20xx年飲食服務(wù)中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)策劃方案-在線瀏覽
2024-09-08 17:22本頁(yè)面
【正文】 現(xiàn) 職工宿舍管理的規(guī)范化、制度化、民主化， 特開展 “優(yōu)秀 職工寢室”評(píng)比活動(dòng)，具體方案如下： 時(shí) 間： 20xx 年 12月 5 日上午 地 點(diǎn)： 飲食中心江南、江北所有員工寢室 評(píng) 委： 中心質(zhì)檢部、中心辦公室相關(guān)人員 評(píng)比細(xì)則： 寢室： 負(fù)責(zé)人： 總分： 項(xiàng)目 管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 分值 得分 基 礎(chǔ) 設(shè) 施 4 分 室內(nèi)衛(wèi)生制度健全（包括值日生表、床頭卡及公寓管理?xiàng)l例等） 1 分 室內(nèi)公共物品無損壞。 1 分 室內(nèi)物品擺放整齊 、床頭卡擺放整齊、書架整齊、桌面無雜物。 1 分 門、門框、窗框、窗臺(tái)、玻璃、燈干凈。 1 分 文 明 3 分 床上、墻上潔凈，室內(nèi)粘貼物品思想健康，積極向上。 1 分 服從管理及檢查。 對(duì)于 不合格寢室給 予黃牌警告，并給予通報(bào)批評(píng)；情節(jié)嚴(yán)重者中心將給予相應(yīng)處罰并取消其評(píng)選優(yōu)秀員工資格。 飲食中心十佳優(yōu)秀服務(wù)之星評(píng)比 活動(dòng)宗旨： 為了 強(qiáng)化中心 制度 建設(shè) ，培養(yǎng)和塑造廣大員工的集體榮譽(yù)感和使命感， 激勵(lì)員工的工作熱情，體現(xiàn)中心以人為本的“人性化”管理，因此要通過總結(jié)評(píng)比的方式，促使每一位員工對(duì)本人全年工作進(jìn)行認(rèn)真的反思，在肯定成績(jī)的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)問題、取長(zhǎng)補(bǔ)短，在食堂中 形成一種人人奮發(fā)向上、積極工作的良好氛圍 ， 從而全面提高 中心 整體的服務(wù)質(zhì)量，為全校師生做好強(qiáng)有力的后勤飲食保障 。 評(píng)比滿分 100 分，及格標(biāo)準(zhǔn)為 60 分，良好標(biāo)準(zhǔn)為 80 分，優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)為 90 分。 熱愛 本職工作 、愛崗敬業(yè)，樂于助人，與同事相處融洽； 10 分 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，服從整體安排，能配合同事完成各項(xiàng)工作任務(wù)，無較大的工 作失誤； 10 分 按時(shí)出勤，無請(qǐng)假、無違紀(jì)； 10 分 完全勝任本職工作，能較好完成工作任務(wù)； 10 分 禮貌用語，文明待客，熱情服務(wù)，沒有客戶投訴； 10 分 聽從指揮，服從分配； 10 分 刻苦專研業(yè)務(wù)知識(shí)，在本職崗位工作成績(jī)突出； 10 分 努力提高自身素質(zhì)，并能在工作中得到發(fā)揮，每天都以飽滿的熱情投入工作 ； 10 分 積極參加各項(xiàng)中心組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)，取得名次者可加分。 時(shí) 間： 20xx 年 12 月 15 日 參評(píng)部門： 飲食中心江南、江北所有食堂各班組 評(píng)委領(lǐng)導(dǎo)小組： 組 長(zhǎng)： 王明剛 副組長(zhǎng)： 張立鈞 劉德文
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