協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)中的人際關(guān)系概述-在線瀏覽
2025-02-24 21:16本頁面
【正文】 己。 人同此心，心同此理。 —孟子 ?同理心的誤區(qū)： 我們通常會(huì)因?yàn)樽约耗軌蜃龊靡髮?duì)方也要做到一樣好。 ? 哈弗大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)小組調(diào)查結(jié)果顯示，在500名被解職的男女中，因人際溝通不良而導(dǎo)致工作不稱職者占 82%。 方式：有形、無形 ? 找到有效的問題解決辦法 尊重他人的實(shí)際表現(xiàn) 聽 與成功有約 習(xí)慣五：知己解彼 用口去聽 用耳朵聽；用眼睛看 用心聆聽 聽 正確的聽 =耳 +目 +心 ? 真誠(chéng)，有事實(shí)依據(jù)的贊美他人的具體行為 此行為對(duì)團(tuán)體產(chǎn)生何種正面的影響 何謂 “3少 ”？ 1. 少發(fā)脾氣 ——不要將對(duì)企業(yè)問題或?qū)T工行為的不滿以情緒方式宣泄 情緒是自己小我的制造的而非，問題本身。 負(fù)面情緒對(duì)于問題的改進(jìn)毫無意義。 我們相信對(duì)方是什么人，對(duì)方就是什么人。 當(dāng)我們給對(duì)方做出評(píng)斷后，我們就會(huì)不自覺得接受符合我們?cè)u(píng)判的信息。 我們總是重復(fù)我們喜歡的或討厭的事物，以至 于我們的判斷被其左右。 2. 要關(guān)心員工 關(guān)注員工心思，并給予及時(shí)疏導(dǎo)或肯定！ 在乎員工的內(nèi)心感受 3. 處理員工獎(jiǎng)懲要公平，公正與公開 ? 保持對(duì)員工的一致性 ? 理解 “特例 ”的潛在影響 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 21:50:4921:50:4921:502/10/2023 9:50:49 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 21:50:4921:50:
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