華中科技大學(xué)公共管理學(xué)院-在線瀏覽
2025-02-24 20:57本頁(yè)面
【正文】 被動(dòng)反應(yīng)的機(jī)器而已 ， 人的本質(zhì)完全由環(huán)境決定 ， 沒(méi)有任何自主選擇的能力 。 ?這種完全舍棄人的內(nèi)在心理世界 ， 而專注于刺激和反應(yīng)的關(guān)系的研究思路必然導(dǎo)致完全不顧及人的情感 、 尊嚴(yán)和獨(dú)特價(jià)值的管理實(shí)踐 ， 這一觀念充分反映出了資本家對(duì)工人作為人的尊嚴(yán)的蔑視 。極端看法無(wú)疑是當(dāng)時(shí)社會(huì)矛盾在學(xué)術(shù)上的反應(yīng) ， 將人完全看成環(huán)境決定的必然會(huì)無(wú)視人的創(chuàng)造力和人所蘊(yùn)涵的巨大潛能 ， 其著意訓(xùn)練的無(wú)非是完全順從于資本家殘酷 。但是 ， 由于行為主義嚴(yán)格的科學(xué)取向 ， 使心理學(xué)在研究上提高了方法與工具的價(jià)值 ， 使心理學(xué)在社會(huì)科學(xué)中的形象突出 ， 20世紀(jì) 40年代在世界聞名的管理學(xué)派 —— 行為科學(xué)學(xué)派名稱的由來(lái) ， 就是深受行為主義心理學(xué)的影響 。 因而 ， 在科學(xué)心理學(xué)的發(fā)展歷史上 ， 行為主義這一不研究人的心理的學(xué)派卻由于其實(shí)用性而使心理科學(xué)獲得了巨大的社會(huì)生長(zhǎng)空間 ， 并成為心理學(xué)歷史上第一個(gè)對(duì)社會(huì)影響巨大的學(xué)派 ， 從這一意義而言 ， 行為主義對(duì)管理心理學(xué)貢獻(xiàn)巨大 。 精神分析不僅是現(xiàn)代心理學(xué)中影響最大的理論之一 ， 也是 20世紀(jì)影響人類文化最大的理論之一 。盡管意識(shí)不到，但卻可以成為行為的巨大推動(dòng)力。 自我、本我、超我 ———— 潛意識(shí)、前意識(shí)、意識(shí) 意識(shí)超我 ?4 ? ?西方政府管理中的分權(quán)與監(jiān)控之嚴(yán)密 ， 無(wú)疑得益于精神分析理論對(duì)人性的獨(dú)特揭示 。 ?精神分析理論對(duì)人的非理性心理世界的揭示 ， 給管理者提供了一個(gè)獨(dú)特的認(rèn)識(shí)人的視角 ， 對(duì)于政府管理者而言 ， 具有異乎尋常的價(jià)值 。 （ 三 ） （ 1） （ 2） 自我實(shí)現(xiàn)的人被馬斯洛稱為人類社會(huì)最好的范例 ， 是 “ 不斷發(fā)展的一小部分人 ” 的代表 ， 是 “ 精神健康 ” 的人 ， 是充分成熟的人 。 （ 1） （ 2 （ 3） 五種需求是跨文化的 這五種需要的關(guān)系可以用下圖表示： 生理需求安全需求交往自尊和情感自我實(shí)現(xiàn)逐漸向上發(fā)展馬斯洛需求層次分布圖 AB時(shí)間強(qiáng)度生理 安全 交往情感與自尊自我實(shí)現(xiàn)在一段時(shí)間內(nèi)居于主導(dǎo)地位的需求主導(dǎo)此人這一段時(shí)間內(nèi)的行為 ? ?（ 1） ?馬斯洛的需要層次理論從宏觀角度而言是人性假設(shè)理論的延伸和發(fā)展 ， “ 經(jīng)濟(jì)人 ” 假設(shè)和 “ 社會(huì)人 ” 假設(shè)僅僅是從一種人性的動(dòng)力來(lái)分析人 ， 有以偏概全之嫌 ， 沒(méi)有回答在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中人有多少種動(dòng)力 ？ 這些動(dòng)力之間的關(guān)系如何 ？ 人性的發(fā)展趨勢(shì)等重大的問(wèn)題 。 ? （ 2 ?5 ?（ 1）可以以一種極為簡(jiǎn)潔的模型來(lái)分析人、理解人、激勵(lì)人 ? ?（ 2 ?（ 3）人的需求狀況是隨外界環(huán)境的變化而變化的 ?盡管馬斯洛認(rèn)為人的需求排列成了一個(gè)金字塔式的結(jié)構(gòu)，但這只是指在一般情況下，當(dāng)外界環(huán)境發(fā)生重大變化時(shí)，這一金字塔式的結(jié)構(gòu)也會(huì)發(fā)生相應(yīng)的變化，因此，管理者必須用發(fā)展的眼光來(lái)看待這一理論，而不能將這一具有生命力的理論僵化。 內(nèi)部刺激，個(gè)人行為的直接原因； 為個(gè)人行為提出目標(biāo)； 為個(gè)人行為提供力量； 使人明確行為的意義。 動(dòng)機(jī)是制約個(gè)體活動(dòng)效率的重要因素 活動(dòng)效能 =能力 *動(dòng)機(jī) 內(nèi)部動(dòng)機(jī)和外部動(dòng)機(jī) 概念 內(nèi)部動(dòng)機(jī)：指人們對(duì)活動(dòng)本身感興趣，活動(dòng)能使人們獲得滿足，活動(dòng)是對(duì)自己的一種獎(jiǎng)勵(lì)與報(bào)酬，無(wú)需外力的推動(dòng)。 外部動(dòng)機(jī)激發(fā)不當(dāng)會(huì)削弱內(nèi)部動(dòng)機(jī)的強(qiáng)度 激 勵(lì) ?
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