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中層經(jīng)理的管理力提升ppt47頁-在線瀏覽

2025-03-13 19:27本頁面
  

【正文】 一定程度上控制和反映出成員的相應努力水平。 適當運用集體決策 ? 集體決策既能夠滿足員工的參與要求,又能夠集結眾人的智慧,使決策更優(yōu)化,因而在很多情況下,它具有與個人決策無法比及的優(yōu)點,尤其在跨功能團隊中,幾乎每一名成員都來自于不同的職能部門,專業(yè)和技能互為補充,一項任務的完成在知識和信息如此分散分布的情況下,集體決策變得更為重要,但應注意集體決策“議而不決”的致命弊病。其次,親和平等地與團隊成員進行交談和工作,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。 測試手冊: ? 管理潛能測試 支配時間測試 需要層次分析 領導風格測試 團隊角色測試 領導部門能力測試。人才素質測評及綜合管理系統(tǒng)的基礎,是對人的科學的客觀的評價。具體含義如下: ? 四種能力傾向特點: ? (1)綜合能力傾向:考查綜合智力水平。 ? (3)數(shù)學運算能力:考查數(shù)學常識和數(shù)學運算能力。 ? 受測者以上四項的得分越高則表明其各項能力越強. 十六種人格特點: ? (1)樂群性A: 低分者緘默、孤獨、冷淡 ? 高分者外向、熱情、樂群 ? (2)聰慧性B: 低分者思維不夠敏捷、知識面窄、抽象 思考能力較弱 ? 高分者聰明、富有才識、善于抽象思考 ? (3)穩(wěn)定性C: 低分者情緒激動、易煩惱 ? 高分者情緒穩(wěn)定而成熟,能面對現(xiàn)實 ? (4)恃強性E: 低分者謙遜、順從、通融、恭敬 ? 高分者好強、固執(zhí)、獨立、積極 十六種人格特點: ? (5)興奮性F: 低分者嚴肅、審慎、冷靜、寡言 ? 高分者輕松興奮、隨遇而安 ? (6)有恒性G:低分者茍且敷衍,缺乏奉公守法的精神 ? 高分者有恒負責、做事盡職 ? (7)敢為性H:低分者畏怯退縮、確乏自信心 ? 高分者冒險敢為、少有顧慮 ? (8)敏感性I:低分者理智、著重實際、自恃其力 十六種人格特點: ? (9)懷疑性L:低分者信賴隨和、易與人相處 ? 高分者懷疑、剛愎自用、固執(zhí)己見 ? (10)幻想性M:低分者現(xiàn)實、合乎成規(guī)、力求妥善合理 ? 高分者幻想、狂放、任性 ? (11)世故性N:低分者坦白、直率、天真 ? 高分者精明能干、世故 ? (12)憂慮性O:低分者安詳、沉著、通常有自信心 ? 高分者憂慮、抑郁、煩惱自擾 十六種人格特點: ? (13)實驗性 Q1: 低分者保守、尊重傳統(tǒng)觀念與行為標準 ? 高分者自由、批評、激進、不拘泥于現(xiàn)實 ? (14)獨立性 Q2: 低分者依賴、隨群附眾 ? 高分者自力自強、當機立斷 ? (15)自律性 Q3: 低分者矛盾沖突、不顧大體 ? 高分者知己知彼、自律嚴謹 ? (16)緊張性 Q4: 低分者心平氣和、閑散寧靜 ? 高分者緊張困擾、激動掙扎 建立心理檔案 ? 66條原則 ? (略) 中層管理中存在的問題 ? 現(xiàn)在有很多率領著幾十人上百人的中層經(jīng)理,說起帶隊伍只有兩種招法:第一,我業(yè)務能力比下屬強,下屬就服我。當然在企業(yè)比較小,管理跨度也不太大時,是還可以帶動的,但當業(yè)務做大了,下屬也變多了,單憑工作熱情和業(yè)務能力就不夠了,而且是遠遠不夠了。但聽任沖突愈演愈烈,對個人和企業(yè)都有害無益。如果沖突處理得好,企業(yè)就會受益無窮。 ? 下面介紹管理過程中化解沖突的幾種有效方法。奉行這一策略的人會不惜一切保持中立態(tài)度。他們竭力置身事外,不聞不問,對卷入沖突的人員和相關工作漠不關心,一心只想自己不要卷入旋渦。 ? 該策略的不足之處在于只能暫緩人們直接的面對面的沖突。他們努力平息或淡化沖突,只求皆大歡喜。為了維持和平,必要時可以屈從別人的意愿。 ? 這種做法的缺陷在于,只是權宜之計,有時會杯水車薪。他們通常會努力找出大家都接受的方案,如利用投票方式避免直接沖突。 ? 何時該做妥協(xié)?如果妥協(xié)能使雙方都獲益;無需理想的解決方案;只想為復雜的問題找個暫時的解決方案;雙方力量旗鼓相當。 4.
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