奧美--華鶴品牌定位-在線瀏覽
2025-03-12 11:04本頁面
【正文】 法： ? 現(xiàn)有華鶴用戶 通過新店面，新產(chǎn)品，鼓勵重復(fù)購買 , 持續(xù)培養(yǎng)品牌忠誠度 ? 其他國內(nèi)名牌用戶 通過提升華鶴知名度，推出新產(chǎn)品及品牌價(jià)值的宣傳，實(shí)現(xiàn)品牌轉(zhuǎn)換 ? 小品牌購買者 使其認(rèn)識到華鶴產(chǎn)品 /品牌的價(jià)值而嘗試購買 ? 非中高檔家具購買者 以家飾吸引進(jìn)店并創(chuàng)造銷售 29 Ogilvy Mather 360度整合行銷辦法 第一階段 ? 主要溝通信息： ? 由于產(chǎn)品品質(zhì)依然是用戶最在意的，而且是經(jīng)過傳播可以產(chǎn)生差異認(rèn)知的，所以建議將產(chǎn)品品質(zhì) 和 功能 作為第一階段傳播的重點(diǎn)。傳播產(chǎn)品信息的過程中品牌的主張和個性同時被傳達(dá) ? 以服務(wù)行銷及公關(guān)的方式傳達(dá)華鶴‘家居行家’的形象 30 Ogilvy Mather 360度整合行銷辦法 第一階段 ? 全方位溝通： ? 針對目標(biāo)消費(fèi)群，從各種方面和角度，通過不同的接觸點(diǎn)，采用不同的溝通手段來加強(qiáng)他們對品牌的認(rèn)知，建立品牌知名度及好感度 ? 溝通工具：廣告（電視，廣播，平面，戶外燈箱）；媒介策略；公關(guān)；促銷；直效行銷；網(wǎng)絡(luò)行銷 31 Ogilvy Mather VI視覺識別管理 讓顧客一眼便了解 華鶴代表什么 廣告 為品牌創(chuàng)造差異， 興趣和興奮點(diǎn) 促銷 讓顧客錢花得更開心 公關(guān) 影響 “影響者”， 建立信譽(yù) / 權(quán)威 直效行銷 發(fā)掘和培養(yǎng) 可贏利的客戶關(guān)系 媒介 發(fā)現(xiàn)傳遞信息的 最有力途徑 360o 建立生意和品牌的 解決方案 360o 營銷溝通解決方案 互動式 /網(wǎng)上行銷 準(zhǔn)確直接有效地 接觸目標(biāo)群 32 Ogilvy Mather 360o 圍繞生意 : 用正確的工具完成正確的任務(wù) 識別 廣告 促銷 公關(guān) 直效 媒介 生意目標(biāo) ? 建立品牌 ? 吸引顧客來店 ? 增加購買量 ? 激勵再次購買 ? 培養(yǎng)忠誠度 ? 吸引新顧客 ? 保持品牌活力 互動網(wǎng)絡(luò) 33 溝通手段 廣告 公關(guān) 促銷 直效行銷 網(wǎng)絡(luò)互動行銷目標(biāo)對象 現(xiàn)有消費(fèi)者潛在消費(fèi)者現(xiàn)有消費(fèi)者其他國內(nèi)名牌消費(fèi)者非名牌消費(fèi)者自己打制家具者媒介現(xiàn)有消費(fèi)者其他國內(nèi)名牌消費(fèi)者非名牌消費(fèi)者自己打制家具者現(xiàn)有消費(fèi)者潛在目標(biāo)消費(fèi)者所有上網(wǎng)目標(biāo)消費(fèi)群溝通目的 提升品牌知名度傳播品牌定位告知促銷信息樹立專業(yè)形象建立品牌好感度增加進(jìn)店人潮吸引重復(fù)購買增加購買量幫助實(shí)現(xiàn)品牌轉(zhuǎn)換建立品牌忠誠度吸引重復(fù)購買建立品牌好感度吸引進(jìn)店建立品牌忠誠度吸引重復(fù)購買建立品牌價(jià)值感幫助實(shí)現(xiàn)品牌轉(zhuǎn)換承諾點(diǎn) 華鶴幫您建筑高品質(zhì)的家，使您充分享受在家的安逸華鶴是你創(chuàng)造美好家居生活的好參謀讓你驚喜的不僅是華鶴的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，擁有它輕而易舉華鶴真正了解你的家居需求，并特別提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品/服務(wù)在這里華鶴為你籌劃了理想的家居圖畫支持點(diǎn) 華鶴提供高品質(zhì)家居產(chǎn)品售前售中售后服務(wù)華鶴家居顧問服務(wù)行銷系統(tǒng)季節(jié)性促銷活動，明星產(chǎn)品促銷，等顧客資料庫運(yùn)用，個人化服務(wù)，特權(quán)待遇豐富的產(chǎn)品/服務(wù)/促銷信息，家居享受導(dǎo)航消費(fèi)者接觸點(diǎn)電視，廣播，報(bào)刊雜志，戶外燈箱，賣場PO P電視專題或報(bào)刊雜志 報(bào) 道 ， 家 居 欄目 ， 家 居 顧 問 書籍、錄象帶、VCD等，公關(guān)活動、事件郵 寄 優(yōu) 惠 券 ； 廣告，網(wǎng)絡(luò)，直效，賣場直效廣告，賣場宣傳品，電話，DM，一對一拜訪，優(yōu)惠券網(wǎng)絡(luò)360度整合行銷辦法 34 具體執(zhí)行 時間 重張前半月 重張期間 后續(xù)動作主要溝通信息 華鶴將以全新的面貌為您提供更好的產(chǎn)品和更好的服務(wù)華鶴已經(jīng)準(zhǔn)備好了給您意外的驚喜和收獲華鶴就是品質(zhì)的保證華鶴致力創(chuàng)造美好家居空間溝通目的 重張告知、造勢引起廣泛關(guān)注造勢以吸引進(jìn)店人潮提升品牌知名度對品牌的不斷提醒傳播品牌主張，樹立
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