【正文】 能忠于職守的人? 有氣慨擔(dān)當(dāng)公司重任的人早期激勵(lì)理論 50年代是激勵(lì)理論發(fā)展的黃金時(shí)代這一時(shí)期出現(xiàn)了三種重要的理論觀點(diǎn)： 需要層次理論 X和 Y理論 激勵(lì) —— 保健理論 激勵(lì)理論 精神方面： 成就 結(jié)盟 侵略 防御 主導(dǎo) 生理方面： 食品 水 性 大小便 哺乳 精神方面： 成就 結(jié)盟 侵略 防御 主導(dǎo) 生理方面 ： 食品 水 性 大小便 哺乳 自我實(shí)現(xiàn) 尊重 社會 安全 生理 自我實(shí)現(xiàn) 尊重 社會 安全 生理 成長 關(guān)系 生存 成長 關(guān)系 生存 內(nèi)在 社會交往 外在 內(nèi)在 社會交往 外在 Murray Maslow Alderfer 現(xiàn)代 ?馬斯洛的需要層次理論 (Hierarchy of needs theory) 生理需要 （ Physiological needs）。 安全需要 （ Safety needs）。 社會需要 （ Social needs）。 尊重需要 （ Esteem needs）。 自我實(shí)現(xiàn)需要 （ Selfactualization needs）。這是一種追求個(gè)人能力極限的內(nèi)驅(qū)力。麥格雷戈提出了有關(guān)人性的兩種截然不同的觀點(diǎn)： 消極 X理論： １、員工天生不喜歡工作： ２、必須強(qiáng)制或懲罰，迫使他們實(shí) 現(xiàn)組織的目標(biāo)； ３、員工安于現(xiàn)狀，逃避責(zé)任。 積極的Ｙ理論： １、員工視工作如休息、娛樂一般； ２、員工對工作作出承諾，會自我指導(dǎo)和 控制，以完成任務(wù)； ３、每個(gè)員工都會主動尋求承擔(dān)責(zé)任； ４、員工絕大多數(shù)都有正確決策的能力。保健因素只能安撫員工，而沒有激勵(lì)作用，它們不能使員工產(chǎn)生工作滿足感。 當(dāng)代激勵(lì)理論 １、三種需要理論。 ３、強(qiáng)化理論。 ５、期望理論。 麥克萊蘭的三種需要理論 （ Threeneeds theory） 成就需要（ Need for achievement）： 達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)、追求卓越、爭取成功的需要?！靖邫?quán)力需要者喜歡“承擔(dān)責(zé)任”，喜歡競爭性和地位取向的工作環(huán)境?！靖邭w屬需要者渴望友誼，喜歡合作而不是競爭的環(huán)境，希望彼此之間的溝通與理解。 ? 目標(biāo)具體而明確； ? 訂定每項(xiàng)目標(biāo)的完成日期； ? 應(yīng)采取的方法、技巧； ? 把目標(biāo)由長化??； ? 公布目標(biāo)。 管理者可以借助以下五個(gè)步驟，令目標(biāo)變得實(shí)在而重要 公平理論（ Equity theory） 覺察到的比率比較 員工的評價(jià) 所得 A 所得 B ＜ 不公平（報(bào)酬過低） 付出 A 付出 B 所得 A 所得 B = 公 平 付出 A 付出 B 所得 A 所得 B ＞ 不公平（報(bào)酬過高） 付出 A 付出 B 注 ： A代表某員工； B代表某參照對象 Ｖ .弗 魯姆（ Victor Vroom） —— 期望理論 期望理論認(rèn)為，當(dāng)人們預(yù)期到某一行為能給個(gè)人帶來既定結(jié)果，且這種結(jié)果對個(gè)體具有吸引力時(shí)，個(gè)人才會采取這一特定行為。智慧線才是真正的生命線。 施樂：促使員工努力工作的最好動力就是給員工 合理的晉升機(jī)會。問題的關(guān)鍵在于如何找出哪些激勵(lì)對哪些人才有用 ——以及激勵(lì)的量之多寡和組合的方式。 管理者采用下面的 要素 ，來滿足員工的不同需要：（ Motivation) ？ 個(gè)體通過高水平的努力而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的愿望，而這種努力又能滿足個(gè)體的某些需要。同理，激勵(lì)的形式與程度將決定人們付諸達(dá)成目標(biāo)的努力程度。 各級骨干一定是計(jì)劃的參與支持者。 執(zhí)行期間隨時(shí)提供數(shù)據(jù)支持不斷檢測。 對參與者的家屬給予獎(jiǎng)勵(lì)和感謝，爭取他們的關(guān)心支持。 激勵(lì)下屬 1 ．目標(biāo)激勵(lì) 2 ．民主激勵(lì) 3 ．壓力激勵(lì) 4 ．表率激勵(lì) 5 ．競賽激勵(lì) 6 ．競爭激勵(lì) 7 ．用人激勵(lì) 8 ．授權(quán)激勵(lì) 9 ．信任激勵(lì) 10 ．價(jià)值激勵(lì) 1 ．目標(biāo)激勵(lì) 2 ．民主激勵(lì) 3 ．壓力激勵(lì) 4 ．表率激勵(lì) 5 ．競賽激勵(lì) 6 ．競爭激勵(lì) 7 ．用人激勵(lì) 8 ．授權(quán)激勵(lì) 9 ．信任激勵(lì) 10 ．價(jià)值激勵(lì) 激勵(lì)方法 11 ．物質(zhì)激勵(lì) 12 ．精神激勵(lì) 13 ．賞識激勵(lì) 14 ．關(guān)懷激勵(lì) 15 ．感情激勵(lì) 16 ．渲泄激勵(lì) 17 ．懲罰激勵(lì) 19 ．尊重激勵(lì) 20 ．信息激勵(lì) 11 ．物質(zhì)激勵(lì) 12 ．精神激勵(lì) 13 ．賞識激勵(lì) 14 ．關(guān)懷激勵(lì) 15 ．感情激勵(lì) 16 ．渲泄激勵(lì) 1