項(xiàng)目8網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷1-在線瀏覽
2025-02-23 04:56本頁(yè)面
【正文】 ③ 對(duì)傳統(tǒng)廣告方式的沖擊 —— 廣告內(nèi)容更豐富，針對(duì)性更強(qiáng) ④ 對(duì)傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的沖擊 —— 個(gè)性化產(chǎn)品占優(yōu)勢(shì) ⑤ 對(duì)顧客關(guān)系的沖擊 網(wǎng)絡(luò)推廣 目前網(wǎng)站的推廣方式有兩類：一類是在線推廣，一類是離線廣告推廣。 2．傳統(tǒng)的推廣方式 雖然網(wǎng)絡(luò)的推廣方式發(fā)展的很快，但是傳統(tǒng)的推廣方式更不容忽視，傳統(tǒng)的推廣方式包括企業(yè)自身的宣傳及媒體直接的宣傳。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的分析 網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研 ? 任務(wù)引導(dǎo) ? 大連萬(wàn)達(dá)集團(tuán)利用網(wǎng)絡(luò)調(diào)研促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷的成功案例 ? 大連萬(wàn)達(dá)集團(tuán)的一個(gè)創(chuàng)造性杰作就是在全國(guó)首創(chuàng)了“訂單商業(yè)地產(chǎn)”的全新商業(yè)模式，即商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目先選定并確定目標(biāo)客戶，采取定向引進(jìn)、定向開(kāi)發(fā)的辦法，把項(xiàng)目開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)降低到了極點(diǎn)。大連萬(wàn)達(dá)集團(tuán)利用網(wǎng)絡(luò)面向市民征集最需要的目標(biāo)客戶，并承諾對(duì)參與者予以獎(jiǎng)勵(lì)。萬(wàn)達(dá)商業(yè)廣場(chǎng)采取“主力店帶動(dòng)戰(zhàn)略”，以主力店造勢(shì)。萬(wàn)達(dá)的這種“選取最佳商業(yè)合作伙伴”的行為就是一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷調(diào)研。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)調(diào)研在市場(chǎng)營(yíng)銷流程中是至關(guān)重要的一部，它能促使企業(yè)及時(shí)地制定和調(diào)整營(yíng)銷策略。利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)掘和了解顧客需求、市場(chǎng)機(jī)會(huì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、行業(yè)潮流、分銷渠道以及戰(zhàn)略合作伙伴，開(kāi)展網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研是企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要內(nèi)容。 網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研 ? 市場(chǎng)調(diào)研 是指以科學(xué)的方法，系統(tǒng)地、有目的地收集、整理、分析和研究所有與市場(chǎng)有關(guān)的信息，特別是有關(guān)消費(fèi)者的需求、購(gòu)買動(dòng)機(jī)和購(gòu)買行為等方面的市場(chǎng)信息，從而把握市場(chǎng)現(xiàn)狀和發(fā)展態(tài)勢(shì)，有針對(duì)性地制定營(yíng)銷策略，取得良好的營(yíng)銷效益。 ? 2．消費(fèi)者購(gòu)買行為 ? 用戶的人口、家庭、地區(qū)、經(jīng)濟(jì)等基本情況，以及他們的變動(dòng)情況和發(fā)展趨勢(shì)； ? 社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)、文化教育等發(fā)展情況，以及這些因素對(duì)用戶的需要將會(huì)發(fā)生什么影響和變化； ? 不同地區(qū)和不同民族的用戶，他們的生活習(xí)慣和生活方式有何不同，有哪些不同的需要； ? 了解消費(fèi)者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)，包括理智動(dòng)機(jī)、感情動(dòng)機(jī)和偏愛(ài)動(dòng)機(jī)。 ? 4．宏觀環(huán)境 ? 政治法律環(huán)境； ? 經(jīng)濟(jì)環(huán)境； ? 社會(huì)文化環(huán)境； ? 科學(xué)技術(shù)環(huán)境； ? 自然地理環(huán)境。 ? 競(jìng)爭(zhēng)者的服務(wù)水平等 網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研策略 1．識(shí)別企業(yè)站點(diǎn)的訪問(wèn)者并激勵(lì)其訪問(wèn)企業(yè)站點(diǎn) ① 利用電子郵件或來(lái)客登記簿獲得市場(chǎng)信息。 ③ 吸引訪問(wèn)者注冊(cè)從而獲得個(gè)人信息。 ⑤ 由軟件自動(dòng)檢測(cè)訪問(wèn)者是否完成調(diào)查問(wèn)卷。 ② 監(jiān)控在線服務(wù)。 ④ 有針對(duì)性地跟蹤目標(biāo)顧客。 ⑥ 傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)研和電子郵件相結(jié)合。 網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的方法 1．網(wǎng)上市場(chǎng)直接調(diào)研法 （ 1）網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查法 （ 2） BBS或新聞組（ Newsgroup）討論調(diào)研法 2．網(wǎng)上市場(chǎng)間接調(diào)研 以下是直接調(diào)查還是間接調(diào)查 （如果是直接調(diào)查，那么是第一種還是第二種） 3．利用新聞組收集資料 網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研 任務(wù)實(shí)施： 網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研 網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研 ? 拓展練習(xí) （ 1）簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容。 （ 3）開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研包括哪些步驟？ （ 4）撰寫(xiě)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告應(yīng)包括哪些內(nèi)容？ 月餅作為中秋佳節(jié)的象征，已經(jīng)在中華大地上流行了幾千年，寄托了中華民族對(duì)生活的美好愿望。為了了解廣大網(wǎng)友如何看待這些問(wèn)題，中消協(xié)和搜狐財(cái)經(jīng)共同舉辦“月餅市場(chǎng)消費(fèi)狀況網(wǎng)上調(diào)查”活動(dòng)。 任務(wù)三 商務(wù)信息收集 ? 任務(wù)引導(dǎo) ? 從 2023年 7月進(jìn)行的中國(guó)互聯(lián)
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