旅行社外聯(lián)管理知識及業(yè)務(wù)管理-在線瀏覽
2025-02-26 18:43本頁面
【正文】 承辦國內(nèi)外旅游個體或旅游中間商的委托代辦業(yè)務(wù)，并且積極參加旅游展銷、促銷活動，做好對外旅游宣傳工作，樹立良好形象，招攬更多的客源。 作業(yè)： ?請根據(jù)市場調(diào)研的內(nèi)容和方法完成“九寨－黃龍”旅游線路設(shè)計前的調(diào)研工作。 ? 汽車： ? 航空： 工作內(nèi)容提示： ? 2. 景區(qū)附近可以提供旅游服務(wù)的供應(yīng)商（餐廳酒店、購物、自費(fèi)項目以及它們的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和距離景區(qū)的距離） ?例：九寨溝景區(qū)內(nèi)唯一一家餐廳 諾日朗餐廳 餐標(biāo)：自 2023年 4月 15起執(zhí)行 ? 自助餐： 40元 /位，設(shè)在A1廳； 60元 /位，設(shè)在 A2廳；80元 /位，設(shè)在 C2廳； 100元 /位，設(shè)在 B2廳 ? 桌餐： 70元 /位， 80元 /位，設(shè)在 C1廳 ? 包間： A接待廳： 1000元/桌， 1200元 /桌， 1400元 /桌 ? C藏式包間： 1500元 /桌， 1880元 /桌 2280元 /桌， 2880元/桌， 3880元 /桌。之后前往黃龍景區(qū)游覽。之后前往九寨溝住宿。游覽則查洼溝（長海、五彩池、季節(jié)海等）、日則溝（原始森林、箭竹海、熊貓海、五花海、珍珠灘瀑布、鏡海、諾日朗瀑布等）、樹正溝（犀牛海、老虎海、樹正瀑布、樹正群海、臥龍海、蘆葦海、盆景灘等）。 九寨溝口自由活動，前往川主寺黃龍機(jī)場，乘機(jī)返回成都，行程結(jié)束，機(jī)場散團(tuán)。 第三節(jié) 旅行社產(chǎn)品的銷售 一、 旅行社銷售業(yè)務(wù)的方式 1．單項服務(wù)的銷售方式：直接銷售、委托銷售 包價旅游的銷售方式：系列團(tuán)、非系列團(tuán) 二、旅行社產(chǎn)品的銷售手段 ?直接銷售 ?間接銷售 ?多級銷售 ?多環(huán)節(jié)銷售 直接銷售 是指旅行社不通過中間商而直接將產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到最終消費(fèi)者手中。直接銷售方式目前在我國國內(nèi)旅游者廣泛使用。目前我國的國際旅行社在國際入境旅游業(yè)務(wù)中，主要采取的是間接銷售手段。主要又以下兩種形式： 通過境外 旅游代理商 向國外旅游者銷售產(chǎn)品 通過境外 旅游經(jīng)營商或批發(fā)商 向國外旅游者銷售產(chǎn)品 多級銷售： 這種銷售方式是目前國際上旅游業(yè)最常用的一種 ， 使用也最廣泛 。 此方法有利的是如果總代理和旅行社合作得好 ， 總代理可全力以赴地積極開展推銷；缺點(diǎn)是如果代理選擇不當(dāng)則直接影響旅游產(chǎn)品在市場上的銷售 旅游企業(yè) 旅游總代理 旅游批發(fā)商 旅游零售商 最終消費(fèi)者 三、旅行社產(chǎn)品的促銷 ? 促銷是通過各種手段和方法 ， 利用各種渠道和工具 ， 把旅行社產(chǎn)品介紹給國內(nèi)外旅游者和旅游批發(fā)商 ， 使他們對本旅行社產(chǎn)品產(chǎn)生興趣 ，并最終實(shí)現(xiàn)旅行社產(chǎn)品的有效銷售 。 (準(zhǔn)確 ) ? 旅行社廣告主要有二類： 一是旅行社形象廣告； 二是具體產(chǎn)品的廣告 。 廣告策略如何改變 ? 首先 ， 產(chǎn)品名稱由原來的 “ 寧夏銀川 6日雙飛團(tuán) ”改成了 “塞上江南行 ——寧夏銀川 6日雙飛團(tuán) ”； ? 其次廣告設(shè)計由原來的無主題變?yōu)?“駝鈴聲聲大漠行 ”為主題 ， 給整條線路一個明確的定位和概括性的說明 ；第三 ， 把原來的羅列行程變?yōu)橥怀?“ 第一次 ” 的體驗：第一次乘包機(jī)直飛寧夏 ， 第一次騎駱駝觀長河落日；第一次在沙漠綠洲萬畝沙湖觀鳥；第一次支持治沙 ——親手種下一棵樹 ” ； ? 最后把該廣告從綜合廣告版中提出來 ， 做成一個獨(dú)立的專題廣告 ， 加強(qiáng)色彩運(yùn)用 ， 給人強(qiáng)烈的視覺沖擊 ，力求留下十分深刻的整體印象 。 它的主要職能包括向顧客傳遞旅游產(chǎn)品的信息和情報
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