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市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)-在線瀏覽

2025-03-10 23:50本頁面
  

【正文】 營(yíng)銷 中介 最終用戶市場(chǎng) 現(xiàn)代營(yíng)銷系統(tǒng)中的主角和力量 市場(chǎng)的概念和要素 市場(chǎng)由一切具有特定的欲望 、 需求并且愿意和能夠以交換來滿足此欲望和需求的潛在顧客組成 。 歐洲學(xué)派( CHRISTION GRONROOS)的定義 營(yíng)銷就是一種利益之下建立、維持、鞏固與消費(fèi)者信其他參與者和關(guān)系,通過相互的交換和承諾去實(shí)現(xiàn)務(wù)方的目標(biāo) 。 市場(chǎng)營(yíng)銷的概念 : 市場(chǎng)營(yíng)銷是指企業(yè)的 這種業(yè)務(wù)活動(dòng):識(shí)別目前尚未滿足的需要與欲望,估量和確定需要量的大小,選擇和決定企業(yè)能最好地為它服務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng),并且決定適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、勞務(wù)和計(jì)劃,以便為目標(biāo)市場(chǎng)服務(wù)。 科特勒 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 ―― 是指在一定時(shí)期內(nèi) , 占支配地位的 、 貫穿于企業(yè)整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的總體指導(dǎo)思想和行為準(zhǔn)則 。 是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)于市場(chǎng)的根本態(tài)度和看法 , 是一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn) 。 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 生產(chǎn)觀念 產(chǎn)品觀念 推銷觀念 營(yíng)銷觀念 社會(huì)營(yíng)銷觀念 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 生產(chǎn)觀念 ( Production Concept) 階段 —— “ 生產(chǎn)什么 , 賣什么 ” , 關(guān)鍵是產(chǎn)量 產(chǎn)品觀念 ( Product Concept) 階段 —— “ 生產(chǎn)什么 , 賣什么 ” , 關(guān)鍵是質(zhì)量 推銷觀念 ( Selling Concept) 階段 —— “ 我賣什么 , 顧客就買什么 ” 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 (Marketing Concept) —— “ 生產(chǎn)消費(fèi)者需求的 ” 社會(huì)市場(chǎng)觀念 ( Social Marketing Concept) 階段 —— 努力做到滿足社會(huì)發(fā)展 、 消費(fèi)者需求 、 企業(yè)發(fā)展和職工利益四個(gè)方面的利益 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 2. 產(chǎn)品觀念 “我們生產(chǎn)什么就賣什么” “我們生產(chǎn)最好的產(chǎn)品” “我們賣什么,就讓人們賣什么” “市場(chǎng)需要什么,我們就生產(chǎn)什么” “要在符合消費(fèi)者和社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的前提下滿足市場(chǎng)的需求” 生產(chǎn)觀念認(rèn)為:消費(fèi)者喜愛那些可以隨處得到的、價(jià)格低廉的產(chǎn)品。 典型的例子: 福特 T型汽車 “我們的車都是黑色的。 典型的例子: 新飛廣告做得好, 不如新飛冰箱好 酒香不怕巷子深 /銷售觀念 推銷觀念認(rèn)為:如果聽其消費(fèi)者自然的話,他們不會(huì)足量購買某一組織的產(chǎn)品。 典型的例子: “沒有不成功的產(chǎn)品, 只有不成功的銷售” 營(yíng)銷觀念認(rèn)為:達(dá)到組織目標(biāo)的關(guān)鍵在于正確確定目標(biāo)市場(chǎng)的需要和欲望,比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地提供目標(biāo)市場(chǎng)所要求的滿足。” 我們一切為了你 通過銷售來 獲得利潤(rùn)
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