國(guó)內(nèi)外管理發(fā)展趨勢(shì)(1)-在線瀏覽
2025-02-28 00:47本頁(yè)面
【正文】 流派 ? 經(jīng)驗(yàn)管理思想 ? 基本觀點(diǎn)： 管理的有效性取決于管理者個(gè)人的素質(zhì) 。 ? 包括：泰羅 —— 科學(xué)管理理論 法約爾 —— 一般管理理論 韋伯 —— 官僚組織理論 。 ? 行為管理思想的 特點(diǎn) 在于改變了人們對(duì)管理的思考方法 ， 它把人看作是寶貴的資源 ， 強(qiáng)調(diào)從人的作用 、 需求 、 動(dòng)機(jī) 、 相互關(guān)系和社會(huì)環(huán)境等方面研究其對(duì)管理活動(dòng)及其結(jié)果的影響 ， 研究如何處理好人與人之間的關(guān)系 、 做好人的工作 、 協(xié)調(diào)人的目標(biāo) 、 激勵(lì)人的主動(dòng)性和積極性 ，以提高工作效率 。 ? 定量管理思想的 核心 是把數(shù)學(xué) 、 統(tǒng)計(jì)學(xué)和計(jì)算機(jī)用于管理決策和提高組織效率 。 權(quán)變管理思想 ? 權(quán)變管理思想認(rèn)為： 世界上不存在普遍適用的最佳的管理理論與方法 ， 每一種管理理論與方法都有其一定的適用范圍 。 （二） 國(guó)外管理發(fā)展趨勢(shì) 進(jìn)入八十年代以后，隨著信息技術(shù)的發(fā)展和需求個(gè)性化的發(fā)展，管理面臨著新的挑戰(zhàn)。 主要理論簡(jiǎn)介 再生工程 學(xué)習(xí)型組織 顧客滿意學(xué) ERP（ 企業(yè)資源計(jì)劃） 企業(yè)再造 定義 所謂企業(yè)再造是指 “ 針對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的基本問(wèn)題進(jìn)行反思 ， 并對(duì)它進(jìn)行徹底的重新設(shè)計(jì) ， 以便在成本 、 質(zhì)量 、 服務(wù)和速度等當(dāng)前衡量企業(yè)業(yè)績(jī)的這些重要的尺度上取得顯著的進(jìn)展 。 ? “ 徹底的 ” ：徹底的重新設(shè)計(jì)是指要從事物的根本著手，不是對(duì)現(xiàn)有的事物作表面的變動(dòng)，而是把舊的一套拋掉。 ? “ 流程 ” ：業(yè)務(wù)流程定義為一系列業(yè)務(wù)活動(dòng)，通過(guò)這些活動(dòng)創(chuàng)造出對(duì)顧客有價(jià)值的產(chǎn)品。 ? 面對(duì)全球性的競(jìng)爭(zhēng) ， 90年代最成功的企業(yè)將會(huì)是 “ 學(xué)習(xí)型組織 ” ， 因?yàn)槲磥?lái)唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ， 就是要有能力比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快 。 “自我超越”的修煉是學(xué)習(xí)不斷理清并加深個(gè)人的真正愿望，集中精力，培養(yǎng)耐心，并客觀地觀察現(xiàn)實(shí)。 改善心智模式就是把鏡子轉(zhuǎn)向自己，學(xué)習(xí)發(fā)揚(yáng)內(nèi)心世界的圖像，
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1