企業(yè)組織變革與跨文化管理-在線瀏覽
2025-02-23 08:59本頁(yè)面
【正文】 5 一、企業(yè)變革與變革類(lèi)型 ?企業(yè)變革的涵義 ?為了提高企業(yè)在錯(cuò)綜復(fù)雜環(huán)境中捕捉機(jī)會(huì)、與環(huán)境、協(xié)同共生的能力，培育企業(yè)核心資源、提升企業(yè)運(yùn)行效率，對(duì)組織構(gòu)成要素進(jìn)行重構(gòu)和調(diào)整。 2023/2/9 4 一、企業(yè)變革與變革類(lèi)型 ?、機(jī)遇 ?當(dāng)企業(yè)面臨新的發(fā)展機(jī)遇的時(shí)候，企業(yè)為了抓住機(jī)遇，必須進(jìn)行變革，如發(fā)明了新技術(shù)、得到新的投資承諾等。 威爾許發(fā)動(dòng)的。 2023/2/9 3 一、企業(yè)變革與變革類(lèi)型 ?推動(dòng)企業(yè)變革的內(nèi)部動(dòng)力 ?主要來(lái)自以下幾個(gè)方面：領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)遇、業(yè)績(jī)。現(xiàn)代管理技巧 張玉臣 南澳大學(xué)國(guó)際商學(xué)研究生院 2023/2/9 1 組織變革與跨文化管理 ?一、企業(yè)變革及變革類(lèi)型 ?二、企業(yè)變革過(guò)程與管理 ?三、組織文化與跨文化管理 2023/2/9 2 一、企業(yè)變革與變革類(lèi)型 ?推動(dòng)企業(yè)變革的外部力量 ?哈默和錢(qián)皮認(rèn)為有三種力量驅(qū)使企業(yè)變革 : ?他們稱這三種力量為三“ C ” 即 : ?顧客 customers、 ?競(jìng)爭(zhēng) petition、 ?變化 change。 ?為了在環(huán)境不斷變化的情況下， 提高效率、降低成本、鞏固優(yōu)勢(shì)，企業(yè)必須變革。 ?、領(lǐng)導(dǎo) ?很多企業(yè)的變革是源于追求卓越、富有使命感的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，比如 GE的變革就是由于富有洞察力的杰克 ?聯(lián)想的變革是由把聯(lián)想視為自己生命的柳傳志發(fā)動(dòng)。 ?2業(yè)績(jī) ?企業(yè)業(yè)績(jī)不佳往往成為新的變革的動(dòng)力，如，如新浪的變化。 ?成功的變革，應(yīng)該能夠帶來(lái)企業(yè)對(duì)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的識(shí)別能力，并以未來(lái)驅(qū)動(dòng)發(fā)展；將新趨勢(shì)轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略的能力，并將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。 ?按變革程度區(qū)分 :第一層次和第二層次變革。 ?第二層次的變革（革命式變革 ）指多維度、多層次、不連續(xù)、激進(jìn)的變革。 ?第二層次的變革往往難以控制，表現(xiàn)出很大的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)性；這種變革要涉及到改變現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)，動(dòng)搖企業(yè)與環(huán)境的關(guān)系和企業(yè)原有的觀念等。 ?這里特別強(qiáng)調(diào)企業(yè)的整體與系統(tǒng)觀，確定出需要變革的關(guān)鍵點(diǎn)。對(duì)動(dòng)力、支持力量進(jìn)行多輪次的考核檢驗(yàn)。動(dòng)力 阻力；先 后；長(zhǎng)期 近期；局部 整體。 ?1系統(tǒng)思考結(jié)果，整合各種變革 ?用整體系統(tǒng)的觀點(diǎn)，對(duì)變革進(jìn)行整合 。 ? 傳遞愿景 ?以各種可能方法傳遞愿景與策略 ， 通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)集體的示范作用 ， 引導(dǎo)組織內(nèi)部新的行為模式 。 ? 計(jì)劃并建立近期的成功 ?籌劃可見(jiàn)績(jī)效的變革方案 ， 采用有效的變革方法 ， 獎(jiǎng)勵(lì)參與變革的員工與團(tuán)隊(duì) 。 ?為什么？一是中層管理者是資源的現(xiàn)有控制者、是現(xiàn)狀的最大收益者，也是改革中的最大失利者； ?二是中層管理者最了解現(xiàn)有組織的升遷之道，改革將破壞這條路徑。 ?告戒：改革之前確信知道改革的要義。 ?告戒：改革的對(duì)象一定要關(guān)注核心關(guān)鍵內(nèi)容。 ?告戒：了解現(xiàn)狀是必要的，但過(guò)于仔細(xì)的分析是有害的，不僅浪費(fèi)時(shí)間、還會(huì)妨礙改革 。 ?告戒：沒(méi)有恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)力量便進(jìn)行改革是致命的錯(cuò)誤。 ?4錯(cuò)誤：把改革設(shè)計(jì)方案直接付諸實(shí)施 2023/2/9 26 二、企業(yè)變革過(guò)程與管理 ? 告戒：把一個(gè)改革設(shè)計(jì)方案直接付諸實(shí)施前，要?jiǎng)?chuàng)設(shè)一個(gè)實(shí)驗(yàn)室環(huán)境，以測(cè)試其有效性。 ? 4錯(cuò)誤：限制改革范圍、對(duì)某些方面不改革。 2023/2/9 27 二、企業(yè)變革過(guò)程與管理 ?4錯(cuò)誤：不恰當(dāng)?shù)卣瞻釀e人的改革方式 ?告戒：改革需要自己的風(fēng)格快速、即興、反復(fù)，不要期求按部就班。 2023/2/9 28 二、企業(yè)變革過(guò)程與管理 ? 有效推進(jìn)變革的方法 ? 5勒溫的三步模型 ? 、解凍：打破現(xiàn)在的平衡。決定宣布前，謠言四起 10%的人提出辭職 ? 為鼓勵(lì)員工接受變革：遷移的提工資、給遷移費(fèi)等 ? 為減小阻力：傾聽(tīng)意見(jiàn)，解決問(wèn)題。 ? 、重新凍結(jié)：將暫時(shí)的鼓勵(lì)變?yōu)橛谰么胧? ?第一、作出改革決定。 ?第二、確保改革成功。 ?第三、要?jiǎng)?chuàng)造有利于改革的環(huán)境。 2023/2/9 31 第 八講 組織變革與跨文化管理 ?一、企業(yè)變革及變革類(lèi)型 ?二、企業(yè)變革過(guò)程與管理 ?三、組織文
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