【正文】 v只要與身邊的人合得來(lái) ， 工作情緒自然高漲 第二型： ※ 大家喜歡我的熱心和熱情的態(tài)度。 ※ 施與比接受帶給我更大的滿足感。 ※ 別人有什么煩惱時(shí)，都愛來(lái)找我傾訴。 ※ 我覺得自己被許多人依賴。 第二型： 第三型： v 重視成功 ， 肯為成功付出最大的努力 v 盡力避免失敗 、 障礙 v 具有強(qiáng)烈的目標(biāo)感 v 一有機(jī)會(huì)喜歡馬上投入工作 ， 不耐煩慢動(dòng)作和 ?阻礙地 球轉(zhuǎn) ? 的人 v 不能明白為何有些人那么謹(jǐn)慎 ， 事事都要細(xì)致地策劃才 付諸行動(dòng) v 富于自信 ， 歡迎競(jìng)爭(zhēng) v 轉(zhuǎn)背面 是實(shí)用主義的信徒，為了提高效率，可以隨時(shí)更 改游戲規(guī)則 v 將工作放在家庭前面 v 不喜歡拿時(shí)間出來(lái)輕松一下 ， 也不喜歡花時(shí)間去建立人際 關(guān)系 第三型： ※ 我根據(jù)我的能力行事 ， 并獲得大家的認(rèn)可 。 ※ 我是一個(gè)出色的銷售人員 ， 我能輕易地影響和說服別人 。 ※ 我做事有計(jì)劃 ， 且效率高 。 第四型： v 保持獨(dú)特是很重要的 v 必須經(jīng)常接觸到真正的內(nèi)在感受 v 不喜歡枯燥無(wú)味的工作 ， 喜歡有意義的工作 v 對(duì)膚淺的人感到不耐煩 v 凡事追求深層的意義 v 在個(gè)人生活及工作上都找尋方式去表達(dá)創(chuàng)意 v 具有良好的審美眼光 ， 善于美化環(huán)境 v 能夠感同身受 v 有時(shí)情緒化 ， 對(duì)情緒平穩(wěn)的人會(huì)造成困擾 第四型： ※ 我感情豐富 ， 創(chuàng)造力強(qiáng) 。 ※ 我喜歡新奇刺激和與眾不同的事情 。 ※ 我認(rèn)為我是一個(gè)不完美的人 。 ※ 我覺得別人往往無(wú)法輕易理解我的感受 。 ※ 我喜歡避開他人 ， 一人獨(dú)處 。 ※ 我花很多時(shí)間閱讀和吸取知識(shí) 。 我會(huì)整理思緒 ， 令自己完美地表 達(dá)自己的意見 。 ※ 我喜歡平靜沉著地觀察別人的行為 。 ※ 我不信任我不了解的人 。 ※ 我會(huì)考驗(yàn)我的朋友和伴侶的忠誠(chéng)度 。 ※ 即使是一切順利 ， 我會(huì)憂慮很多問題 。 第七型： v 是策劃高手 ， 也懂得將來(lái)自各方的意見及資料匯集 v 對(duì)很多事情都感興趣 ， 享受嶄新的經(jīng)驗(yàn) v 生命是一場(chǎng)極有趣的經(jīng)歷 v 可以找到方法享受工作及享受同事之間的相處 ， 討厭刻 板工作 v 傾向樂觀 ， 經(jīng)常看到許多可能性 v 懂得輔導(dǎo) 、 推動(dòng)別人 ， 但討厭悲觀及不分享自己熱誠(chéng)的 人 v 精于創(chuàng)造遠(yuǎn)見及開始新的工作項(xiàng)目 ， 而沒有興趣參與真 正工作 v 工作方式并不傳統(tǒng) v 工作必須有創(chuàng)意 ， 才能有出色的表現(xiàn) v 不喜歡有太多的督促及直接的指示 第七型： ※ 我是一個(gè)外向 、 樂觀 、 多才多藝的人 ， 對(duì)很多事情都很精通 。 ※ 我希望擁有美滿 、 衣食無(wú)憂的生活 ， 并且充滿了無(wú)窮樂趣和 開心 、 刺激 。 ] ※ 我害怕失去自由 ， 討厭受規(guī)則約束 。 ※ 我的計(jì)劃很多 ， 但通常不能全部完成 。 ※ 在別人心目中我很堅(jiān)強(qiáng)和自信 。 ※ 別人有時(shí)會(huì)抱怨我不考慮他人的感受 。 ※ 我喜歡去挫敗那些自負(fù)的人 。 第九型： v 在工作上尋找平衡及和諧 ， 避免沖突 v 有清楚程序 ， 不能容忍環(huán)境中有太多的未知數(shù) v 適應(yīng)能力強(qiáng) ， 但會(huì)抗拒突如其來(lái)的轉(zhuǎn)變 v 對(duì)人對(duì)事的接受度頗高 ， 在一般人心目中是個(gè)好的聆聽者 v 遇到人際沖突的時(shí)候 ， 會(huì)做 ?和事佬 ? v 立場(chǎng)清晰 ， 害怕被別人的意見所操控 v 有時(shí)太過投入在細(xì)節(jié)中 ， 不能集中精神去處理重要的事項(xiàng) v 需要同事給予較多的響應(yīng)和支持 v 如果工作性質(zhì)及環(huán)境適合 ， 可以有高效的表現(xiàn) 第九型： ※ 我會(huì)讓和我一起的朋友感到舒服和自然 。 ※ 我不喜歡命令別人 。 ※ 我會(huì)為了適應(yīng)我的伴侶 ， 而做出讓步和改變 。 ※ 我相信時(shí)間總會(huì)過去 ， 事情總能解決 。 二、工作間的九型人格 一號(hào) 座右銘 循規(guī)蹈矩 典型沖突點(diǎn) ? 我對(duì)你錯(cuò) ? 優(yōu)點(diǎn) 肯承擔(dān)責(zé)任 ， 有正義感 缺點(diǎn) 不時(shí)可以看到改善地方 ， 令同事覺得總是做得不夠好 最適宜的工作環(huán)境 架構(gòu)明顯 ， 規(guī)條清晰 ， 需要留意細(xì)節(jié) 不適宜的工作環(huán)境 新公司 /新生意 ， 變化大 管理方式 以身作則 令人舒服地方 批判態(tài)度 、 追求完美 、 吹毛求疵 令人不安地方 批判態(tài)度 、 追求完美 、 吹毛求疵 溝通要點(diǎn) 措辭精確 ， 不得模棱兩可；說話要具權(quán)威性；有心理準(zhǔn)備一號(hào)傾向批判 ， 嘗試將批判說話轉(zhuǎn)為正面建議；容許一號(hào)辯論事情的正反兩面；幫助一號(hào)抒發(fā)心中不滿 。 時(shí)間管理 與時(shí)間競(jìng)賽：解救方案：不必要 ? 完美 ?， ? 夠好 ?就可以了 ， 焦點(diǎn)放在目標(biāo) /結(jié)果；支持一號(hào)做出授權(quán)；幫一號(hào)將對(duì)別人的批判轉(zhuǎn)化建議；撥出時(shí)間放松及享受生命 ， 太緊逼的時(shí)間表令一號(hào)過度自我批判 達(dá)成協(xié)議 一號(hào)容易將協(xié)議誤會(huì)為妥協(xié)；一號(hào)的字典中沒有妥協(xié) ， 只有對(duì)與錯(cuò)；將事實(shí) 、 數(shù)據(jù)搞清楚 ， 引導(dǎo)一號(hào)去商討雙贏的決定 常見問題 鼓氣袋 ， 無(wú)病呻吟 ， 偏見 解救方法 邀請(qǐng)一號(hào)講出不滿；欣賞他的責(zé)任感及承諾感；幫助他對(duì)事物擁有平衡的看法 。 時(shí)間管理 時(shí)間都用在工作上；解救方案：有需要時(shí) ， 幫三號(hào)放緩腳步以防崩潰；讓三號(hào)知道不是每個(gè)人都追得上他們的步伐；幫三號(hào)明白有時(shí)加快工作步伐或加重工作負(fù)擔(dān)未必能解決問題；三號(hào)不肯面對(duì)錯(cuò)誤 ， 因此犯錯(cuò)后馬上投入新工作 ，幫三號(hào)反??；提醒三號(hào)不要 ? 樣樣 都懂 ，沒 樣專長(zhǎng) ?。 四號(hào) 激發(fā)要點(diǎn) 鼓勵(lì)四號(hào)有創(chuàng)意地單刀工作目標(biāo)；珍惜四號(hào)獨(dú)特的風(fēng)格；欣賞四號(hào)的美感及品位；四號(hào)有強(qiáng)勁的直覺能力 ， 分析能力也強(qiáng) ， 鼓勵(lì)他們善加利用 。 達(dá)成協(xié)議 表示尊重；慷慨付出 ， 四號(hào)會(huì)有相應(yīng)回報(bào)；稱贊四號(hào) 常見問題 游魂 、 發(fā)白日夢(mèng) 、 做獨(dú)行俠 、 歇斯底里 解救方法 清晰目標(biāo)及限期；定時(shí)檢閱；永不被卷入四號(hào)的感情生活 五號(hào) 座右銘 知識(shí)就是力量 典型沖突點(diǎn) 難以接近 ， 令人 （ 尤其二號(hào)及四號(hào) ） 有挫敗感 優(yōu)點(diǎn) 學(xué)者風(fēng)范 ， 有深度 ， 處變不驚 缺點(diǎn) 自覺高人一等 ， 與人保持距離 最適宜工作環(huán)境 有足夠的時(shí)間去思考及分析 ， 不必做出實(shí)時(shí)響應(yīng) 不適宜工作環(huán)境 公開競(jìng)爭(zhēng)及對(duì)抗 管理方式 遠(yuǎn)距掌控 令人舒服地方 不感情用事 ， 樣樣有數(shù)據(jù)支持 令人不安地方 太過冷冰冰 ， 城府深 ， 高深莫測(cè) 溝通要點(diǎn) 不要侵犯五號(hào)的空間及時(shí)間；避免一切身體接觸；不要求五號(hào)給予實(shí)時(shí)的反應(yīng) ， 容許他們有時(shí)間思索；采取主動(dòng)；不要對(duì)五號(hào)的思想或感受做出假設(shè)；五號(hào)不能處理人際沖突 ， 幫助他們緩和此類情況 。 時(shí)間管理 私人時(shí)間；解救方案：容許五號(hào)有私人時(shí)間；五號(hào)擅于做事后分析 ， 不要催促他們做出決定；五號(hào)容易將思考與行動(dòng)混淆 ， 以為思考過等于做了 ， 幫助他們集中結(jié)果 ， 及做定時(shí)檢討；一定要給予五號(hào)清楚的限期成事 。 常見問題 獨(dú)行俠 ， 神秘人 解救方法 基本上容許他做獨(dú)行俠 ， 同時(shí)幫他看到他對(duì)小組的獨(dú)特貢獻(xiàn) ，及小組對(duì)他的支持 六號(hào) 座右銘 伴君如伴虎 典型沖突點(diǎn) 過多焦慮不斷發(fā)問 ， 令人 （ 尤其三及七號(hào) ） 生厭 優(yōu)點(diǎn) 對(duì)盟友忠心耿耿 ， 不遺余力保護(hù) ? 自己人 ? 缺點(diǎn) 對(duì)人抱著質(zhì)疑的態(tài)度 最適宜工作環(huán)境 有清楚的權(quán)利架構(gòu) ， 大家忠于找出真相 不適宜工作環(huán)境 工作指引含糊 管理方式 以解決問題及克服障礙為中心思想 令人舒服地方 是逆境中可信賴的盟友 令人不安地方 順境時(shí)顯得過分謹(jǐn)慎 溝通要點(diǎn) 六號(hào)采取行動(dòng)前需要得到大量及清晰的指引 ， 并知道前路的危機(jī)何在；支持六號(hào)見步行步 ， 望的太遠(yuǎn)產(chǎn)生不必要的焦慮感；六號(hào)感覺環(huán)境不清晰時(shí)會(huì)有焦慮 ， 不時(shí)與他傾談；不要一意孤行轉(zhuǎn)變游戲規(guī)則 ， 給予六號(hào)足夠的時(shí)間去適應(yīng) 。 時(shí)間管理 軌道式時(shí)間；解救方案：六號(hào)在開始行動(dòng)前完成計(jì)劃前會(huì)推延 ， 幫助他克服內(nèi)心的困擾；支持六號(hào)將內(nèi)心的問題講出來(lái) ， 要求六號(hào)與你一起訂立程序 ， 工作不會(huì)因?yàn)橐?guī)則不清晰而停頓下來(lái)；六號(hào)在沒有壓力時(shí)會(huì)拖慢腳步幫助他將焦點(diǎn)放在最終目標(biāo)；提醒六 號(hào)作息有時(shí) 。 三角型：天地人/先天，后天，自己（上天賜給你的資源，后天的培育，自己的創(chuàng)造） 六邊型：六六無(wú)窮 ， 變幻是永恒的 Hexad 走對(duì)方向 =整合走錯(cuò)方向 =分解 一號(hào)特性：改革者 ★ 基本恐懼：怕自己錯(cuò) 、 變壞 、 被腐敗 ★ 基本欲望：希望自己是對(duì)的 、 好的 、 貞潔的 、 有誠(chéng)信的 ★ 對(duì)自己的要求：只要我做的對(duì) ， 我就 okay了 ★ 特 質(zhì)：世界是黑白分明的 ， 對(duì)是對(duì) ， 錯(cuò)是錯(cuò)；做人一 定要公正 ， 有節(jié)制；做事一定要有效率 ★ 順境 （ 被認(rèn)同時(shí) ） ：追求崇高的理想 ， 追求完美 ★ 逆境 （ 不被認(rèn)同時(shí) ） ：過度批判 ， 缺乏彈性 ， 自以為是 一號(hào)特性：改革者 ★ 處理感情的方法： 1) 壓抑 ， 否定 2) 將感情注入工作 /活動(dòng)中 ， 追求完美 ， 愿意 ? 跟大隊(duì) ? ， 討厭不守規(guī)則的人 。 ★ 常用詞匯：應(yīng)該 、 不應(yīng)該；對(duì) 、 錯(cuò)；不 、 不是的；照規(guī)矩 一號(hào)特性：改革者 ★ 工作環(huán)境：環(huán)境穩(wěn)定不變；精確工作標(biāo)準(zhǔn) ， 技術(shù)性； 不需要牽涉辦公室政治 。 ★ 一號(hào)警鐘：過強(qiáng)的責(zé)任感； ? 我 不 做 誰(shuí) 做 ！ ?；? 還 是 我做的更好 ！ ?；執(zhí) 著于 糾 正 、組織 、控制 環(huán) 境；焦點(diǎn)放在 ? 錯(cuò) ?；擔(dān)子日益沉重 。 ★ 特 質(zhì)：感性 ， 熱心 ， 友善 ， 取悅?cè)?， 時(shí)常感覺自己 付出的不夠 ， 樂于助人 ， 甘于犧牲 ， 占有欲強(qiáng) ， 有 ? 感情帳薄 ? ★ 順境 （ 可以愛人及被愛時(shí) ） ：富于同情心 ， 體恤別人 的處境 ， 付出無(wú)條件的愛 。 二號(hào)特性：幫助者 ★ 處理感情的方法：過分強(qiáng)調(diào)別人的需求 ， 而忽略了自 己的需求 。 ★ 身體語(yǔ)言：柔軟而有力 ， 愿意與人有身體接觸；面部 表情：柔和 ， 多笑容；講話方式 /語(yǔ)調(diào)：速度傾快 ， 聲線較沉 ， 自嘲 ， 有幽默感 。 二號(hào)特性：幫助者 ★ 不能處理逆境時(shí)出現(xiàn)的特征：戲劇型性格 ★ 驕傲；對(duì)愛的極度需求；享樂主義；具高度誘惑性；任性；戲