了。 ? “中庸”這個思想 …… 是孔子的一大發(fā)現(xiàn)，一大功績，是哲學(xué)的重要范疇，值得很好地解釋一番。恰到好處的辦事原則。（《論語 唐太宗如何對待魏徵的諫諍 毛澤東如何處理彭德懷上書 和而不同 ? 齊景公：唯寵臣梁丘據(jù)與他“和”。和如羹焉，水、火、醯、醢、鹽、梅，以烹魚肉，□之以薪。濟其不及，以泄其過，君子食之，以平其心。君所謂可而有否焉，臣獻其否，以成其可。 ? （譬如羹湯，有魚，有肉，有各種的作料，加上火力烹調(diào)，這樣就可以“濟其不及，以泄其過”。音樂亦如此，必須有“清濁，小大，短長，疾徐，哀樂，剛?cè)幔t速，高下，出入，周疏”等聲音上的變化，“相成”、“相濟”，才能成為一個樂章。君所謂可，據(jù)亦曰可；君所謂否，據(jù)亦曰否。” (《左傳》昭公二十年，又見《晏子春秋》外篇第七 ) ? 評點：多樣性的統(tǒng)一 和而不同 ? 夫 和實生物，同則不繼。 故先王以土與金木水火雜，以成百物。 ——《國語 和為貴 ? 禮之用，和為貴，先王之道斯為美。知和而和，不以禮節(jié)之，亦不可行也。 禮：規(guī)范／制度 和：和諧／成功 和則強 ? 荀子說：“ 故義以分則和，和則一，一則多力，多力則強。王制》） ? “和”還是一種宇宙法則，“陰陽和而萬物得”（《禮記 （《論衡 和，故百物皆化 ； 序，故群物皆別。 道術(shù)》） “和而不同”與忠恕 ? 《論語 ”（如心為?。。? ? 評點：“和而不同”不是劍拔弩張。 和而不同：其實就是一種社會角色分工， 商業(yè)合作伙伴之間是一種競爭合作關(guān)系。友直、友諒、友多聞，益矣。 ? 子絕四： – 毋意、毋必、毋固、毋我。 ? 天將降大任于是人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍行，增益其所不能。 告子下》 ?韓非子：“宰相必起于州部， 猛將必發(fā)于卒伍。（即使有先天潛質(zhì)，也需要后天的鍛煉?。? 點評：水無積無遼闊，人不養(yǎng)不成才 。據(jù)說十 只犬才能產(chǎn)生一只獒。 學(xué)習(xí)與內(nèi)省：為學(xué)之道 ? 學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆。 ?? 人一能之，己百之；人十能之，己千之。雖柔必強。 建立起法、術(shù)、勢相統(tǒng)一的法家思想體系。 韓非是荀子的學(xué)生；在《史記》中與老莊同傳 （一）“因人之情而治”的管理模式 ? 韓非提出了“因人之情而治”的管理模式 。韓非的具體