某酒店員工培訓(xùn)管理手冊-在線瀏覽

【摘要】凱雅大酒店《培訓(xùn)手冊》目錄第一章酒店概況第二章酒店基本知識第三章酒店意識第四章服務(wù)心理第五章行為規(guī)范第六章安全消防常識及食品衛(wèi)生知識第七章電話接聽與服務(wù)第八章培訓(xùn)管理規(guī)定第一章酒店概況◆凱雅大酒店坐落于惠州市麥地南路，，距惠河、深汕高速公路僅15分鐘車程，距汽車站僅5分鐘路程，距火車站30多公里，80分鐘的車程即達深圳

2025-06-06 04:09

某酒店員工禮儀規(guī)范教材-在線瀏覽

【摘要】1員工禮儀規(guī)范21、我們的學(xué)習(xí)目標2、禮儀的含義3、辦公室禮儀4、男女員工儀容儀表要求5、行為禮儀6、餐飲禮儀課程大綱課程大綱3我們的學(xué)習(xí)目標　　你的一舉一動都影響客人對公司的印象。學(xué)習(xí)禮儀知識有利于：1、提高服務(wù)人員的個人素質(zhì)；2、更好地對服務(wù)對象表示尊重；3、塑造并維護公司的整體形象；4、使公司創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟效益和社會效

2025-02-05 17:22

[精選]某酒店員工服務(wù)意識-在線瀏覽

【摘要】:18:1916:1816::1816:1816:18::18:192023年3月10日星期五4時18分19秒?9、靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。。,March10,2023?10、雨中黃葉樹，燈下白頭人。。16:18:1916:18:1916:183/10/20234:18:19PM?11、以我獨沈久，愧君相見頻。。:18:1916:18M

2025-03-23 16:26

某酒店員工行為禮儀專項培訓(xùn)教材-在線瀏覽

【摘要】禮儀·禮貌·素質(zhì)·未來——君悅酒店員工行為禮儀專項培訓(xùn)●工程部●前廳部●人力資源部二○○九年五月十五日人際交往中，以一定約定俗成的程序、方式，來表現(xiàn)律己敬人的過程。涉及儀表、穿著、交往、溝通、語言、情商等內(nèi)容，禮儀規(guī)范的對象是個人行為修養(yǎng)，它

2025-02-05 17:21

某酒店員工手冊及酒店管理理念-在線瀏覽

【摘要】某酒店員工手冊編制：?目錄第一章總則第二章酒店管理理念第三章勞動管理第四章員工守則第五章勞動報酬第六章員工福利第七章獎勵政策第八章處罰條例第九章

2025-02-05 17:36

[精選]酒店員工服務(wù)意識培訓(xùn)-在線瀏覽

【摘要】9、靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。。,March27,202310、雨中黃葉樹，燈下白頭人。。14:59:3814:59:3814:593/27/20232:59:38

2025-04-09 15:00

新入酒店員工培訓(xùn)課件-在線瀏覽

【摘要】新入職員工培訓(xùn)第四課第一部分酒店的概念一、酒店的定義二、酒店的發(fā)展歷程三、酒店的分類和等級劃分四、酒店產(chǎn)品的基本特性五、酒店的服務(wù)項目和基本設(shè)施六、酒店的機構(gòu)設(shè)置培訓(xùn)大綱第一部分酒店的概念一、酒店的定義飯店、賓館、酒店一詞原為法語，指的是法國貴族在鄉(xiāng)下招待貴賓的別墅。后來歐美的酒店業(yè)沿用了這

2025-02-04 20:40

某酒店員工手冊-在線瀏覽

【摘要】（酒店）員工手冊第一章總則1、編制目的我們熱誠歡迎您加入xxxx大酒店工作，為了造就一流的酒店從業(yè)人員，保持本酒店系統(tǒng)化的管理水平，特編制此本《員工手冊》。冊中所有條文已經(jīng)酒店總經(jīng)理批準，各位員工務(wù)必全面了解并切實遵守。忠于職守，熱心勤勉及禮貌主動是本酒店提倡的精神，深盼大家能充分投入，發(fā)揮一技之長，彼此真誠合作，共為xxxx酒店帶來光輝業(yè)績。2、

2025-08-04 15:37

洲際酒店員工培訓(xùn)l-在線瀏覽

【摘要】MakeItHappen夢想成真AGENDA日程安排2Agenda日程安排?Wele,IntroductionandObjectives歡迎、介紹與課程目標展示?MakeitHappen–TheBigP

2025-04-06 08:41

國際品牌酒店員工培訓(xùn)-在線瀏覽

【摘要】MakeItHappen夢想成真AGENDA日程安排2Agenda日程安排?Wele,IntroductionandObjectives歡迎、介紹與課程目標展示?MakeitHappen–TheBigP

2025-02-23 10:06

[精選]酒店員工服務(wù)培訓(xùn)資料-在線瀏覽

【摘要】9、靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。。,March27,202310、雨中黃葉樹，燈下白頭人。。14:59:2514:59:2514:593/27/20232:59:25

2025-04-09 15:00

[精選]酒店員工服務(wù)意識培訓(xùn)課件-在線瀏覽

【摘要】酒店意識囊括內(nèi)容?◎服務(wù)意識?◎團隊意識?◎賓客意識?◎質(zhì)量意識?◎成本意識?◎制度意識?◎創(chuàng)新意識服務(wù)意識本章重點◎酒店服務(wù)新認識◎哪些服務(wù)方式受賓客歡迎◎樹立服務(wù)意識◎提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)服務(wù)意識的最基本要求?服務(wù)儀表：服務(wù)員在服務(wù)

2025-04-09 21:21

某酒店員工手冊[001]-在線瀏覽

【摘要】（酒店）員工手冊第一章總則1、編制目的我們熱誠歡迎您加入xxxx大酒店工作，為了造就一流的酒店從業(yè)人員，保持本酒店系統(tǒng)化的管理水平，特編制此本《員工手冊》。冊中所有條文已經(jīng)酒店總經(jīng)理批準，各位員工務(wù)必全面了解并切實遵守。忠于職守，熱心勤勉及禮貌主動是本酒店提倡的精神，深盼大家能充分投入，發(fā)揮一技之長，彼此真誠合作，共為xxxx酒店帶來光輝業(yè)績。2、

2025-08-04 08:34

某品牌酒店員工手冊-在線瀏覽

【摘要】ABOUTTHEHANDBOOK關(guān)于員工手冊Thishandbookhasbeenpreparedasaguidetohelpyouwiththebasicphilosophyofourorganization.本入職培訓(xùn)手冊將幫助您了解我們的理念和基本要求。Fromtimetotime,werevisethisbooklet

2024-08-03 23:52

某酒店員工手冊[002]-在線瀏覽

【摘要】香格里拉酒店員工手冊目錄第一部分香格里拉金沙國際酒店簡介第二部分員工手冊第一章總則第二章員工守則、工作態(tài)度、工作紀律、儀容儀表、名牌、制服、勞保用品、上、下班打卡，簽到、工作機密、拾遺、員工通道第三章勞動條例、聘用標準、勞動制度、勞動合同、聘用程序第四章員工福利、法定

2024-08-07 11:14

某酒店員工微笑培訓(xùn)-在線瀏覽

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