業(yè)績(jī)倍增的魔法訓(xùn)練課程-在線(xiàn)瀏覽
2025-03-19 12:02本頁(yè)面
【正文】 2023/1/21 5課程 大綱第一部分 銷(xiāo)售的 7個(gè)技巧第二部分 銷(xiāo)售概念 銷(xiāo)售時(shí)間 銷(xiāo)售生產(chǎn)力 銷(xiāo)售平臺(tái)2023/1/21 6 學(xué)員介紹z姓名及 職務(wù)z半年內(nèi)最得意的一件事z最喜歡的三個(gè)動(dòng)物 （按先后順序）和人z參加課程的期望2023/1/21 7接觸階段 達(dá)成協(xié)議階段游說(shuō)階段資訊階段面談目的 實(shí)現(xiàn)既定期望系統(tǒng)銷(xiāo)售過(guò)程2023/1/21 8一、 銷(xiāo)售技巧 建立聯(lián)系 概述特點(diǎn)和益處 探問(wèn) 重述 詳述特點(diǎn)和益處 克服異議 總結(jié)結(jié)束2023/1/21 9銷(xiāo)售技巧x寒暄顧客，創(chuàng)造友好的氣氛；x說(shuō)明來(lái)意，概述益處：一定要簡(jiǎn)短；x探問(wèn)：這是很重要，我們講過(guò)了解客戶(hù)需求，不問(wèn)怎么了解？x重述：不簡(jiǎn)單復(fù)述，否則是弱智，重復(fù)客戶(hù)需求；x詳述益處：請(qǐng)聯(lián)系 FEATURE BENEFIT， 把客戶(hù)需求與XXX公司益處聯(lián)系在一起；x排除異議：比較困難，不是每個(gè)客戶(hù)都會(huì)被說(shuō)服，很多客戶(hù)會(huì)提出各種各樣的理由來(lái)拒絕我們，我們要克服這些，應(yīng)該怎么做；x最后是概述與總結(jié)。2023/1/21 10建立聯(lián)系時(shí)機(jī) :z拜訪(fǎng)開(kāi)始時(shí)z拜訪(fǎng)過(guò)程中z拜訪(fǎng)結(jié)束時(shí)2023/1/21 11建立聯(lián)系方法 :z問(wèn)候和寒暄z恰當(dāng)?shù)淖晕医榻B2023/1/21 12自我介紹z全名z公司全稱(chēng)z職位和職責(zé)z握手z交換名片z介紹同行者2023/1/21 13拜訪(fǎng)開(kāi)始z積極的態(tài)度和語(yǔ)氣z吸引客戶(hù)興趣和注意力z建立談判的良好氣氛z使客戶(hù)集中注意力z適合客戶(hù)的風(fēng)格和喜好2023/1/21 14建立良好的談話(huà)氛圍z感謝客戶(hù)給予時(shí)間z始終微笑z簡(jiǎn)短的閑聊z應(yīng)該避免的話(huà)題z確認(rèn)客戶(hù)能夠給予的時(shí)間2023/1/21 15練習(xí) 1標(biāo)明所運(yùn)用的技巧步驟 .在打招呼的部分下畫(huà)線(xiàn)l介紹部分畫(huà)方框 SG的銷(xiāo)售代表正在拜訪(fǎng)一家老客戶(hù)。陳先生 .Lin很高興見(jiàn)到您。我希望能和您共同合作。根據(jù)下面每種銷(xiāo)售情況 .寫(xiě)出一個(gè)完整的開(kāi)場(chǎng)白 1.在此之前 ,He先生兩次了 .你前兩次并沒(méi)有注意到這一點(diǎn) .2.拜訪(fǎng)對(duì)象是一家進(jìn)出口公司的財(cái)務(wù)部副總監(jiān) ,Dai.約見(jiàn)是昨天定好的 .在你認(rèn)為需要進(jìn)行益處概述的情況處 ,“X”.1.“”在你的開(kāi)場(chǎng)白后 ,“Jack?”3. 客戶(hù)給你打過(guò)電話(huà) .“”2023/1/21 23需求 特點(diǎn) 2023/1/21 24需求 vs. 想要? Don’t project our own needs onto others!2023/1/21 25概述益處方法 :z假定客戶(hù)一個(gè)需求z可以提供的特點(diǎn)和益處來(lái)滿(mǎn)足上述需求z過(guò)渡性問(wèn)題2023/1/21 26練習(xí) 4：假設(shè) 5個(gè)客戶(hù)需求，并結(jié)合 XXX公司的特點(diǎn)和益處進(jìn)行分析討論2023/1/21 27概述益處小結(jié)z是收集信息前的過(guò)渡z成功的銷(xiāo)售取決于客戶(hù)得到的益處z避免堆積2023/1/21 28探問(wèn)時(shí)機(jī) :z收集信息以發(fā)現(xiàn)客戶(hù)需求z鼓勵(lì)客戶(hù)談?wù)撟约旱男枨螅▊€(gè)人需求和業(yè)務(wù)需求）
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1