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正文內(nèi)容

7-目標管理-在線瀏覽

2025-02-26 21:08本頁面
  

【正文】 與組織目標的制定,由此決定上下級的責任和分目標,并使其在目標實施中實行自我控制,以努力完成目標的現(xiàn)代管理方法 。 ( 參與 ) ? ( 2) 目標分解 。 (授權管理和自我評價 ) 14 目標管理的內(nèi)涵和實質 ? 重視人的因素 行為科學和管理科學的結合;動機、行為、目標的結合。 18 19 2 開發(fā)能力型 ? 在開發(fā)能力型目標管理方式下,設置目標是為了通過目標刺激和誘導員工發(fā)揮自身潛能,提高工作能力,更好地完成企業(yè)經(jīng)營目標。 30 31 第三講 關鍵績效指標體系 目標管理的依據(jù) 32 什么是 KPI ? KPI(關鍵績效指標):是用來反映組織關鍵成功要素的量化的衡量措施。 33 KPI示例 ? 財務類:年度營業(yè)收入總額,年度營業(yè)收入成長率 ? 市場類:市場占有率,客戶流失率 ? 內(nèi)部流程類:直通率,成品率 ? 學習成長類:員工平均核心技能數(shù),員工滿意度 請問:員工積極性是不是 KPI ? 34 為什么要引入 KPI 因為:衡量是管理的基礎 如果你不能衡量它, 你就不能管理它! **管理原則之一: 實事求是,一切以事實來反映,以數(shù)據(jù)來衡量。 KPI體系 闡明戰(zhàn)略并 達成共識 把部門和個 人的目標與 戰(zhàn)略相聯(lián)系 進行定期和 有條不紊的 戰(zhàn)略總結 為了解和改 進戰(zhàn)略而獲 得反饋 職位 PI 部門 KPI 責任中心 KPI 公司 KRA/KPI 員工目標 部門目標 責任中心目標 公司戰(zhàn)略目標 自上而下分解 自下而上實現(xiàn) 36 KPI作用 管理檢測、控制平臺 KPI4 員工流失率 KPI3 市場占有率 KPI2 收入增長率 KPI1 銷售收入 37 案例目標考核 具體的、可衡量的、可實現(xiàn)的、相關的、有時限的 38 由部門職責導出 KPI 職責 負責組織集團招聘工作 負責組織集團管理培訓工作 產(chǎn)出 招聘費用 招聘人數(shù) 招聘質量 管理培訓課程 管理培訓班 KPI 招聘預算控制 招聘到位率 招聘效果評價 培訓計劃完成率 培訓效果評估 第四講 目標的設定分解 基于年度計劃 40 41 制定目標的時間進度 ? 在目標的實施過程中,可能要就外部變化進行調(diào)整,所以將各級目標分為上下半年兩個目標(彈性好),然后依組織層次逐級制定。 ? 單位目標:每月終止前 10日內(nèi),將目標完成進度和完成情況填列于目標卡上,一份送領導,一份送目標管理推行部門,一份自存。 ? 2)考核工作的時間進度 ? 個人目標的考核于每年 7月 10日和次年 1月 10日前,由個人在目標卡考評欄中填寫自評意見后提交領導評分;單位目標考核由目標負責人自評后將目標卡交計劃部評分,并將所有單位評估報總經(jīng)理核定成績。這也是目標管理的起點,是目標管理大廈的基石 ? 目標的數(shù)目不可過多,目標一多,方向就散亂,重要目標反而難以實現(xiàn)。 ? 要搞好長期目標和短期目標的平衡。 ??在組織體系中,總經(jīng)理方針貫穿到各部門方針。 ??在管理上,利用 PDCA的運轉。 ??重結果,更重過程。 60 方針管理的定義 一、方針的定義 方針 基本方向 目 標 方 策 公司長期發(fā)展方向目標 及策略 年度總公司目標 各部門目標 達成年度目標的方策 、方案及計劃 61 方針管理的定義 4 62 63 方針管理的展開架構圖 經(jīng)營理念 經(jīng)營使命與愿景 基本方針 經(jīng)營的目標 經(jīng)營的策略 中長期方針 中長期目標 中長期策略 總經(jīng)理年度方針 方針、目標策略 內(nèi)部環(huán)境分析 過去實績、問 題檢討 外部環(huán)境檢討 64 部門(經(jīng)理、廠長)年度方針 方針、目標、方策 部門過去實 績、問題點 實施計劃 部門活動 專案活動 品管圈活動 課級主任年度方針 方針、目標、方策 部門課級主任每月定期檢討 月方針目標檢討 計劃修正 課級主任過去 實績、問題點 實施計劃
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