現(xiàn)場質(zhì)量問題分析與解決ppt104頁)-在線瀏覽
2025-03-12 12:09本頁面
【正文】 集什么數(shù)據(jù)？ 2. 誰負責收集？ 3. 如何有效的展示信息？ 4. 小組如何分析信息？ 步驟 3：制定 /篩選解決方案 任務： 1. 定義解決問題的目標（ SMART原則） 2. 定義問題解決方案的具體標準 （成本、時間、人力 、顧客影響） 3. 制定多種可選擇性的方案 4. 作出科學決定 目的： 1. 最大可能尋求問題解決之道 2. 就問題解決的目標和方法達成一致 步驟 3：制定 /篩選解決方案 發(fā)展多種方案要使用的工具： ? 腦力風暴 ? 系統(tǒng)圖 常見的問題： 1. 可以接受方案的特性是什么？ 2. 目前的時間、人力、成本 … 對于方案的影響 3. 解決它有什么可能的途徑？ 4. 所有可選擇的方案都考慮了 嗎？ 篩選方案，制定行動計劃 要使用的工具： ? 柏拉圖 ? 決定矩陣 ? 甘特圖 常見的問題： 1. 每種方案的優(yōu)點、缺點是什么？ 2. 每種方案是如何滿足我們的指標的？ 3. 有其他組合的方案嗎？ 4. 有可執(zhí)行性嗎？ 步驟 4：制定計劃 任務： 1. 選擇并決定解決方案 2. 建立時間控制限 3. 安排負責人 4. 決定如何測量方案的成果 步驟 5：執(zhí)行行動方案 任務： 1. 確保小組成員嚴格遵守步驟 4的行動計劃 2. 開始跟蹤行動結果 篩選方案，制定行動計劃要使用的工具： ? 檢查表 ? 趨勢圖 ? 控制圖 步驟 6：評估，標準化，泛化結果 任務： 1. 收集數(shù)據(jù) 2. 與步驟 2 收集的數(shù)據(jù)進行比較 3. 判斷方案是否達到或超過目標 4. 如果沒有達標，重新分析原因 評估結果要使用的工具： ? 檢查表 ? 趨勢圖 ? 控制圖 ? 多變量分析 如何標準化解決問題結果： ? 把解決問題的 過程文件化 ，以便其他人可以借鑒 ? 在 適當?shù)膱龊?展示你的成果，有的人喜歡聽到成功的故事 ? 把你的 成果形成程序書，指標，培訓計劃，工作指導書 … … 第一 章 數(shù)據(jù)與圖表 一 .何謂數(shù)據(jù) ? 就是根據(jù)測量所得到的數(shù)值和資料等事實 .因此形成數(shù)據(jù)最重要的基本觀念就是 :數(shù)據(jù) =事實 二 .運用數(shù)據(jù)應注意的重點 : 三 .數(shù)據(jù)的種類 :長度 .時間 .重量等測量所得數(shù)據(jù) ,也稱計量值 。 (用來檢查有關項目的表格 ) 二 .查檢表的種類 查檢表以工作的種類或目的可分為記錄用查檢表、種點檢用查檢表兩種。為此，要投入和挖掘各種資源。 第三條 要有一個從一開始就把質(zhì)量造進產(chǎn)品中的辦法，而不要依靠檢驗去保證產(chǎn)品質(zhì)量。在原材料、標準件和零部件的采購上不要只以價格高低來決定對象。 85%的質(zhì)量問題和浪費現(xiàn)象是由于體系的原因， 15%的是由于崗位上的原因。不只是培訓現(xiàn)場操作者怎樣干，還
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