心理咨詢的基本技法與注意事項(xiàng)-在線瀏覽
2025-03-17 16:26本頁(yè)面
【正文】 積極關(guān)注咨客，首先必須相信咨客是能夠改變，相信他們具有成長(zhǎng)的潛能，具備一些積極因素。 ? 第三，要從咨客所講述的事實(shí)中發(fā)現(xiàn)他們的積極方面，直接明確地針對(duì)他們的問(wèn)題進(jìn)行工作，不能偏離與此事泛泛而談。 ? 人本主義心理咨詢特別強(qiáng)調(diào)尊重的意義，羅杰斯甚至提出“無(wú)條件尊重”的倡議，并將這視為使咨客人格產(chǎn)生建設(shè)性改變的關(guān)鍵條件之一。 ? 尊重咨客，可使咨客覺(jué)得自己被人悅納，獲得自我價(jià)值感。在咨詢中，咨詢員會(huì)發(fā)現(xiàn)自己對(duì)咨客的某些言行不同意。 19 真誠(chéng)及其作用 ? 真誠(chéng)是指在咨詢過(guò)程中，咨詢員要以真正的自我面目出現(xiàn)，沒(méi)有防御式的偽裝，不戴假面具，而是表里如一、真實(shí)可信地投身于咨詢關(guān)系。 ? 咨客本身可以因此而受到鼓勵(lì)，以真實(shí)的自我與咨詢員相接觸，毫無(wú)保留地表現(xiàn)自己的喜怒哀樂(lè)，使情感得到宣泄。 ? 其次，咨詢員對(duì)自我要有正確評(píng)價(jià)，能很好地悅納自我，有自信心。 21 具體化 ? 具體化是指咨詢員協(xié)助咨客清楚、準(zhǔn)確地表達(dá)他們的觀點(diǎn)、所用的概念、所體驗(yàn)的情感以及所經(jīng)歷的事件。 ? 在會(huì)談出現(xiàn)迷霧時(shí)，可以借助這個(gè)開(kāi)放性的問(wèn)題：“你能給我舉一個(gè)具體例子嗎？”使事情得以澄清。它在心理咨詢中有兩方面的含義： ? 其一，指咨詢員幫助咨客注意“此時(shí)此地(here and now)”的情況，而不要過(guò)分地注意過(guò)去和未來(lái)。 23 對(duì)峙的含義 ? 對(duì)峙又稱對(duì)質(zhì)、質(zhì)詢、對(duì)抗等，是指咨詢員指出咨客身上存在的矛盾。 24 使用對(duì)質(zhì)的注意事項(xiàng) ? 以事實(shí)為依據(jù) ? 避免個(gè)人發(fā)泄和無(wú)情攻擊 ? 應(yīng)建立在良好的咨詢關(guān)系的基礎(chǔ)之上 ? 可以使用嘗試性對(duì)峙 ? “我不知道我是不是誤會(huì)了你的意思，你上次說(shuō)你和女孩相處沒(méi)問(wèn)題，可這次你好象說(shuō)你一見(jiàn)到女孩子就緊張、出汗，不知哪一種情況更確切？” 25 3. 會(huì)談技術(shù)與技巧 ? 傾聽(tīng)技術(shù) ? 詢問(wèn)技術(shù) ? 應(yīng)對(duì)沉默的技巧 ? 應(yīng)對(duì)多話的技巧 26 傾聽(tīng)技術(shù) ? 傾聽(tīng)技術(shù)是咨詢過(guò)程中主要的環(huán)節(jié)和基本技術(shù)。 ? 傾聽(tīng)技術(shù)主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面 ? 耐心、關(guān)切的傾聽(tīng)?wèi)B(tài)度 ? 要善于聽(tīng)取弦外之音 ? 要對(duì)來(lái)訪者的傾述做出反應(yīng) ? 對(duì)不清楚的信息進(jìn)行澄清 27 詢問(wèn)技術(shù) ? 詢問(wèn)是在傾聽(tīng)完咨客的敘述后，針對(duì)一些模糊不清的問(wèn)題，向咨客做進(jìn)一步的了解。這種詢問(wèn)不是為了引導(dǎo)咨客提供更多的信息，而是就詢問(wèn)的問(wèn)題進(jìn)行查證，以獲得特定的信息來(lái)補(bǔ)充、證實(shí)談話的內(nèi)容。 28 詢問(wèn)技術(shù)（續(xù)） ? 釋義性詢問(wèn) ? 釋義是指咨詢員把咨客的主要言談、思想、情感等加以綜合整理后，以詢問(wèn)的方式反饋給咨客。 29 應(yīng)對(duì)沉默的技巧 ? 思考性沉默 ? 是來(lái)訪者在會(huì)談過(guò)程中，對(duì)他自己剛才所說(shuō)的話、所體驗(yàn)到的感覺(jué)的一種反應(yīng)。 ? 沖突性沉默 ? 害怕性沉默 ? 氣憤性沉默 ? 本身不愿意咨詢，是別人強(qiáng)迫自己來(lái)的 30 應(yīng)對(duì)多話的技巧 ? 宣泄型“多話” ? 這種咨客咨詢的目的，往往是為了宣泄自己一時(shí)的劇烈情緒，他們的內(nèi)心壓抑。 ? 批判型“多話” ? 這類咨客知道自己面臨某方面的挫折，但他們認(rèn)為導(dǎo)致這些問(wèn)題的根源是別人，目的是證明自己沒(méi)問(wèn)題。 ? 外向型“多話” 31 4. 心理咨詢中的影響性技巧 ? 影響性技巧，包括解釋、指導(dǎo)、勸告、自我暴露等，該類技巧要咨詢員以積極主動(dòng)的態(tài)度參與到會(huì)談之中，以幫助對(duì)方達(dá)到改變的目的。 ? 解釋有多種多樣，一般可分未兩大類： ? 來(lái)自各種不同的心理咨詢與治療理論 ?心理分析式的解釋 ?行為治療式的解釋 ?認(rèn)知治療式的解釋 ? 根據(jù)治療者個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)、實(shí)際與觀察來(lái)解釋 33 指導(dǎo) ? 指導(dǎo)被認(rèn)為是最有影響力的技巧。 ? 指導(dǎo)技巧煩多，又與理論聯(lián)系緊密，現(xiàn)僅介紹幾種不同類型的指導(dǎo)方式。 ? 訓(xùn)練性指導(dǎo) ? 這方面的種類很多，如放松訓(xùn)練、決斷訓(xùn)練、系統(tǒng)脫敏訓(xùn)練等。 ? 在提出忠告方面應(yīng)注意措詞委婉 ? “ 如果那樣的話可能會(huì)對(duì)您更好” ? “如果我是您的話，我可能會(huì) …… ” ? 忠告或建議可能會(huì)因使用過(guò)多而失效 ? 在大多數(shù)情況下，當(dāng)對(duì)方詢問(wèn)咨詢員的意見(jiàn)、建議時(shí)再給予忠告、建議，一般不應(yīng)主動(dòng)提出過(guò)多的建議 。 ? 咨詢員的自我暴露有兩種形式 ? 向咨客表
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