寧波方太集團人力資源管理項目建議-在線瀏覽
2025-02-28 01:20本頁面
【正文】 ，而人力資源管理理念和策略是選、育、用、留等人力資源管理環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)。 整體的設計框架 KRA（ Key Result Area)：關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域 Metrics：衡量指標 人力資源管理理念及策略 主要 步驟 項目階段劃分、主要步驟及活動 1A 建立項目組織 ? 建立項目小組 ? 制定項目實施計劃 ? 準備項目資料 ? 召開啟動會議 1B 調(diào)研診斷 ? 訪談 /問卷 /資料研究 ? 問題診斷 /分析 ? 提出調(diào)研報告 1C 經(jīng)營管理原則 ? 確定經(jīng)營原則 ? 詮釋核心價值觀 ? 確定管理原則 實施與完善 2A 人力資源策略 ? 人力資源管理理念 ? 人力資源策略 2B KPI體系 ? 設計 KPI體系 ? KPI定義及測量 2C 關(guān)鍵職位及獎金方案 ? 關(guān)鍵職位梳理 ? 獎金管理制度及評定辦法 2D 績效管理方案 ? 部門績效管理流程 ? 員工績效管理制度 階段 1 階段 2 階段 3 1個月 2個月 時間 調(diào)研診斷及經(jīng)營管理原則 人力資源核心體系 1個月 階段 1 階段 2 階段 3 2A\2B\2C \2D 1A\1B\1C 3A\3B 3C 3A 獎金方案實施 ? 獎金方案測算及套入 ? 培訓及溝通 3B 績效管理方案實施 ? 實施培訓 ? 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集及 KPI統(tǒng)計 ? 績效管理過程輔導 3C 方案調(diào)整與總結(jié) ? 問題管理 ? 設計方案修正及調(diào)整 ? 項目回顧及總結(jié) ? 后續(xù)服務計劃 每階段設立成果評審點，作為項目的階段性標志 使命、愿景 戰(zhàn)略目標 核心價值觀 管理原則 經(jīng)營原則 人才標準 經(jīng)營和管理實踐 經(jīng)營及管理原則 正確的方向 正確的人 正確的行為 經(jīng)營和管理原則是指導企業(yè)實踐的依據(jù) 設計基于戰(zhàn)略、流程導向的 KPI體系 公司 KRA及 KPI 責任中心 KPIS IPD 流程 Metrics HR Metrics SS MM ISC CRM FA IT 責任中心 KPIS 責任中心 KPIS 部門及員工 KPI分解 業(yè)務流程框架（舉例） 財務 學習與成長 內(nèi)部流程 客戶 企業(yè) 目標 /策略 平衡計分卡（ BSC） 戰(zhàn)略目標 SCOR模型 SCOR： Supply Chain Organization Reference 供應鏈組織參考模型 財 務 【我們對投資者應如何表現(xiàn)？】 顧客 【為了達到愿景，我們 對顧客應如何表現(xiàn)】 學習與 成長 【為了達到愿景，我們 如何維持進步和創(chuàng)新】 內(nèi)部流程 【為了滿足顧客和投資 者那些流程必須表現(xiàn) 卓越？】 使命 與愿景 平衡記分卡（ BSC）是設立企業(yè)級及責任中心 KPI的有效工具。 平衡記分卡（ BSC）是設立責任中心 KPI的有效工具 在應用 BSC時，根據(jù)不同業(yè)務的重點不同，制定側(cè)重點不同的關(guān)鍵財務及運營指標 不同業(yè)務的經(jīng)營重點各不相同 ... 第二類業(yè)務 – 重點開發(fā) 第一類業(yè)務 – 持續(xù)發(fā)展 第四類業(yè)務 – 不作投資 第三類業(yè)務 – 利潤提供 高 低 低 高 行 業(yè) 吸 引 力 企業(yè)競爭力 … 對關(guān)鍵財務和運營指標的選取也各有側(cè)重 關(guān)鍵財務指標 運營（流程和顧客） 指標 (舉例 ) 第一類業(yè)務 – 持續(xù)發(fā)展 ? 營業(yè)收入 ? 稅前利潤 第二類業(yè)務 – 重點開發(fā) ? 營業(yè)收入 第三類業(yè)務 – 利潤供應 ? 稅前利潤 第四類業(yè)務 – 不作投資 ? 凈現(xiàn)金 ? 資金周轉(zhuǎn)率 ? 盈利項目比例 ? 客戶獲取量 ? 業(yè)務地區(qū)覆蓋 ? 資金周轉(zhuǎn)率 ? 成本費用率 ? 業(yè)務出售價格 ? 內(nèi)部三角債清理 應根據(jù)不同業(yè)務的重點不同應用 BSC 財務：為了滿足股東（上級）的要求，我們應該在財務上取得怎樣的成功 學習與成長：為了實現(xiàn)目標，我們應該如何保持改善和提高 內(nèi)部流程：為了內(nèi)外客戶的要求，我們應該如何保持流程高效 客戶：為了實現(xiàn)目標，我們應該給客戶帶來那些價值 企業(yè) 目標 /策略 METRICS METRICS ?核心流程級 KPI ?部門級 KPI 公司級 KPI 衡量指標全集 Metrics庫 外部環(huán)境 業(yè)界標桿 先進的管理理論 客戶 /合作伙伴需求和滿意度 BSC SCOR METRICS SCOR模型是構(gòu)建流程級 KPIs、形成 METRICS的有效工具 SCOR 任職資格 職位說明 績效目標 資格考察 績效考核 職位評估 外部薪酬 內(nèi)部財務 薪酬福利政策及制度 人力資源開發(fā) Person
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