華中科技大學(xué)管理學(xué)院-溝通(ppt25)-管理學(xué)-在線瀏覽
2024-10-21 19:37本頁面
【正文】 下午兩點鐘開會 下午開會 計劃 35人開會 , 實到 5人 正式與非正式 正式 – 宣讀 – 少開玩笑 – 感情少 – 有顧慮較多，有法律作用 – 實質(zhì)性內(nèi)容少 非正式 – 自由講 – 多開玩笑 – 感情多 – 顧慮少，法律作用小 – 實質(zhì)性內(nèi)容多 通道豐富的層級 面對面交談 電話 電子郵件 信件 廣告，一般文件 豐富程度 明確程度 五、 信息接受 了解區(qū)別信息發(fā)出者 學(xué)會傾聽 學(xué)會一心二用 學(xué)會做筆記 了解區(qū)別信息的發(fā)出者 對方傳遞給你的是選擇過的信息 – 真假 – 瞞與不瞞 – 區(qū)別事實與判斷 – 最壞的和最好的原則 – 相對與絕對，好
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