第1章市場營銷調(diào)研概述-在線瀏覽
2025-03-19 18:42本頁面
【正文】 、市場營銷調(diào)研的內(nèi)容 （七）競爭者研究 《競爭戰(zhàn)略》邁克爾 這些信息用于判斷市場營銷中的機(jī)會和問題；制定、改進(jìn)和評估營銷活動；加深對營銷過程的理解和對達(dá)成更有效的營銷活動的途徑的理解。） 是市場信息領(lǐng)域中的一個關(guān)鍵元素。 德魯克 第 1章 市 場 營 銷 調(diào) 研 概 述 第一節(jié) 市場營銷調(diào)研的概念 一、 市場營銷的性質(zhì) 市場營銷 營銷的本質(zhì) 就在于從心理上與物理上縮短產(chǎn)品（服務(wù)）與顧客之間的距離。 科特勒 《營銷管理》 第 1章 市 場 營 銷 調(diào) 研 概 述 第一節(jié) 市場營銷調(diào)研的概念 一、 市場營銷的性質(zhì) 市場營銷（ Marketing） 營銷的目的 在于深刻地認(rèn)識和了解顧客，從而使產(chǎn)品或服務(wù)完全適合顧客的需要而形成產(chǎn)品自我銷售，使推銷成為多余。 第 1章 市 場 營 銷 調(diào) 研 概 述 第一節(jié) 市場營銷調(diào)研的概念 第二節(jié) 市場營銷調(diào)研的內(nèi)容和分類 第三節(jié) 市場營銷調(diào)研的作用 第四節(jié) 市場營銷調(diào)研的行業(yè)結(jié)構(gòu) 第 1章 市 場 營 銷 調(diào) 研 概 述 第一節(jié) 市場營銷調(diào)研的概念 一、市場營銷的性質(zhì) 二、市場營銷調(diào)研的概念 三、市場營銷調(diào)研的特點(diǎn) 第 1章 市 場 營 銷 調(diào) 研 概 述 第一節(jié) 市場營銷調(diào)研的概念 一、 市場營銷的性質(zhì) 市場（ Market） 市場 是由那些具有特定的需要或欲望，而愿意并能夠通過交換來滿足這種需要或欲望的全部現(xiàn)有或潛在的顧客（個人或組織）組成的。 —— 菲利普 —— 彼得 第 1章 市 場 營 銷 調(diào) 研 概 述 第一節(jié) 市場營銷調(diào)研的概念 二、 市場營銷調(diào)研的概念 市場營銷調(diào)研（ marketing research ,又稱市場調(diào)查、市場調(diào)研、市場研究等。它把消費(fèi)者、顧客、公眾與商家通過信息的形式聯(lián)系在一起。 市場營銷調(diào)研 包括將相應(yīng)問題所需要的信息具體化；設(shè)計信息收集的方法；管理并實(shí)施數(shù)據(jù)收集過程；分析研究結(jié)果；溝通發(fā)現(xiàn)的結(jié)論和含義。 波特 《競爭優(yōu)勢》邁克爾 應(yīng)用性研究 即為了解決市場營銷中的具體問題而進(jìn)行的研究。 解決問題研究 是為了找出營銷問題的解決辦法而進(jìn)行的研究。其搜集資料的方法有焦點(diǎn)小組座談、深度訪談和投影法 ，抽樣方式為小樣本的非概率抽樣。其搜集資料的方法有各種訪問法、觀察法以及實(shí)驗(yàn)法，抽樣方式為大樣本的概率抽樣。 一般采用二手資料分析和定性研究方法。采用各種訪問和觀察的定量研究方法。采用實(shí)驗(yàn)法。采用定性預(yù)測法和定量預(yù)測法。對于調(diào)研工作，這些部門可能自己獨(dú)立完成，更多的是發(fā)包給其他專業(yè)公司來完成。 第 1章 市 場 營 銷 調(diào) 研 概 述 第四節(jié) 市場營銷調(diào)研的行業(yè)結(jié)構(gòu) 二、市場營銷調(diào)研行業(yè)的結(jié)構(gòu) 層次 3 辛迪加服務(wù)公司 定期提供數(shù)據(jù)和報告服務(wù)，出售給感興趣的眾多用戶。 第 1章 市 場 營 銷 調(diào) 研 概 述 第四節(jié) 市場營銷調(diào)研的行業(yè)結(jié)構(gòu) 二、市場營銷調(diào)研行業(yè)的結(jié)構(gòu) 層次 4 現(xiàn)場服務(wù)公司 進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查的數(shù)據(jù)收集工作。 第 1章 市 場 營 銷 調(diào) 研 概 述 第四節(jié) 市場營銷調(diào)研的行業(yè)結(jié)構(gòu) 二、市場營銷調(diào)研行業(yè)的結(jié)構(gòu) 層次 1 層次 3 層次 4 層次 2 辛迪加服務(wù)公司 定制調(diào)研公司 現(xiàn)
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