【正文】 什么是 IT規(guī)劃？ 企業(yè)為什么要進(jìn)行 IT規(guī)劃 IT規(guī)劃在企業(yè)信息化中的位置 IT規(guī)劃的主要內(nèi)容 IT規(guī)劃的方法（應(yīng)用部分） IT現(xiàn) 狀診斷和信息化戰(zhàn)略 數(shù)據(jù)規(guī)劃 信息系統(tǒng)規(guī)劃 信息化建設(shè)保障體系設(shè)計 咨詢隊伍 IT規(guī)劃案例演示 議題 IT咨詢與服務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r IT規(guī)劃介紹 什么是 IT規(guī)劃？ 企業(yè)為什么要進(jìn)行 IT規(guī)劃 IT規(guī)劃在企業(yè)信息化中的位置 IT規(guī)劃的主要內(nèi)容 IT規(guī)劃的方法（應(yīng)用部分） IT現(xiàn) 狀診斷和信息化戰(zhàn)略 數(shù)據(jù)規(guī)劃 信息系統(tǒng)規(guī)劃 信息化建設(shè)保障體系設(shè)計 咨詢隊伍 IT規(guī)劃案例演示 形勢分析和 IT現(xiàn) 狀診斷 ?對企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行描述和分析，明確管理提升和業(yè)務(wù)改進(jìn)的方向及重點部署，給出相應(yīng)的合理化建議。信息化程度分析包括現(xiàn)有技術(shù)水平、功用、價值、組織、結(jié)構(gòu)、需求、不足和風(fēng)險等。信息資源分析的內(nèi)容包括基礎(chǔ)設(shè)施（如網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、存儲系統(tǒng)和作業(yè)處理系統(tǒng)），信息技術(shù)架構(gòu)如數(shù)據(jù)架構(gòu)、通信架構(gòu)和運(yùn)算架構(gòu)，應(yīng)用系統(tǒng)（如各種應(yīng)用程序），作業(yè)管理（如方法、開發(fā)、實施和管理），企業(yè)員工等（如技能、經(jīng)驗、知識和創(chuàng)新等）。明確為了實現(xiàn)企業(yè)級的總目標(biāo)，企業(yè)各個關(guān)鍵部門要做的各種工作。 ?研究信息技術(shù)產(chǎn)品的發(fā)展趨勢。 現(xiàn)狀診斷 診斷方法論之一：業(yè)務(wù)診斷方法論及工具 數(shù)據(jù) 組織 ` 過程 產(chǎn)品 /服務(wù) 功能 客戶數(shù)據(jù) 訂單數(shù)據(jù) 銷售數(shù)據(jù) 訂單通知 訂單確認(rèn) 客戶訂單 銷售服務(wù) 銷售 處理 監(jiān)控訂單 確認(rèn)訂單 管理 t 生產(chǎn) 銷售助理 生產(chǎn)計劃員 銷售 訂單確認(rèn) 已發(fā)送 訂單確認(rèn) 訂單數(shù)據(jù) 訂單 已送達(dá) 確認(rèn)訂單 銷售助理 診斷方法論之二：信息化評測方法論 （國家信息化評測中心：企業(yè)信息化基本指標(biāo)構(gòu)成方案 ） ?評測信息化水平 ?企業(yè)信息化的咨詢和校驗 ?避免浪費(fèi)和錯誤 ?為企業(yè)信息化保駕護(hù)航 ?規(guī)避風(fēng)險 ?引導(dǎo) IT服務(wù)商的行為 ?為信息化評級提供依據(jù) ?建設(shè)有效益的信息化 企業(yè)信息化指標(biāo)的作用 企業(yè)信息化指標(biāo)的指導(dǎo)思想 ?建設(shè)有效益的信息化 ?符合中國國情 ?承認(rèn)企業(yè)的特別的、個性化的信息化需求特點 ?采用相關(guān)性分析方法 企業(yè)信息化指標(biāo)的設(shè)計原則 ?目的性 ?簡約性 ?可操作性 ?可延續(xù)性 信息化評測方法論： 企業(yè)信息化基本指標(biāo)的構(gòu)成 銷售收入增長率、利潤增長率反映企業(yè)績效增長指數(shù)21從決算指令的發(fā)出到完成一次完整的企業(yè)決算所需的最短時間反映企業(yè)信息化響應(yīng)水平企業(yè)財務(wù)決算速度（日）20企業(yè)流動資金每年的周轉(zhuǎn)次數(shù)反映企業(yè)信息化效益狀況資金運(yùn)轉(zhuǎn)效率（次 / 年）19庫存平均占用的資金與全部流動資金的比例反映企業(yè)信息化效益狀況庫存資金占用率（ % ）效益指數(shù)18信息備份、防非法侵入、防病毒、信息安全制度與安全意識培養(yǎng)等措施的應(yīng)用狀況反映企業(yè)信息化安全水平信息化安全措施應(yīng)用率（ % ）17用于信息安全的費(fèi)用包含軟件、硬件、培訓(xùn)、人力資源支出反映企業(yè)信息化安全水平用于信息安全的費(fèi)用占全部信息化投入的比例（ % ）安全16電子化學(xué)習(xí)的員工覆蓋率；電子化學(xué)習(xí)中可供選擇的學(xué)習(xí)領(lǐng)域反映企業(yè)的學(xué)習(xí)能力和文化的轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)的電子化水平（分）15掌握專業(yè) IT 應(yīng)用技術(shù)的員工的比例；非專業(yè) IT 人員的信息化培訓(xùn)覆蓋率反映人力資源的信息化應(yīng)用能力信息化技能普及率（分）14大專學(xué)歷以上的員工占員工總數(shù)的比例反映企業(yè)實現(xiàn)信息化的總體人力資源條件人力資源指數(shù)（分）人力資源13管理信息化應(yīng)用覆蓋率及數(shù)據(jù)整合水平反映信息資源的管理與利用狀況管理信息化的應(yīng)用水平（分）12網(wǎng)上采購率；網(wǎng)上銷售率反映企業(yè)經(jīng)營信息化水平網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用率（ % ）11服務(wù)對象覆蓋的范圍；可提供的服務(wù)內(nèi)容反映企業(yè)資源整合狀況企業(yè)門戶網(wǎng)站建設(shè)水平（分）10主要業(yè)務(wù)流程的覆蓋面及質(zhì)量水平核心業(yè)務(wù)流程信息化的深廣度核心業(yè)務(wù)流程信息化水平9是否有數(shù)據(jù)分析處理系統(tǒng)，方案優(yōu)選系統(tǒng)、人工智能專家系統(tǒng)等信息技術(shù)對重大決策的支持水平?jīng)Q策信息化水平（分）8是否實現(xiàn)了日程安排、發(fā)文管理、會議管理、信息發(fā)布、業(yè)務(wù)討論、電子郵件、信息流程的跟蹤與監(jiān)控等反映企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用基礎(chǔ)上辦公自動化狀況辦公自動化系統(tǒng)應(yīng)用程度（分）7采集政策法規(guī)、市場、銷售、技術(shù)、管理、人力資源信息時信息化手段的應(yīng)用狀況反映企業(yè)有效獲取外部信息的能力信息采集的信息化手段覆蓋率（ % ）應(yīng)用狀況6接入企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的計算機(jī)的比例反映信息化協(xié)同應(yīng)用的條件計算機(jī)聯(lián)網(wǎng)率（ % ）5企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的出口帶寬反映信息化基礎(chǔ)設(shè)施狀況網(wǎng)絡(luò)性能水平（分）4大、中、小型機(jī)；服務(wù)器；工作站； PC 機(jī)反映信息化基礎(chǔ)設(shè)施狀況每百人計算機(jī)擁有量（臺）3軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、信息化人力資源、通訊設(shè)備等投入反映企業(yè)對信息化的投入力度信息化投入總額占固定資產(chǎn)投資比重（ % ）基礎(chǔ)建設(shè)2企業(yè)信息化工作最高領(lǐng)導(dǎo)者的地位；首席信息官（ C I O ）職位的級別設(shè)置；信息化規(guī)劃和預(yù)算的制定情況反映企業(yè)對信息化的重視程度和信息化戰(zhàn)略落實情況信息化重視度（分）戰(zhàn)略地位1指標(biāo)數(shù)據(jù)構(gòu)成指標(biāo)解釋二級指標(biāo)一級指標(biāo)序號銷售收入增長率、利潤增長率反映企業(yè)績效增長指數(shù)從決算指令的發(fā)出到完成一次完整的企業(yè)決算所需的最短時間反映企業(yè)信息化響應(yīng)水平企業(yè)財務(wù)決算速度（日）企業(yè)流動資金每年的周轉(zhuǎn)次數(shù)反映企業(yè)信息化效益狀況資金運(yùn)轉(zhuǎn)效率（次 年）庫存平均占用的資金與全部流動資金的比例反映企業(yè)信息化效益狀況庫存資金占用率（ ）效益指數(shù)信息備份、防非法侵入、防病毒、信息安全制度與安全意識培養(yǎng)等措施的應(yīng)用狀況反映企業(yè)信息化安全水平信息化安全措施應(yīng)用率（ ）用于信息安全的費(fèi)用包含軟件、硬件、培訓(xùn)、人力資源支出反映企業(yè)信息化安全水平用于信息安全的費(fèi)用占全部信息化投入的比例（ ）電子化學(xué)習(xí)的員工覆蓋率；電子化學(xué)習(xí)中可供選擇的學(xué)習(xí)領(lǐng)域反映企業(yè)的學(xué)習(xí)能力和文化的轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)的電子化水平（分）掌握專業(yè) 應(yīng)用技術(shù)的員工的比例；非專業(yè)的信息化培訓(xùn)覆蓋率反映人力資源的信息化應(yīng)用能力信息化技能普及率（分）大專學(xué)歷以上的員工占員工總數(shù)的比例反映企業(yè)實現(xiàn)信息化的總體人力資源條件人力資源指數(shù)（分）人力資源管理信息化應(yīng)用覆蓋率及數(shù)據(jù)整合水平反映信息資源的管理與利用狀況管理信息化的應(yīng)用水平（分）網(wǎng)上采購率；網(wǎng)上銷售率反映企業(yè)經(jīng)營信息化水平網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用率（ ）服務(wù)對象覆蓋的范圍；可提供的服務(wù)內(nèi)容反映企業(yè)資源整合狀況企業(yè)門戶網(wǎng)站建設(shè)水平（分）主要業(yè)務(wù)流程的覆蓋面及質(zhì)量水平核心業(yè)務(wù)流程信息化的深廣度核心業(yè)務(wù)流程信息化水平是否有數(shù)據(jù)分析處理系統(tǒng)，方案優(yōu)選系統(tǒng)、人工智能專家系統(tǒng)等信息技術(shù)對重大決策的支持水平?jīng)Q策信息化水平（分）是否實現(xiàn)了日程安排、發(fā)文管理、會議管理、信息發(fā)布、業(yè)務(wù)討論、電子郵件、信息流程的跟蹤與監(jiān)控等反映企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用基礎(chǔ)上辦公自動化狀況辦公自動化系統(tǒng)應(yīng)用程度（分）采集政策法規(guī)、市場、銷售、技術(shù)、管理、人力資源信息時信息化手段的應(yīng)用狀況反映企業(yè)有效獲取外部信息的能力信息采集的信息化手段覆蓋率（ ）應(yīng)用狀況接入企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的計算機(jī)的比例反映信息化協(xié)同應(yīng)用的條件計算機(jī)聯(lián)網(wǎng)率（ ）企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的出口帶寬反映信息化基礎(chǔ)設(shè)施狀況網(wǎng)絡(luò)性能水平（分）大、中、小型機(jī)；服務(wù)器；工作站； 機(jī)反映信息化基礎(chǔ)設(shè)施狀況每百人計算機(jī)擁有量（臺）軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、信息化人力資源、通訊設(shè)備等投入反映企業(yè)對信息化的投入力度信息化投入總額占固定資產(chǎn)投資比重（ ）基礎(chǔ)建設(shè)企業(yè)信息化工作最高領(lǐng)導(dǎo)者的地位；首席信息官（ ）職位的級別設(shè)置；信息化規(guī)劃和預(yù)算的制定情況反映企業(yè)對信息化的重視程度和信息化戰(zhàn)略落實情況信息