【正文】 器，新錄、改錄電腦報(bào) 站器 617 部，保證了服務(wù)設(shè)施功能完備，運(yùn)行良好。 重視抓了安全行車(chē)和服務(wù)質(zhì)量。重視做好安全防范，堅(jiān)持從源頭控制，落實(shí)司機(jī)崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)及準(zhǔn)駕證考評(píng)制度，組織開(kāi)展安全技能培訓(xùn)和安全行車(chē)競(jìng)賽活動(dòng)，認(rèn)真抓了《新 交通法》的學(xué)習(xí)和貫徹，并組織了“交通安全知識(shí)”競(jìng)賽，共組織駕駛技術(shù)培訓(xùn)三期，培訓(xùn)學(xué)員 305 名，組織外聘司乘培訓(xùn) 9 期，培訓(xùn)學(xué)員 273 名，駕駛員協(xié)會(huì)和總公司、分公司、路隊(duì)分別組織司機(jī)安全知識(shí)培訓(xùn) 224 場(chǎng)次，參訓(xùn)人員達(dá) 萬(wàn)人次，通過(guò)以上措施，全公司安全形勢(shì)得到好轉(zhuǎn)，全年責(zé)任上報(bào)事故比去年同期下降 38%。組織了以規(guī)范化服務(wù)為主要內(nèi)容的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，全年共培訓(xùn)職工 萬(wàn)人次，提高了職工的服 務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能。 （三）注重抓好技術(shù)和設(shè)備保障 一是按大容量、低能耗、低排放的標(biāo)準(zhǔn)完成 151 部新車(chē)選型購(gòu)臵工作，其中 10米車(chē)型 101 部， 9 米車(chē) 50 部。二是落實(shí)車(chē)輛維修和例保制度，改善了保修公司高保作業(yè)的管理模式，嚴(yán)格配件更換品質(zhì)級(jí)別要求，加強(qiáng)了過(guò)程檢驗(yàn)和維修質(zhì)量控制，完成了維修計(jì)劃。三是加大了尾氣治理力度，對(duì)排放超標(biāo)的120 部營(yíng)運(yùn)車(chē)輛所配臵的國(guó)產(chǎn)柴油機(jī)，全部購(gòu)臵和改裝進(jìn)口油泵油嘴，使排放煙度值下降了 50%。市環(huán)境監(jiān)測(cè)中心在對(duì)公交車(chē)尾氣排放的技術(shù)監(jiān)測(cè)中，排放合格率為 %，比去年提高了 個(gè)百分點(diǎn)。 繼續(xù)開(kāi)辟線路和優(yōu)化線網(wǎng)。優(yōu)化調(diào)整 營(yíng)運(yùn)線路 20 條，其中，對(duì)通行公交專(zhuān)用道的線路和車(chē)輛進(jìn)行調(diào)整，將 53 路撤出，對(duì) 32 路、 34 路和 45 路做了局部調(diào)整，確保了專(zhuān)用道的暢通。另外，全年有 40 條道路或路段施工，我公司積極克服困難，合理組織繞行，保證了正常營(yíng)運(yùn)服務(wù)秩序。全年新購(gòu) 9 米以上大型營(yíng)運(yùn)車(chē)輛 151 部，對(duì) 1 路、2 路、 31 路、 106 路等 8 條客流發(fā)展較快的線路分別增配了車(chē)輛。營(yíng)運(yùn)工作中，各公司堅(jiān)持科學(xué)配車(chē)，合理調(diào)度的原則，努力挖掘生產(chǎn)潛力，在早、晚高峰和節(jié)假日，采取加趟、縮短間距和取消公休車(chē)等辦法，增加配車(chē)數(shù)量。總公司全年完成運(yùn)送乘客 億人次。一是配合交通項(xiàng)目建設(shè)部門(mén)和施工單位，對(duì)槐南路西段、倉(cāng)安西路和體育大街的改造路段，選址預(yù)留了新的站路設(shè)施及泊車(chē)位臵，并完成了體育大街路段 15 座站亭、槐南路 20 座 站架安裝建設(shè)和倉(cāng)安路 22 個(gè)預(yù)埋件的安裝工作。三是規(guī)范了營(yíng)運(yùn)車(chē)輛行車(chē)標(biāo)志和車(chē)廂服務(wù)標(biāo)志，對(duì)所有車(chē)輛的“三牌”作了統(tǒng)一，對(duì)車(chē)容車(chē)貌進(jìn)行了徹底整治，改善了服務(wù)形象。建立了安全行車(chē)目標(biāo)管理責(zé)任制，按期對(duì)公司、路隊(duì)、線路和車(chē)組的安全服務(wù)工作進(jìn)行檢查考核，嚴(yán)格執(zhí)行“四不放過(guò)”的原則，加大了對(duì)違章行駛和責(zé)任事故的稽查處罰力 度，并強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的責(zé)任。進(jìn)一步抓了服務(wù)質(zhì)量和行風(fēng)建設(shè)，開(kāi)展了“三創(chuàng)”服 務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，并對(duì)活動(dòng)情況按月、按季組織考核評(píng)比，落實(shí)獎(jiǎng)懲制度，保證了活動(dòng)效果。重視發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)的作用，不斷完善“ 96116”網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，健全了督查督辦制度，對(duì)人大、政協(xié) 37 件建議和提案全部進(jìn)行了答復(fù)和回訪；積極組織參與我市開(kāi)展的民主行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，虛心接受乘客的批評(píng)和建議，對(duì)劣質(zhì)服務(wù)現(xiàn)象進(jìn)行認(rèn)真查處，保證了服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定，全年共收到表?yè)P(yáng)信 58 封、錦旗 6 面、媒體表?yè)P(yáng) 11 次。在技術(shù)考察和購(gòu)臵過(guò)程中，先后建議改進(jìn)了原車(chē)設(shè)計(jì) 46 處，采用了新裝臵如尾氣預(yù)熱、剎車(chē)自動(dòng)調(diào)整臂、油脂自動(dòng)潤(rùn)滑系統(tǒng)、天然氣系統(tǒng)等 10 項(xiàng)新技術(shù)，確保了新車(chē)技術(shù)性能和安全性能，提高了車(chē)輛檔次。技術(shù)部門(mén)嚴(yán)格執(zhí)行強(qiáng)制低保制度，按實(shí)際運(yùn)營(yíng)里程考核低保臺(tái)次，并規(guī)范了使用“三濾”和潤(rùn)滑油級(jí)別，低 保質(zhì)量也得到提高。在車(chē)輛保養(yǎng)和大修中，嚴(yán)格落實(shí)“三濾”清潔要求和規(guī)范油泵油嘴技術(shù)參數(shù)，尾氣不合格禁止出廠上線。四是在成品油供應(yīng)緊張、油價(jià)連續(xù)上漲的情況下，物資供應(yīng)部門(mén)克服困難，廣開(kāi)采購(gòu)渠道，設(shè)法聯(lián)系貨源，積極搞好燃油供應(yīng)，全年共完成油料內(nèi)供外銷(xiāo) 16000 噸，較好地保證了營(yíng)運(yùn)服務(wù)工作。組織全公司黨員干部進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，開(kāi)展了以“保持黨員先進(jìn)性”和“提高黨的執(zhí)政能力”為主題的黨課教育，并組織進(jìn)行了“黨員風(fēng)采”演講比賽，取得了較好的效果。對(duì)所屬各單位領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了考察考核，對(duì) 7 名不信任率 40%以上人員給予警告，對(duì)優(yōu)秀黨員和先進(jìn)基層組織進(jìn)行了表彰?；鶎狱h組織開(kāi)展了“黨員示范崗”和“一創(chuàng)雙優(yōu)”等活動(dòng)，積極發(fā)揮黨員帶頭作用和黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，增強(qiáng)了黨組織的凝聚力和號(hào)召力，帶動(dòng)了工作的開(kāi)展。結(jié)合企業(yè)實(shí)際，建立了以各單位黨政“一把手”為第一責(zé)任人、以穩(wěn)定職工隊(duì)伍為重點(diǎn)的思想政治工作專(zhuān)項(xiàng)責(zé)任制，加強(qiáng)了對(duì)改制工作的宣傳教育，印制下發(fā)了宣傳提綱，下發(fā) 5500 份調(diào)查問(wèn)卷，了解職工思想動(dòng)態(tài)，組織召開(kāi)各種類(lèi)型的座談會(huì)，注意做好職工思想分析，增強(qiáng)了宣傳教育