人力資源管理_企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理(ppt50頁)-在線瀏覽
2025-03-15 20:00本頁面
【正文】 主要內(nèi)容 具體要求 備注 確定集體合同的主體 企業(yè)方 勞動(dòng)者方 法人或委托人 工會(huì)或民主推薦半數(shù)職工同意代表 協(xié)商集體合同 ① 書面要求 ② 步驟 內(nèi)容： 步驟： ① 協(xié)商準(zhǔn)備 ② 協(xié)商會(huì)議 ③ 雙方首席代表簽字 代表 、委托人數(shù) 記錄員 政府勞動(dòng)行政部門審核 材料要求 時(shí)間要求 材料： ① 一式三份。 ? 履行合同包括： A、勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)條件的履行； B、目標(biāo)性條款的履行 。工會(huì)的責(zé)任、職代會(huì) ? 違反集體合同的責(zé)任：法律責(zé)任 四、應(yīng)用案例分析涉及要點(diǎn) 集體合同應(yīng)如何訂立？ 285 集體合同規(guī)定 第 32條規(guī)定 集體合同規(guī)定 第 42條規(guī)定 雙方簽字后 10內(nèi)報(bào)批， 15日內(nèi)未提異議即生效 包括：效力范圍和效力形式。效力范圍：人的效力和時(shí)間效力。合同當(dāng)事人 ——工會(huì)代表、職工代表、用人單位；合同關(guān)系人 ——全體勞動(dòng)者、經(jīng)營者。開始于審查合格之日起，終止于合同期屆滿或依法解除之日； ③勞動(dòng)合同關(guān)于勞動(dòng)者的權(quán)益可以高于集體合同，高于的部分有效，低于集體合同的部分無效 第三節(jié) 用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則 一、用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的 含義 二、用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的 特點(diǎn) 三、用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則 內(nèi)容 ? 用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則制定的 程序 一、用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的含義 1. 對外 :依據(jù)國家法律 :《 公司法 》 2. 對內(nèi) :結(jié)合本單位實(shí)際、在本單位實(shí)施、 3. 用途 :協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系、穩(wěn)定運(yùn)行、合理組織 4. 形式 :進(jìn)行勞動(dòng)管理而制定的辦法、規(guī)定的總稱。 含義 二、用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的特點(diǎn) 制定主體特定性。既約束勞動(dòng)者，也約束企業(yè)行政各個(gè)組織部門 是企業(yè)經(jīng)營權(quán)和職工民主管理權(quán)結(jié)合的產(chǎn)物。 內(nèi)容 10點(diǎn) 288 2. 勞動(dòng)紀(jì)律。 定義、注意事項(xiàng) 289 4. 勞動(dòng)崗位規(guī)范制定規(guī)則 ——即工作說明書與崗位描述290 5. 勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度 6. 其他制度。審議建議權(quán) 審議決定權(quán) 推薦選舉權(quán) 注意行使職權(quán)的“度” ①廣度與深度； ②兩個(gè)矛盾： 1企業(yè)目標(biāo) 勞動(dòng)者目標(biāo)； 2管理者權(quán)威 職工參與 ③矛盾難點(diǎn)： ④處理方法：注意民主管理適度。建議：建立員工申訴機(jī)制 橫向信 息溝通 同一機(jī)構(gòu)、職能 業(yè)務(wù)人員之間的信息傳遞 建立標(biāo)準(zhǔn)信息載體 制定標(biāo)準(zhǔn)勞動(dòng)管理表單 統(tǒng)計(jì)表、臺(tái)帳、工資單、員工卡片等 匯總報(bào)表 工作進(jìn)行狀況匯總報(bào)表、業(yè)務(wù)報(bào)告 正式通報(bào)、組織刊物 優(yōu)點(diǎn)：信息準(zhǔn)確、溝通內(nèi)容易于保存 例會(huì)制度 口頭語言的形式。 民主管理的形式之四：員工滿意度調(diào)查 調(diào)查目的 √診斷公司潛在問題 √找出本階段出現(xiàn)的主要問題的原因 √評估組織變化和企業(yè)政策對員工的影響 √促進(jìn)公司與員工之間的溝通與交流 √增強(qiáng)企業(yè)凝聚力 員工滿意度調(diào)查 步驟 1. 確定調(diào)查對象 2. 確定滿意度調(diào)查項(xiàng)目 3. 確定調(diào)查方法 4. 確定調(diào)查組織 5. 調(diào)查結(jié)果分析。 （ 1）注意性格特點(diǎn)的影響。 ?借助專家、相關(guān)團(tuán)體實(shí)現(xiàn)溝通 （ 1）有效降低溝通成本、提高溝通效率 （ 2）充分利用工會(huì)及其他團(tuán)體組織在溝通中的作用 員工滿意度調(diào)查：調(diào)查方法 調(diào)查方法 分類 描述 備注 目標(biāo)型調(diào)查法 選擇法 設(shè)定若干答案、選擇 一般形式：提出問題、設(shè)定問題若干答案、選擇答案 正誤法 判斷正誤 序數(shù)表示法 設(shè)定問題并排序，序號高者接近員工內(nèi)心評價(jià) 描述型調(diào)查法 確定性提問 您認(rèn)為。 深入了解員工感受 不定性提問 您最不滿意的地方是。 重點(diǎn)了解員工一般感受 二者區(qū)別 后者被調(diào)查者用自己的語言表達(dá)意愿和感覺 后者與訪談法結(jié)合使用 第一單元 工作時(shí)間制度 ? 一、工作時(shí)間的 概念 ? 二、工作時(shí)間的 種類 ? 限制延長工作時(shí)間的 措施 一、工作時(shí)間的概念 ? 勞動(dòng)者實(shí)際從事生產(chǎn)或工作所需進(jìn)行準(zhǔn)備和結(jié)束工作的時(shí)間 ? 實(shí)際完成工作和生產(chǎn)的作業(yè)時(shí)間 ? 在工作過程中自然需要的中斷時(shí)間 ? 工藝中斷時(shí)間、勞動(dòng)者依法或單位行政安排離崗從事其他活動(dòng)的時(shí)間 ? 連續(xù)從事
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