生產(chǎn)與運(yùn)作管理課程體系-在線瀏覽
2025-02-24 21:02本頁面
【正文】 例：航空公司的生產(chǎn)運(yùn)作活動(dòng) 自行車制造企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作活動(dòng) 第一章 導(dǎo)論 基本職能相互關(guān)系 167。 1 生產(chǎn) 運(yùn)作 管理 的 基本 概念 企業(yè)內(nèi)部職能 生產(chǎn)運(yùn)作職能的實(shí)質(zhì) —— 價(jià)值增值 生產(chǎn)運(yùn)作職能的地位 —— 核心 運(yùn)營 維修 運(yùn)銷 工業(yè) 工程 公共 關(guān)系 人力 資源 會(huì)計(jì) 采購 第一章 導(dǎo)論 167。 1 生產(chǎn) 運(yùn)作 管理 的 基本 概念 服務(wù)業(yè)運(yùn)作管理的特殊 （ 1）產(chǎn)出的物理性 （ 2）與顧客的接觸程度 （ 3）顧客需求的響應(yīng)時(shí)間 （ 4）市場容量和流通、運(yùn)輸設(shè)施的可 利用性 （ 5）質(zhì)量 第一章 導(dǎo)論 167。 2 生產(chǎn) 運(yùn)作 管理 的 內(nèi)容 目標(biāo)： 在需要的時(shí)候，以適宜的價(jià)格， 向顧客提供具有適當(dāng)質(zhì)量的產(chǎn)品 的產(chǎn)品和服務(wù) 。 2 生產(chǎn) 運(yùn)作 管理 的 內(nèi)容 三個(gè)基本問題： （ 1）如何保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量 （ 2）如何保證適時(shí)適量地將產(chǎn)品投 放市場 （ 3）如何才能使產(chǎn)品的價(jià)格為顧客 所接受 第一章 導(dǎo)論
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