某酒店業(yè)的戰(zhàn)略管理規(guī)劃-在線瀏覽
2025-02-24 19:35本頁(yè)面
【正文】 所購(gòu)的產(chǎn)品沒(méi)有多大差異，規(guī)格不多 ? 購(gòu)買產(chǎn)品的價(jià)值占購(gòu)買者成本相當(dāng)重要的比例 ? 所購(gòu)產(chǎn)品的品質(zhì)不太重要，價(jià)值較重要 ? 替代品或供應(yīng)商很容易找到 ? 轉(zhuǎn)換成本低 ? 購(gòu)買者容易向后整合而進(jìn)入供應(yīng)者產(chǎn)業(yè) ? 購(gòu)買者擁有全部情報(bào) 今天你在做什么？ —— 內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈分析 麥肯錫的 7S模型 ? 結(jié)構(gòu)（ Structure） ? 制度（ System） ? 風(fēng)格（ Style） ? 員工（ Staff） ? 技能（ Skill） ? 戰(zhàn)略（ Strategy） ? 共同的價(jià)值觀（ Shared Vision） 價(jià)值鏈分析 公司基礎(chǔ)設(shè)施 人力資源管理 技術(shù)開發(fā) 采購(gòu) 內(nèi)部后勤 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng) 外部后勤 市場(chǎng)銷售 服務(wù) 支持活動(dòng) 利潤(rùn) 基本活動(dòng) 價(jià)值鏈中因素是否能成為內(nèi)部戰(zhàn)略因素？ 比較和分析 公司歷史業(yè)績(jī) 公司關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)者 整個(gè)產(chǎn)業(yè) 營(yíng)銷有哪些問(wèn)題？ ? 市場(chǎng)定位與市場(chǎng)細(xì)分 ? 營(yíng)銷組合 ? 產(chǎn)品的生命周期 產(chǎn)品 位置 促銷 價(jià)格 質(zhì)量 批量 渠道 廣告 報(bào)價(jià) 性能 服務(wù) 覆蓋面 直銷 折扣 選擇 包裝 地點(diǎn) 促銷品 現(xiàn)付折扣 樣式 承諾 倉(cāng)儲(chǔ) 推廣 付款期限 品牌名 退貨 交通 信用條款 人力資源有哪些問(wèn)題？ ? 主要任務(wù)：提高個(gè)人與崗位之間的匹配程度 ? 人力資源戰(zhàn)略決策的五個(gè)基本類別 、提升和安置 、福利和激勵(lì)體制 管理人員的選擇、提拔和安置 戰(zhàn)略問(wèn)題 ? 為了支持公司戰(zhàn)略而經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，在組織范圍內(nèi)建立選擇和提拔體系 ? 為了與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略匹配，保證人員在內(nèi)部的流動(dòng) ? 核心執(zhí)行者要與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略匹配 戰(zhàn)略選擇 ? 培養(yǎng)還是聘請(qǐng) ? 很少招聘或者在所有層面上復(fù)雜的招聘 ? 淘汰不符合要求的員工，然后選擇新員工；或者在初期嚴(yán)格篩選 績(jī)效考核 戰(zhàn)略問(wèn)題 ? 為了支持公司戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，設(shè)計(jì)一個(gè)評(píng)價(jià)體系 戰(zhàn)略選擇 ? 過(guò)程為導(dǎo)向的體系或結(jié)果為導(dǎo)向的體系 ? 鑒別培訓(xùn)的需求或者用人需求 ? 個(gè)人 /群體業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)或者部門 /公司業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià) ? 縱向比較或橫向比較 薪資體系 戰(zhàn)略問(wèn)題 ? 為了防止短見的管理行為出現(xiàn)，以及為了平衡短期的戰(zhàn)略目標(biāo)，設(shè)計(jì)相應(yīng)的獎(jiǎng)酬體系 戰(zhàn)略選擇 ? 根據(jù)在組織中的不同層次，以職位為導(dǎo)向的補(bǔ)償；或者以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的補(bǔ)償 ? 內(nèi)部的一致性；或者外在的競(jìng)爭(zhēng) ? 通過(guò)現(xiàn)金形式的全面補(bǔ)償；或者采用非現(xiàn)金形式的激勵(lì) 管理人員開發(fā) 戰(zhàn)略問(wèn)題 ? 職業(yè)的提升：發(fā)展具體的職業(yè)技能 ? 制定職業(yè)計(jì)劃：個(gè)體發(fā)展的縱向形式 ? 通過(guò)預(yù)測(cè)需求的方式，制定持續(xù)的計(jì)劃，以確?？梢怨┙o人力資源 戰(zhàn)略選擇 ? 正規(guī)的發(fā)展計(jì)劃；或者非正規(guī)的發(fā)展計(jì)劃 ? 廣泛的發(fā)展計(jì)劃；或者有限的發(fā)展計(jì)劃 ? 培養(yǎng)技能；或者鑒別技能，然后收購(gòu) 在管理者和員工之間建立合作的氛圍 戰(zhàn)略問(wèn)題 ? 參與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、工資、工作條件、職業(yè)情況、雇傭保障等信息，根據(jù)有影響力的員工數(shù)量，制定政策 戰(zhàn)略選擇 ? 工會(huì)化或者非工會(huì)化 ? 最小化工人權(quán)力，或者與工人共享權(quán)力 ?
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