【正文】 車完畢確定銷售通知處理揀選簽收處理計(jì)算費(fèi)用分公司銷售分公司物流填寫(xiě)訂單輸入訂單確定訂單發(fā)貨處理開(kāi)具出庫(kù)單確定銷售管理客戶是否入庫(kù)客戶 入庫(kù)?? 管理 查詢費(fèi)用 配送 (1/2)分公司倉(cāng)庫(kù) 混裝領(lǐng)取出庫(kù)單 揀選 裝車 通知遞交簽收的出庫(kù)單分公司倉(cāng)庫(kù) 混裝領(lǐng)取出庫(kù)單 揀選 裝車 通知遞交簽收的出庫(kù)單改善領(lǐng)域手工領(lǐng)域Global Logistics Innovation Great Company Great People 9/213. 主要 PI課題AsIs ToBe運(yùn)費(fèi)管理? 計(jì)算運(yùn)費(fèi)用基礎(chǔ) Data(發(fā)貨明細(xì) )管理和運(yùn)費(fèi)計(jì)算均用手工完成? 各分公司的運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不同? 在系統(tǒng)管理基礎(chǔ) Data、計(jì)算運(yùn)費(fèi)? 可通過(guò)與 M的 I/F，在各部門(mén)間共享運(yùn)費(fèi)資料? 需統(tǒng)一運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) (最大限度減小差異 )分公司銷售組(M)物流中心辦公室(TMS)查詢分公司物流確認(rèn)資料支付運(yùn)費(fèi)計(jì)算運(yùn)費(fèi)通知處理簽收處理通知支付運(yùn)費(fèi)確定運(yùn)費(fèi)通知支付運(yùn)費(fèi)支付運(yùn)費(fèi)業(yè)務(wù)移交? 電算處理 由分公司物流進(jìn)行，實(shí)務(wù)管理由分公司倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行，是二元化管理? 由物流中心承擔(dān)與實(shí)物收發(fā)貨有關(guān)的電算處理? 庫(kù)存管理、發(fā)貨 (銷售 )處理等業(yè)務(wù)移交到物流中心分公司物流中心分公司倉(cāng)庫(kù)分公司物流入庫(kù)(普通 /退貨)入庫(kù)處理 、開(kāi)具退貨單發(fā)貨(普通 /退貨)輸入訂單 、選定發(fā)貨對(duì)象、開(kāi)具出庫(kù)單通知處理 , 簽收處理 、確定銷售入庫(kù) 實(shí)物入庫(kù)發(fā)貨 實(shí)物發(fā)貨訂貨 普通配送 /住宅投遞 /退貨 /輸入訂單入庫(kù)(普通 /退貨)入庫(kù)處理 、開(kāi)具退貨單發(fā)貨(普通 /退貨)生成退貨訂單 (入庫(kù) ??? )選定發(fā)貨對(duì)象 (混裝 )、開(kāi)具出庫(kù)單通知處理 (確定銷售 )、簽收處理 配送 (2/2)分公司倉(cāng)庫(kù)計(jì)算運(yùn)費(fèi)填寫(xiě)發(fā)貨明細(xì)通知遞交簽收的出庫(kù)單改善領(lǐng)域手工領(lǐng)域Global Logistics Innovation Great Company Great People 10/213. 主要 PI課題退貨發(fā)貨退貨入庫(kù)AsIs ToBe? 實(shí)物處理 和電算處理各自為政? 確定訂單前的業(yè)務(wù)處理階段復(fù)雜? 相關(guān)部門(mén)的工作條例不明確? 物流中心現(xiàn)場(chǎng)作實(shí)物入庫(kù)時(shí)，可對(duì)比預(yù)定入庫(kù)信息作入庫(kù)處理? 需與相關(guān)部門(mén)一同對(duì)整個(gè)退貨 Process進(jìn)行調(diào)整? 實(shí)物處理和電算處理各自為政分公司銷售組(M)物流中心辦公室(TMS)物流中心現(xiàn)場(chǎng)(WMS)? 將針對(duì)退貨發(fā)貨的 Process反映到系統(tǒng)中 ? 增加用來(lái)將入庫(kù)時(shí)確認(rèn)的不良庫(kù)存退貨處理給生產(chǎn)法人的Process分公司銷售組(M)物流中心現(xiàn)場(chǎng)(WMS)物流中心辦公室(TMS)開(kāi)具退貨單入庫(kù)處理(確定處理 )確定訂單銷售赤字產(chǎn)品回收實(shí)物 到達(dá)預(yù)定入庫(kù)信息反映確定處理輸入訂單接單日結(jié) 混裝裝車完畢通知處理揀選業(yè)績(jī)管理分公司物流分公司倉(cāng)庫(kù)預(yù)定入庫(kù)信息實(shí)物到達(dá)確定訂單 開(kāi)具退貨單產(chǎn)品回收分公司物流分公司倉(cāng)庫(kù)輸入訂單發(fā)貨處理開(kāi)具出庫(kù)單揀選 裝車確定處理(減少庫(kù)存 )生成退貨訂單入庫(kù)時(shí)確認(rèn)不良反映庫(kù)存 退貨入庫(kù)處理遞交入庫(kù)驗(yàn)收單銷售赤字記錄入庫(kù)明細(xì)領(lǐng)取退貨單混裝領(lǐng)取出庫(kù)單 通知遞交簽收的出庫(kù)單改善領(lǐng)域手工領(lǐng)域Global Logistics Innovation Great Company Great People 11/214. 建設(shè)方案與 M系統(tǒng)有機(jī)連接，通過(guò)輸 /配送、合理庫(kù)存、分公司 WMS等推動(dòng)物流運(yùn)營(yíng)的效率化，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸公司間的實(shí)時(shí)運(yùn)輸信息連接。接口接單 /退貨管理輸 /配送管理WMS住宅投遞管理合理庫(kù)存DW物流信息門(mén)戶第一階段 第二階段 ～連接 M、 iERP銷售 /會(huì)計(jì)與 WMS iERP、 M系統(tǒng)：銷售訂單處理內(nèi)部訂單 (退貨等 ) 配車 /裝車 (手工 )、發(fā)貨、運(yùn)費(fèi)Basic功能：所有物流系統(tǒng)均采用Advanced功能： Pilot(1 北京 ) 擴(kuò)展功能： Advanced RollOut建立健全住宅投遞體系 制定合理庫(kù)存標(biāo)準(zhǔn)及奠定基礎(chǔ) 奠定 DW基礎(chǔ)提供信息，基礎(chǔ)設(shè)施構(gòu)成 分階段 Upgrade必需 Requirement 各階段推進(jìn)戰(zhàn)略4. 建設(shè)方案穩(wěn)定化系統(tǒng)變更范圍TMSWMS4225 %系統(tǒng) 人月 (MM)變更率M %PM/TA 30合計(jì) 179? TMS/WMS變更代碼行： 187/726行? M變更代碼行： 107/313行M系統(tǒng) 變更及追加銷售、物流功能Global Logistics Innovation Great Company Great People 13/214. 建設(shè)方案在第一階段推進(jìn)所有分公司應(yīng)用 Basic WMS及北京分公司 Advanced WMS Pilot，對(duì)于 8個(gè)分公司分階段 RollOut Advanced。項(xiàng)目 內(nèi)容 建設(shè)階段 推進(jìn)主體分析 設(shè)計(jì) 開(kāi)發(fā) 測(cè)試 開(kāi)通8月 9月 10月 11月 12月 1月整頓庫(kù)存 167。 統(tǒng)一電算庫(kù)存和實(shí)物庫(kù)存 (整理庫(kù)存差異 )167。 給每個(gè)單品 (以箱為單位 )賦予型號(hào)代碼 天津法人物流部 /各分公司管理人員167。 整頓現(xiàn)有庫(kù)存數(shù)據(jù) (用單品代碼生成庫(kù)存 )167。 了解所有生產(chǎn)法人的 Bar Code現(xiàn)狀并統(tǒng)一條碼體系 GL組167。 給已經(jīng)出廠的分公司庫(kù)存貼上 Bar Code整頓產(chǎn)品 /型號(hào)信息 167。 通過(guò) GCMS制定型號(hào)信息接口體系167。 整頓促銷品管理體系 (賦予型號(hào)代碼等 )物流費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 167。項(xiàng)目 內(nèi)容 結(jié)束時(shí)間 推進(jìn)主體分析 設(shè)計(jì) 開(kāi)發(fā) 測(cè)試 開(kāi)通8月 9月 10月 11月 12月 1月用來(lái)引入 WMS的物流中心基礎(chǔ)設(shè)施167。 增設(shè)網(wǎng)絡(luò) (WAN/LAN區(qū) )CNS China / 控股公司167。 了解打印機(jī)現(xiàn)狀及更換 /增設(shè)167。 引入 WMS Basic的中心則整頓基本貨位167。 整頓住宅投遞體系 ? 對(duì)象產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)方案、服務(wù)費(fèi) /手續(xù)費(fèi)計(jì)算等 中國(guó)物流 Task合理庫(kù)存 167。 基礎(chǔ) Data(例：整理及登記物流 Capacity)167。 確保合理的物流系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)人員數(shù)167。物流?防止錯(cuò)誤發(fā)貨 ? 出現(xiàn)錯(cuò)誤發(fā)貨時(shí)可回溯?提高住宅投遞安裝質(zhì)量 (喚醒自覺(jué)性 )銷售 ?流通網(wǎng) 管理?產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格的穩(wěn)定化工廠?產(chǎn)品 出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，可立即應(yīng)對(duì) [例 ] 在韓國(guó)出現(xiàn)問(wèn)題電飯鍋時(shí)立即 Recall?跟蹤不良流通渠道、了解原因及采取措施服務(wù) ?掌握不良服務(wù)發(fā)生渠道及采取措施 ?可掌握準(zhǔn)確的 “ 免費(fèi)服務(wù)期 ”Bar Code必要性及效果推進(jìn)引入 Bar Code管理系統(tǒng)推進(jìn)對(duì)象及計(jì)劃※ 過(guò)去曾部分應(yīng)用， ’ 月引入 M系統(tǒng)時(shí)中斷，目前正在研究引 入 Bar Code管理4. 建設(shè)方案 先決課題 (3/3)12月11月10月9月8月生產(chǎn)法人生產(chǎn)法人、分公司生產(chǎn)法人在發(fā)貨時(shí)貼上給現(xiàn)有庫(kù)存貼上 (分公司 )了解現(xiàn)狀體系標(biāo)準(zhǔn)化貼上 Bar Code生產(chǎn)法人條碼 粘貼現(xiàn)狀35粘貼27物流條碼25出廠編號(hào)條碼待確認(rèn)未粘貼條碼類型* 配件生產(chǎn)法人除外* 即使是同一個(gè)生產(chǎn)法人，條碼粘貼與否也因產(chǎn)品線而異。備注Tasks中國(guó)物流Team Building標(biāo)桿管理 及培訓(xùn)分析及業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)方案報(bào)告技術(shù)設(shè)計(jì)語(yǔ)言轉(zhuǎn)換物流 /開(kāi)發(fā) 培訓(xùn)開(kāi)發(fā)集成 /驗(yàn)收測(cè)試Data轉(zhuǎn)換 /遷移培訓(xùn) /變化管理先決課題分析 /具體技術(shù)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)集成測(cè)試Basic(全體 )Advanced PilotMWMS其他有關(guān)項(xiàng)目穩(wěn)定化其他系統(tǒng)’ 9 10 11 12 ’ 28/6’ Open3 4 5天津 , 沈陽(yáng) WMS Open南京 , 泰州iERP Open 出口物流 (天津 , 沈陽(yáng) ) Open04年 結(jié)算?Basic WMS 20個(gè)中心、 52棟樓? 每個(gè) 中心需 5天?Advanced RollOut 對(duì)象：北京中心? 期限： 16周以后運(yùn)營(yíng) Pilot?考慮 2023年結(jié)束?’ 預(yù)計(jì) 05年 Open后 1月的初期發(fā)貨率會(huì)較低穩(wěn)定化Global Logistics Innovation Great Company Great People 18/215. 遷移計(jì)劃 總體組織結(jié)構(gòu)圖總負(fù)責(zé) PM (中國(guó) )金炳哲 部長(zhǎng)開(kāi)發(fā) PM蔡成洙 次長(zhǎng)Project Sponsor權(quán)映壽 副社長(zhǎng)崔萬(wàn)福 副社長(zhǎng)TMS運(yùn)輸 /合理： 金賢真 代理配送 /住投： 樸基大 代理接單 /退貨： 1名Interface： 楊興淳 代理Data轉(zhuǎn)換： 1名M修改 ： 黃成鎮(zhèn) 代理WMS朱智星 課長(zhǎng) 等 4名TA (技術(shù)人員 )DBA ： 1名Sys. Admin.： 1名S/W架構(gòu) ： 1名MQ ： 1名GAUCE ： 1名銷售物流 /WMS人員控股公司 1名 、 金奎東 部長(zhǎng) 、 林風(fēng)現(xiàn)場(chǎng) Key Man各物流中心： 1名 (共 20名 )專職兼職工廠物流 人員各事業(yè)本部： 1名 (共 3名 )現(xiàn)場(chǎng) Key Man各生產(chǎn)法人： 1名 (共 12名 )TMS： 趙顯榮 課長(zhǎng)WMS： 1名李禹錫 課長(zhǎng)韓國(guó)中國(guó)物流： 8名M： 4名 (包括 SM 2名 ) 2名中國(guó)韓國(guó)Steering Committee申文宣 常務(wù)李根安 常務(wù)劉明煥 常務(wù)* TA： 為階段性投入Global Logistics Innovation Great Company Great People 19/216. 所需支持為了成功完成中國(guó)物流項(xiàng)目，必須迅速 Setup現(xiàn)場(chǎng)組織及得到人員支持。各級(jí)庫(kù)存管理每月庫(kù)存管理每日庫(kù)存管理貨位庫(kù)存管理實(shí)地盤(pán)存管理配送費(fèi)裝卸作業(yè)費(fèi)住宅投遞費(fèi)倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)Cost分析庫(kù)存 物流費(fèi)通用Global Logistics Innovation Great Company Great People 23/21附件 2. 總體 Process流通分公司生產(chǎn)法人(生產(chǎn)、銷售 )生產(chǎn)法人(物流 )運(yùn)輸公司物流C/T要求訂貨混裝訂貨接單日結(jié)Picking開(kāi)具發(fā)貨單派車混裝開(kāi)具發(fā)貨單Picking發(fā)貨處理入庫(kù) 等級(jí) /作廢處理訂貨發(fā)貨計(jì)劃運(yùn)輸 配送 退貨配車入庫(kù)運(yùn)輸發(fā)貨處理入庫(kù)簽收處理計(jì)算運(yùn)費(fèi)審核 輸入訂單SVC確認(rèn)要求退貨開(kāi)具退貨單產(chǎn)品回收確認(rèn) 判定入庫(kù)預(yù)定入庫(kù)入庫(kù) /保管訂貨裝車 /發(fā)貨預(yù)定入庫(kù)開(kāi)具發(fā)貨單發(fā)貨處理：改善事項(xiàng)預(yù)定入庫(kù)計(jì)算運(yùn)費(fèi)Global Logistics Innovation Great Company Great People 24/21附件 3. GAP具體分析分類 項(xiàng)目 變更內(nèi)容 備注庫(kù)存 庫(kù)存管理 體系 ? 考慮到物流中心內(nèi)采購(gòu)庫(kù)存和代銷庫(kù)存并存，變更庫(kù)存管理體系? 考慮到舊組織退貨，變更庫(kù)存管理體系? 變更庫(kù)存管理體系導(dǎo)致需修改使用庫(kù)存信息的所有程序型號(hào)代碼 型號(hào) Suffix ? 型號(hào)主 (master)管理 Key變更? 需修改使用型號(hào)主 (master)信息的所有程序接單 訂貨傳輸 ? 設(shè)定適合中國(guó)銷售的訂貨類型及對(duì)于追加類型的處理方案? 設(shè)定配送區(qū)域 /配送分類? 同時(shí)發(fā)貨訂貨處理? 待訂貨庫(kù)存檢查 Rule：經(jīng)過(guò)修理的商品也需要檢查訂貨取消 /變更 ? Set單位訂貨取消 Rule? 分割取消 Rule? 訂貨 Capa相關(guān)部分? 銷售系統(tǒng)訂貨同時(shí)修改相關(guān)部分入庫(kù) 反映入庫(kù)結(jié)果 ? 根據(jù)中國(guó)物流的入庫(kù)類型進(jìn)行變更? 代銷入庫(kù)、舊組織退貨等其他組織庫(kù)存的入庫(kù)導(dǎo)致的變更? 入庫(kù)結(jié)果的 M銷售接口變更? 入庫(kù)時(shí)次品立即退倉(cāng)導(dǎo)致的變更新物流 Gap分析結(jié)果Global Logistics Innovation Great Company Great People 25/21附件 3. GAP具體分析分類 項(xiàng)目 變更內(nèi)容 備注發(fā)貨 混裝 ? 根據(jù)機(jī)組型號(hào)同時(shí)發(fā)貨運(yùn)營(yíng) rule進(jìn)行變更開(kāi)具送貨單 ? 根據(jù)當(dāng)?shù)靥匦赃M(jìn)行變更開(kāi)具裝車通知單 ? 針對(duì)物流中心內(nèi)多個(gè)倉(cāng)庫(kù)樓之間轉(zhuǎn)移裝載的變更拒絕簽收的處理 ? 退貨訂單 生成相關(guān)變更運(yùn)輸公司配