企業(yè)變革的實(shí)施與控制-在線瀏覽
2025-03-13 19:28本頁面
【正文】 人的變動。一家大型跨國企業(yè)，可能花上五到十年時間。意志堅決比高明或卓越的戰(zhàn)略，更能贏得勝利。因?yàn)槎唐趦?nèi)若做不不到這一點(diǎn)就會給變革帶來失望，從而產(chǎn)生對變革的抵制。 重視懷疑和反對變革的人 ? 鼓勵對變革持懷疑或反對意見的人，表達(dá)自己的觀點(diǎn)和意見 ? 直接和他們對話 ? 爭取理解和支持 ? 讓反對者參與，直接賦予他們責(zé)任 讓每一個組織成員積極參與 ? 吸引員工積極參與變革是有效措施 ? 沒有全體員工的重要參與，變革注定是要失敗的 ? 要更加注重非正式組織領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與參與 ? 塑造危機(jī)意識 ? 規(guī)劃一個明確的明天 ? 發(fā)展一條變革的途徑 ? 強(qiáng)化新的行為模式 五、企業(yè)變革的實(shí)施 營造危機(jī)感 ? 如果沒有痛苦，人們就不會去改變。 ? 如果你不塑造這種緊迫的危機(jī)意識，員工就不會感受到變革的動力。 ? 規(guī)劃一個明確的未來。 ? 消除疑慮，增強(qiáng)信心 選擇切入點(diǎn) ? 緊迫性 ? 重要性 ? 可行性 變革的范圍 變革的成本 變革者自身的素質(zhì) 選擇切入點(diǎn) ? 變革的內(nèi)容既包括改進(jìn)經(jīng)營業(yè)績的內(nèi)容，也包括文化變革的內(nèi)容； ? 變革的切入點(diǎn)所解決的問題，既包括組織內(nèi)部的問題，也包括組織之外的問題； ? 變革的切入點(diǎn)要符合變革啟動和從一個階段轉(zhuǎn)到另一個階段的需求，使變革持續(xù)地進(jìn)行； ? 變革的切入點(diǎn)的數(shù)量要少，最多不能超過 6個。 ? 授權(quán)必須遵循以下原則： ? 按預(yù)期成果授權(quán) ? 明確劃分部門職能界限 ? 統(tǒng)一指揮 ? 職權(quán)與職責(zé)的統(tǒng)一 變革的實(shí)施三要素 ? 共同目標(biāo) ? 協(xié)作意愿 ? 信息聯(lián)系 六、企業(yè)變革的控制 ? 企業(yè)變革的導(dǎo)向 ? 變革進(jìn)程的控制 1 企業(yè)變革的導(dǎo)向 ? 任何變革都存在導(dǎo)向機(jī)制，它體現(xiàn)在有關(guān)變革的程序、假設(shè)、規(guī)則和行為之中，具體表現(xiàn)為預(yù)算和資源分配、教育和培訓(xùn)、行為準(zhǔn)則、產(chǎn)品和技術(shù)開發(fā)、職權(quán)和規(guī)范等。 ? 三個步驟：確立標(biāo)準(zhǔn)、衡量成效、糾正偏差。 變革進(jìn)程控制的內(nèi)容 ? 目標(biāo)控制（不能走樣） ? 質(zhì)量控制（不能走過場） ? 進(jìn)度控制 ? 成本控制 變革進(jìn)程控制的方式 ? 診斷型控制系統(tǒng)（制定標(biāo)準(zhǔn)、測量比較、糾正偏差） ? 信仰系統(tǒng)（柔性控制） ? 禁區(qū)系統(tǒng) ? 互動
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