中山大學管理學院-企業(yè)文化的功能與塑造(1)-在線瀏覽
2025-03-18 00:22本頁面
【正文】 倡導合作氛圍 圖 8 囚犯困境 囚犯甲 坦白 抗拒 囚 犯 乙 坦白 （ 8， 8） （ 0， 10） 抗拒 （ 10， 0） （ 2， 2） 提高企業(yè)素質(zhì)，增強企業(yè)活力 企業(yè)素質(zhì)的內(nèi)容主要包括三個方面：企業(yè)的技術(shù)素質(zhì)、企業(yè)的管理素質(zhì)和企業(yè)的人員素質(zhì)。企業(yè)素質(zhì)結(jié)構(gòu)是指企業(yè)素質(zhì)的各個組成部分相互結(jié)合的方式，下圖反映了企業(yè)素質(zhì)的基本構(gòu)成要素。 企業(yè)素質(zhì) 技術(shù)素質(zhì) 人員素質(zhì) 管理素質(zhì) 基礎(chǔ)設(shè)施水平 設(shè)備水平 工 藝 水 平 職 工 素 質(zhì) 科技人員素質(zhì) 管理者素質(zhì) 管理水平 圖 –9 企業(yè)素質(zhì)結(jié)構(gòu) 企業(yè)活力可以用企業(yè)的獲利能力、競爭能力、生長能力、適應能力、凝聚能力來表示 （企業(yè)活力結(jié)構(gòu) ） 企業(yè)活力 凝聚力 適應能力 生長能力 競爭能力 獲利能力 領(lǐng)導、管理人員與職工的主動性、積極性及其相互關(guān)系；突發(fā)事故的處理能力；職工對企業(yè)的滿意度；離職、缺勤、抱怨率 信息渠道、信息收集、處理、應用；決策速度與決策質(zhì)量；企業(yè)內(nèi)部改革；企業(yè)組織機構(gòu)協(xié)調(diào)整合；組織目標與環(huán)境適應性 新產(chǎn)品占銷售額的比重；利潤總額增長率；資金利稅增長率；自有資金增長率，設(shè)備改造與更新；新產(chǎn)品開發(fā)費占銷售總額比率。 附加價值率，銷售利潤率；成本利稅率；資金利稅率。 運行能力：專指核心技術(shù)能力，它與公司經(jīng)營情況有關(guān)。 四、如何塑造良好的企業(yè)文化 幾個故事 毛澤東手腕 李洪智怎樣建立它的組織文化 中山市南朗鎮(zhèn)牙口村人民公社體制為什么能夠長期存在？ 案例 1：海爾文化 海爾理論： 只有創(chuàng)業(yè) ， 沒有守業(yè) 海爾精神： 敬業(yè)報國 ， 追求卓越 海爾作風： 迅速反映 ， 馬上行動 海爾管理模式 ： “ OEC管理法 ” （ Overall Every Control and Clean）
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