物業(yè)小區(qū)安全管理知識⑵-在線瀏覽
2025-02-26 14:11本頁面
【正文】 當?shù)毓矙C關(guān)處理。 ? 九、對有違法犯罪行為的嫌疑分子，可以進行監(jiān)視、檢舉、報告，但無權(quán)偵查、扣押、搜查。 ? 二、執(zhí)行公司《文明禮貌用語規(guī)范》，講文明、有禮貌。 ? 四、值班時，嚴禁脫崗、睡崗、無故串崗，私下?lián)Q班、替人值班；嚴禁喝酒、吸煙、吃零食；不準嘻笑、打鬧；不準會客、看書報、聽收（錄）音機；不做其它與值班、執(zhí)勤無關(guān)的事情。 ? 六、禁止利用工作之便敲詐勒索、收受賄賂，利用職權(quán)仗勢欺人、為所欲為。 ? 八、愛崗敬業(yè)、忠于職守、服從管理、聽從指揮。 ? 十、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志，嚴禁拉幫結(jié)伙，牢固樹立集體榮譽觀念。 安全員職業(yè)道德規(guī)范 ? 一、熱愛本職，忠于職守。因此，保安員要樹立起主人翁的責任感和自豪感，把本職工作與社會安全的大目標聯(lián)系起來，以高度的敬業(yè)精神、滿腔熱忱投入服務(wù)，認真履行職責，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，出色完成保安任務(wù)。保安員必須模范地學法、守法，確保業(yè)主（住戶）的安全，提供優(yōu)質(zhì)的保安服務(wù)，贏得社會認可和業(yè)主（住戶）的信任。保安員是公司和業(yè)主（住戶）正當利益的踏實衛(wèi)士，在任何時候，任何情況下都應(yīng)當將公司和業(yè)主（住戶）的正當利益擺在第一位，為了維護公司利益和業(yè)主（住戶）財產(chǎn)安全，不惜犧牲一切，盡職盡責。熱愛人民，關(guān)心群眾，全心全意為人民服務(wù)，這是社會主義職業(yè)道德的核心，文明執(zhí)勤，禮貌待人是保安人員精神風貌的具體表現(xiàn)，也是貫徹業(yè)主至上，服務(wù)第一的企業(yè)宗旨的具體體現(xiàn)。保安服務(wù)與業(yè)主（住戶）有著廣泛的關(guān)系，保安員必須廉潔自律，堅持原則，照章辦事，不以工作方便，收受業(yè)主（住戶）的任何禮品或禮金，不給違法犯罪分子以任何可乘之機。 安保員紅線標準 ? 紅線：嚴禁禁止的行為，如違反其中任何一條，即降級、降職或提前解除勞動合同 . ? 毆打客戶 。 ? 向客戶或受制約方索取小費、物品或其 他報酬 。 安保員黃線標準 ? 黃線：受懲罰的行為，若有違反須做相應(yīng)處罰，即警告處分、通報、罰款；年度累計三次者，即做降級、降職或提前解除勞動合同。 ? 明知侵害公司、客戶、同事利益的事項不報 。 ? 當班時間睡覺； ? 與同事打架； ? 搞小幫派或結(jié)交社會不良人員； ? ７、非工作需要，私用機電設(shè)備、消防器材者； ? ８、私自接受客戶贈送的物品； ? ９、拾遺不上交； ? 任何時間在辦公室吸煙或小區(qū)內(nèi)游動吸煙。 ? 二 、 雙方交接前互相敬禮 。 安保員交接班制度 ? 四 、 交班人在下班前必須填好值班記錄 ， 應(yīng)做到三清一凈：本班情況清 ， 交接的問題清 ， 物品 、 器械清；崗位衛(wèi)生干凈 。 巡視中發(fā)現(xiàn)的問題 ， 由交班人員負責處理 ， 接班人員協(xié)助完成 ， 交班人員離崗后發(fā)生的問題由接班人員負責 。 ? 七 、 若接班人員未到 ， 交班人員下班 ，這期間發(fā)生的問題由交班人員負責 。 治安
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