品管圈運行步驟三、四-在線瀏覽
2025-02-26 13:24本頁面
【正文】 善開具醫(yī)囑預約檢查時間發(fā)放申請單行腸鏡檢查簽署知情同意書結(jié)果回報合格不合格患者行腸道準備改善前結(jié)腸鏡檢查腸道 準備流程圖案例 2本次改善重點危重患者轉(zhuǎn)運檢查流程圖 醫(yī)生下達醫(yī)囑 （轉(zhuǎn)科、檢查）評估病情是否穩(wěn)定 是暫停轉(zhuǎn)科檢查觀察病情準備藥品物品（備血氧監(jiān)護儀、轉(zhuǎn)運泵、約束帶等） 轉(zhuǎn) 運再次評估病情否案例 3 查檢表 (Check List)是在收集數(shù)據(jù)過程中設(shè)計的一種表格，是用來 記錄事實 和分析事實 的統(tǒng)計表，它將有關(guān)的項目和預定收集的數(shù)據(jù)有系統(tǒng)地加以匯總，以便于現(xiàn)況的掌握與了解。繪制 流程圖 的注意事項流程圖 數(shù)據(jù)收集流程圖 柏拉圖評 估管路的固定結(jié) 束標 識約 束 健康宣教巡 視膠布固定是否清醒改善重點案例 1流程圖： 原則上流程圖是由左向右，由上向下。流程圖 的繪制過程開始結(jié) 束作 業(yè)作 業(yè) 作 業(yè)作 業(yè)決策： 繪制流程圖時，參與的成員必須包含 對這項工作流程最了解的人 ，所繪制的流程圖才會有較高的可信度。繪制?利用適當?shù)姆柪L制。排序 ?描述該工作的所有步驟。（ 4）在計劃階段，可正確掌握工作的步驟。（ 2）可正確理解較難把握整體的大問題的全貌。因此，通過流程圖的繪制可作為圈員彼此間溝通、規(guī)劃的工具，提供工作流程的總覽，判斷輸入與輸出間的相互關(guān)系，以尋求改善的機會。在品管圈活動中較常用的是“基本流程圖 ”。利用特殊的 圖形符號 表示所有的 步驟 和發(fā)生的 順序 ，可以用來了解現(xiàn)有的工作流程、發(fā)現(xiàn)工作過程中發(fā)生的重復和瓶頸。使用 圖形方式 ，就會 容易理解 。PART新疆自治區(qū)人民醫(yī)院護理部江靜云2023年 1月03THREE 現(xiàn)狀把握 Status grasping現(xiàn)狀把握現(xiàn)狀把握流程圖 充份掌握現(xiàn)行工作內(nèi)容到 現(xiàn)地 ,對 現(xiàn)物 ,做 現(xiàn)實 觀察查檢表 觀察紀錄現(xiàn)象與標準的差距及變化柏拉圖 歸納出本次主題的特性（ 掌握重點）三現(xiàn)原則為何產(chǎn)生 因為想象的方式因人而異，如果運用文字方式來說明解決問題的步驟，容易造成誤會和歧義。定義 流程圖就是以 圖形 的方式來表示流程的。種類 流程圖按其性質(zhì)及復雜程度可分為 “基本流程圖 ”和 “事務(wù)流程圖乃兩類。以下闡述 “基本流程圖 ”流程流程 圖圖開始 /結(jié)束處理：如收發(fā)、執(zhí)行、檢查、打印文件：產(chǎn)生的報表、記錄、資料等判斷：選擇決定流向路徑檔案 /存貯：電腦檔案或存貯資料流程出口及入口之接點流程動向流程符號 的意義 品管圈在進行到 “現(xiàn)狀把握 ”步驟時，需要先了解改善主題所包括的范疇。使用流程圖有下列好處（ l ）易看，并可加以整理，對復雜的邏輯步驟較易把握。（ 3）易于表現(xiàn)步驟。為何要使用 流程圖 ？結(jié)構(gòu) ?針對特定的工作流程，定義其流程的結(jié)構(gòu)（開始點和結(jié)束點）。?將所有步驟按先后順序進行排列。?檢查是否完整。： 必須用 符合標準的符號 來繪制，使任何人能清楚地了解各工作項目的工作程序。當流程的方向與此不符合時，必須使用箭頭來表示流程。查檢表查檢表 是什么？簡明易懂 提供一個 簡明易懂的標準化表格 ，是用來協(xié)助數(shù)據(jù)收集的工具。每個人必須查看和記錄相同的東西，因此可以促使對每個事件有統(tǒng)一的解釋。高效性客觀性統(tǒng)一性結(jié)果清晰通過數(shù)據(jù)的收集，清楚地描繪每個事件的具體情況，而不是每個組員的個人意見 。： 為了解問題的所在，發(fā)現(xiàn)改善點所進行的點檢（如確認主要原因）。為什么要使用 查檢表 ？ 1)通過 特性要因圖 中所圈出來的主 要 原因 ，作為查檢表中所要收集的項目。2確定要收集的項目 確定并清楚定義所要觀察和記錄的事件（或情況）。1確定記錄的事件：制作 注意事項 的步驟 （ 1/3）1)確定由 誰收集資料 ：數(shù)據(jù)收集者須具備充分的時間和必要的知識。3)確定 收集資料的方法 ：根據(jù)實際情況進行全部查檢或抽樣查檢?；蛴?W1H的來檢驗查檢表的內(nèi)容是否完整3設(shè)計表格制作 注意事項 的步驟 （ 2/3） 由數(shù)據(jù)收集者按照所設(shè)計的表格，在收集期限內(nèi)，針對每一個項目進行數(shù)據(jù)收集，并將
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