打造專業(yè)級銷售高手-在線瀏覽
2025-03-14 22:40本頁面
【正文】 料、新工藝等等。 6戰(zhàn)略型銷售戰(zhàn)略型銷售是第四個層次，即把賣方的利益與買方的利益捆綁在一起，形成戰(zhàn)略聯(lián)盟，互惠互利，銷售人員的訴求對象也從對方的采購人員改變?yōu)榭蛻舴降臎Q策人員（公司高管），讓客戶能從長遠(yuǎn)合作的角度看問題，把關(guān)注點從產(chǎn)品本身轉(zhuǎn)移到類似投資回報率、核心競爭力等宏觀因素上來，成為客戶的高參。（由上到下傳遞） 1拜訪結(jié)束后，如何通過打電話去確認(rèn)拜訪的質(zhì)量？ 如果客戶沒有把你的電話號碼存在他的手機(jī)里，你的生意是很難成交。 成功是指人們做好了一件非?？释龅氖滤@得的滿足感與興奮感。 據(jù)調(diào)查： 27%的人沒有目標(biāo)， 60%的人目標(biāo)模糊， 10%的人有短期目標(biāo)， 3%的人才有長期目標(biāo)。252。 要主動工作，不要被動，被督促。 要有正確的、健康的心態(tài)，努力向上。讓客戶永遠(yuǎn)記住自己的名字！ (時間與收入成正比 )讓自己成為能在專業(yè)領(lǐng)域幫助客戶的值得信任的朋友。行動來源于行動力，即我們?nèi)嵤┬袆拥男袆恿χ笖?shù)是多大，有多大的意愿去行動。 行動是所有快樂的源泉，堅信自己具有完成任何事情的能力。認(rèn)為自己不適合做銷售、不適合與人打交道就等于認(rèn)為自己不適合過好生活。4. 出丑才會成長，成長就會出丑?；饪謶郑褐皇潜硎究蛻舢?dāng)時心情不好。以前表示：被拒絕了。我不需要?；饪謶郑褐皇强蛻魧Ξa(chǎn)品還不了解。銷售的基本功是對客戶的拒絕產(chǎn)生抗體22第二顆心：相信顧客相信我之心價值觀同步價值觀是人們用來評價行為、事物以及從各種可能的目標(biāo)中選擇自己合意目標(biāo)的準(zhǔn)則。想要打動顧客了解顧客比了解產(chǎn)品更重要。）? 品質(zhì)型（人生在世只有你花的錢是你的，沒有花的錢都是別人的。）B、 配合型和叛逆型C、 自我判定型和外界判定型D、 一般型和特殊型24? 問簡單的問題（顧客都是被自己所說服，找到他的核心價值觀，用價值觀撬動他。? 問封閉式問題（讓顧客舒服大于對錯。?從容大于能力。）問： 與客戶溝通的關(guān)鍵 聽：傾訴的秘訣 說：說話的技巧如何與客戶溝通25第三顆心：相信產(chǎn)品之心 相信產(chǎn)品之心的核心：拼命重復(fù)成功案例。 —— 拼命講你產(chǎn)品的成功案例。每個員工背十個案例，新員工來公司讓員工學(xué)習(xí)經(jīng)典案例額。）對產(chǎn)品的態(tài)度老板與員工的根本差別26第四顆心：相信顧客現(xiàn)在就需要之心太貴了 代表顧客懷疑同類產(chǎn)品還有沒有別的地方更便宜。你們都有什么服務(wù)？ —— 你要什么特殊服務(wù)？同一時期，你要買到比這便宜的，便宜多少返還多少。你要什么特殊服務(wù)？— 給他量身定做服務(wù)?；忸櫩偷恼系K 27?第四心態(tài)：?記住，這是你的工作。 ?第三心態(tài)：?公司找你，是來解決問題的，如果沒有問題，你立刻失業(yè)；?第二心態(tài)：?白天在公司上班，下班后談?wù)摗⒈г构具@不好，那不行，那就是在出賣你自己的身體和靈魂，也就證明了你只有這個資格在這么差的公司上班；?第一心態(tài)：?當(dāng)你遇到問題時，總會把責(zé)任丟給別人，說成是別人的問題，那么你就會原地踏步，不會上進(jìn)；執(zhí)行力的心態(tài)執(zhí)行力28執(zhí)行力的原則⑴ 、日工作表⑵ 、周工作表⑶ 、月和季度目標(biāo)計劃表⑷ 、年目標(biāo)計劃表⑸ 、產(chǎn)品分類介紹匯總⑹ 、大項目運作步驟⑺ 、單項目運作細(xì)則流程⑻ 、辦事處需聯(lián)系單位匯總⑼ 、工作績效考核表⑽ 、客戶疑問和應(yīng)答匯總Diagram 格式化 (工具化 )簡單化標(biāo)準(zhǔn)化流程化(工作的 ) 復(fù)雜化29專業(yè)領(lǐng)域的競爭永遠(yuǎn)在相關(guān)非專業(yè)領(lǐng)域 永遠(yuǎn)競爭的是相關(guān)非專業(yè)領(lǐng)域的知識，誰的知識面越豐富，誰就越成功。要成功就要做最擅長的，如果你想卓越，將你的所有短板做好。想超越對手80%就要在非專業(yè)領(lǐng)域上下功夫。第二步 : 確定你的每日數(shù)字。第四步 : 為潛在客戶和客戶建立標(biāo)準(zhǔn)。 銷售目標(biāo)計劃五要素32銷售員日常行為管理基本原則每月 100個客戶是成功的重要保障！ 銷售員日常行為管理基本原則每日 5個以上的客戶拜訪是銷售員日常行為管理的基準(zhǔn)！33銷售高手應(yīng)具備的知識及能力 34行業(yè)知識產(chǎn)品知識 商務(wù)知識 售后服務(wù)的知識 同領(lǐng)域競爭對手的知識 成交的知識產(chǎn)品和服務(wù)價格分析成功案例 介紹 產(chǎn)品介紹技巧 電話面談溝通技巧 1合作掌控能力 1客戶關(guān)系能力1時間管理能力1領(lǐng)導(dǎo)力1影響力1銷售技巧
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