【正文】 費(fèi)用概算 根據(jù)驗(yàn)收組評(píng)審意見(jiàn)對(duì)總體規(guī)劃進(jìn)行最后的修改。階段進(jìn)程項(xiàng)目啟動(dòng)總體規(guī)劃驗(yàn)收總體規(guī)劃報(bào)告規(guī)劃與設(shè)計(jì)系統(tǒng)分析用戶培訓(xùn)企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃工作流程有經(jīng)驗(yàn)項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目管理9002有效的項(xiàng)目組織確定業(yè)信息化建設(shè)的總費(fèi)用概算及分階段費(fèi)用概算 成立項(xiàng)目組織，落實(shí)職責(zé) 金蝶提出項(xiàng)目組織要求。 項(xiàng)目啟動(dòng)階段 工作步驟 1確定業(yè)信息化建設(shè)的總費(fèi)用概算及分階段費(fèi)用概算 項(xiàng)目啟動(dòng)階段 工作步驟 2確定業(yè)信息化建設(shè)的總費(fèi)用概算及分階段費(fèi)用概算 向企業(yè)有關(guān)人員宣傳企業(yè)信息化總體規(guī)劃的意義，總體規(guī)劃施方法和內(nèi)容。 在會(huì)議上簽訂項(xiàng)目公約。階段進(jìn)程項(xiàng)目啟動(dòng)總體規(guī)劃驗(yàn)收總體規(guī)劃報(bào)告規(guī)劃與設(shè)計(jì)系統(tǒng)分析用戶培訓(xùn)企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃工作流程有經(jīng)驗(yàn)項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目管理9002有效的項(xiàng)目組織確定業(yè)信息化建設(shè)的總費(fèi)用概算及分階段費(fèi)用概算 制定培訓(xùn)計(jì)劃 明確培訓(xùn)組織要求 制定培訓(xùn)日程安排用戶培訓(xùn)階段 工作步驟 1確定業(yè)信息化建設(shè)的總費(fèi)用概算及分階段費(fèi)用概算 準(zhǔn)備考題 準(zhǔn)備考試題目和培訓(xùn)考核文檔 。項(xiàng)目啟動(dòng)階段 工作步驟 4落實(shí)培訓(xùn)教材、教師 落實(shí)培訓(xùn)教材和參考書(shū)籍 落實(shí)安排培訓(xùn)教師 確定業(yè)信息化建設(shè)的總費(fèi)用概算及分階段費(fèi)用概算 階段進(jìn)程項(xiàng)目啟動(dòng)總體規(guī)劃驗(yàn)收總體規(guī)劃報(bào)告規(guī)劃與設(shè)計(jì)系統(tǒng)分析用戶培訓(xùn)企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃工作流程有經(jīng)驗(yàn)項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目管理9002有效的項(xiàng)目組織確定業(yè)信息化建設(shè)的總費(fèi)用概算及分階段費(fèi)用概算 系統(tǒng)分析階段 工作步驟 1系統(tǒng)分析階段 工作步驟系統(tǒng)調(diào)查 提交用戶調(diào)查計(jì)劃、調(diào)查表（包括調(diào)查問(wèn)卷、訪談提綱）、用戶提交的資料清單； 通過(guò)會(huì)議交流、考察生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、部門(mén)訪談、調(diào)查問(wèn)卷、用戶提交的資料、行業(yè)網(wǎng)站和出版物等方式了解企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境、主要業(yè)務(wù)流程。v以訪談目的和最終成果驅(qū)動(dòng)?確認(rèn)訪談是否是獲取信息的最佳途徑一訪談耗時(shí)較長(zhǎng)v建立訪談背景資料?考慮細(xì)節(jié) —— 時(shí)間、地點(diǎn)，如可能，親自安排訪談?盡可能了解與訪談?dòng)嘘P(guān)的基本情況（例如，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，行業(yè)術(shù)語(yǔ)，被訪談?wù)咴谄髽I(yè)的位置）?如果你要向被訪談?wù)咚魅∥募枋孪韧ㄖ辉L談?wù)遶以 “ 問(wèn)題樹(shù) ” 為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)訪談提綱?在進(jìn)行中，實(shí)時(shí)修改你的訪談提綱和議題 做系統(tǒng)分析階段 工作步驟 1系統(tǒng)調(diào)查 訪談技巧 — 準(zhǔn)備確定業(yè)信息化建設(shè)的總費(fèi)用概算及分階段費(fèi)用概算 ?立即抓住要點(diǎn)v遵循 80/20原則 — 在 20小時(shí)內(nèi)寫(xiě)完訪談紀(jì)要 — 與其在一個(gè)星期內(nèi)完成一個(gè)完美的訪談紀(jì)要，不如立即做一個(gè)有 80%準(zhǔn)確性的訪談紀(jì)要?注意被訪談?wù)邔?duì)問(wèn)題的反應(yīng)，而不限于其表達(dá)用語(yǔ)?引用被訪談?wù)咴?，以此?qiáng)調(diào)重要觀點(diǎn)?對(duì)被訪談對(duì)象的觀點(diǎn) /評(píng)論，持必要的懷疑態(tài)度?不要在訪談紀(jì)要中露出非常具有爭(zhēng)議性的評(píng)論，對(duì)這些評(píng)論僅與自己的項(xiàng)目小組成員私下進(jìn)行溝通便可分享成果系統(tǒng)分析階段 工作步驟 1系統(tǒng)調(diào)查 訪談技巧 — 分享成果確定業(yè)信息化建設(shè)的總費(fèi)用概算及分階段費(fèi)用概算 企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主要特點(diǎn) 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、各個(gè)主要技術(shù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)職責(zé)和主要業(yè)務(wù)流程圖 計(jì)算機(jī)應(yīng)用情況 管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)情況 國(guó)內(nèi)外本行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì) 本企業(yè)在國(guó)內(nèi)行業(yè)的地位。系統(tǒng)分析階段 工作步驟 系統(tǒng)分析階段 工作步驟 3戰(zhàn)略規(guī)劃確認(rèn) 咨詢?nèi)藛T在理解企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)上 ,主要對(duì)企業(yè)確定的戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)信息系統(tǒng)的宏觀要求做出補(bǔ)充 ,由企業(yè)進(jìn)行確認(rèn)。系統(tǒng)分析階段 工作步驟 1用戶培訓(xùn)階段 工作步驟 5戰(zhàn)略信息需求分析 從實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的角度 ,對(duì)企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略現(xiàn)狀和發(fā)展提出的信息需求 , 按影響企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵程度進(jìn)行分析，確定戰(zhàn)略關(guān)鍵信息的需求。系統(tǒng)分析階段 工作步驟 5 分析信息系統(tǒng)問(wèn)題 根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃關(guān)鍵信息需求 ,從現(xiàn)行信息系統(tǒng)的功能的業(yè)務(wù)覆蓋面、系統(tǒng)設(shè)計(jì)管理思想理念、信息集成、響應(yīng)速度、目前采用支撐平臺(tái)的技術(shù)擴(kuò)展性等方面進(jìn)行分析。系統(tǒng)分析階段 工作步驟 6確定信息化建設(shè)的需求 根據(jù)戰(zhàn)略信息系統(tǒng)需求以及現(xiàn)行信息系統(tǒng)的差距，進(jìn)而明確企業(yè)信息化建設(shè)的需求。 信息集成需求：分別從各個(gè)部門(mén)內(nèi)部及各個(gè)部門(mén)之間的功能、信息集成來(lái)描述。 確定業(yè)信息化建設(shè)的總費(fèi)用概算及分階段費(fèi)用概算 建設(shè)目標(biāo)是對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)內(nèi)容的高度概括。系統(tǒng)分析階段 工作步驟 7確定信息化建設(shè)的目標(biāo) 內(nèi)容包括：216。 信息集成目標(biāo)216。 可量化經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)（效益目標(biāo)）；216。216。 確定業(yè)信息化建設(shè)的總費(fèi)用概算及分階段費(fèi)用概算 ISO規(guī)劃與設(shè)計(jì)工作內(nèi)容應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)支撐系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)確定項(xiàng)目組織和實(shí)施計(jì)劃編制費(fèi)用概算進(jìn)行投資效益分析分析風(fēng)險(xiǎn)，制訂防范措施工作結(jié)果企業(yè)信息化總體規(guī)劃框架 工作流程系統(tǒng)配置規(guī)劃投資效益分析應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)編制經(jīng)費(fèi)概算 風(fēng)險(xiǎn)及防范措施 總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 項(xiàng)目組織和實(shí)施計(jì)劃確定業(yè)信息化建設(shè)的總費(fèi)用概算及分階段費(fèi)用概算 IDEF系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)方法： 是 20世紀(jì) 70年代初 80年代末，美國(guó)空軍 ICAM（Integrated Computer Aited Manufacturing)工程發(fā)展采用的辦法，它是 ICAM Definition Method 的縮寫(xiě)。規(guī)劃與設(shè)計(jì)階段 工作步驟 1應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)確定業(yè)信息化建設(shè)的總費(fèi)用概算及分階段費(fèi)用概算 應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì) 規(guī)劃設(shè)計(jì)功能模型 IDEF0 的基本規(guī)則： 用盒子代表功能活動(dòng)，用與之連接的箭頭表示與其相關(guān)的各種事物。 整個(gè)模型是一組按遞階層次展開(kāi)的模型。應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì) 規(guī)劃設(shè)計(jì)功能模型 功能活動(dòng)的分解原則： 保持功能的獨(dú)立性， 在同一功能活動(dòng)內(nèi)功能和信息內(nèi)聚； 終止原則：功能模型具有足夠詳細(xì)的內(nèi)容； 采用自上而下，由頂向下，逐步細(xì)化，逐步分解的原則；規(guī)劃與設(shè)計(jì)階段 工作步驟 1確定業(yè)信息化建設(shè)的總費(fèi)用概