6σ標準化策略(ppt81)-在線瀏覽
2025-02-22 11:24本頁面
【正文】 顧客忠誠度正確屬性高收益$品質(zhì) (Quality). 18表面的問題不良品 損耗報廢維修 重工退貨 客戶抱怨 隱藏的問題 潛在存貨問題 ： 1. WIP過多 2. 服務(wù)材料理賠問題潛在製程問題 ： 1. 生產(chǎn)力太低 2. 生產(chǎn)線動線不佳 3. 裝機時間過長潛在 Forecast問題 ： 1. EDI 830不夠準確 2. Service/FRU用料出貨與訂單不符 潛在品質(zhì)問題 ： 1. 產(chǎn)品 AFR過高 2. 零主件原材不良率高 3. Lost cost潛在設(shè)計問題 ： 1. 1%以下的設(shè)計問題無法偵測 2. 欠缺 FMEA資料庫潛在 Logistics問 題 ： 1. 延遲出貨 2. 產(chǎn)品送錯型號潛在人力資源問題 ： 1. 人員離職率過高 2. 不適當(dāng)?shù)挠?xùn)練及領(lǐng)導(dǎo) 3. 超時工作 6σ之策略 表面的浪費佔營收 4~5％潛在的浪費佔營收15~25%. 196σ就是要有效開源節(jié)流開源開源 : 提升商品力提升商品力 , 進而提升進而提升 顧客價值顧客價值節(jié)流節(jié)流 : 提升效率提升效率 , 降低成本降低成本. 206σ差異觀點161。 上游應(yīng)提出對下游顧客服務(wù)的項目及目標，並定期自我要求及檢討達成與否？. 136σ顧客導(dǎo)向改善方式 . 14 6σ 定義概念模式. 156σ 最高目標161。 對待與顧客 (客戶 )接觸的內(nèi)在客戶如外在客戶。 構(gòu)思雙贏的創(chuàng)新突破策略及計劃161。 了解對方的問題及期望161。 說對方 (顧客 )的語言161。 專案為基礎(chǔ)的組織運作方式 (ProjectBased Organization)161。 流程導(dǎo)向 (Process Oriented)161。 明確瞭解顧客的真正需求 (Understand What Customer Needs Clearly)161。s results from Six Sigma. 7Six Sigma and TQM比較Item TQM Six SigmaQuality action Quality initiative Business initiativeThe roles of Quality Department Ownership SupportiveMeasurement baseline Quality indicator BottomlineManagement philosophy Bottomup Topdown Improvement projects None (diversification) DMAIC methodology Quality responsibility Quality department Quality profession. 8來自 中國最大的資料庫下載何謂 6σ?品質(zhì) 不是 另一種品質(zhì)的觀點 !. 96σ核心品質(zhì). 10Customer OrientationData DrivenTop DownFinancial Based6σ之策略之策略. 116σ 原則161。 品質(zhì)是一系統(tǒng)整合 (System) – TQM, ISO161。 品質(zhì)是設(shè)計出來的 (Design)工程設(shè)計 161。 品質(zhì)是檢驗出來的 (Inspection) – 樣本161。 1990 ISO 9000161。 1987 Malcolm Baldrige National Award161。 1970 Philip Crosby(Zero Defects)161。 1951 Armand V. Feigenbaum(TQC)161。 1924 Walter A. Shewhart161。QA. 2目前常見的流行名詞Six Sigma6標準差6個標準差6 希革瑪6σ6個 希革瑪統(tǒng)計觀點管理觀點. 3來自 中國最大的資料庫下載品質(zhì)的演進 !品質(zhì) 不是 一靜態(tài)的觀點 !. 4σ 的 故事161。 如何推動 6σ?161。 何謂 6σ?161。來自 中國最大的資料庫下載6σ標準化策略. 1Agenda161。 品質(zhì)演進 !161。 為何要推動 6σ?161。QA=E文化測度161。 1911 Frederick W. Taylor161。 1950 Deming 161。 1962 Kaoru Ishikawa(QCC)161。 1980 DOE/Taguchi methods()161。 1988 . Department of Defense(TQM)161。 2023 ?. 5品質(zhì)演進161。 品質(zhì)可以予以預(yù)防 (Prevention) SPC制程管制161。 品質(zhì)是一種流程的觀念 (Process) – QFD品質(zhì)機能展開161。 品質(zhì)是專案管理方式 (Project) – 6σ . 6GE39。 顧客導(dǎo)向 (Customer Oriented)161。 不要馬上跳到解決過程 (Don’t Jump into Solutions Right Away)161。 以資料為基準 (Data Based)161。 財務(wù)導(dǎo)向的衡量 (Financial Bottomline Focused). 12顧客導(dǎo)向 創(chuàng)新的泉源161。 站在對方的立場看問題161。 聆聽及解讀161。 提供服務(wù)，超越顧客期望161。161。 增加顧客滿意度161。不是不是 品質(zhì)創(chuàng)新品質(zhì)創(chuàng)新 , 是是 管理哲學(xué)管理哲學(xué)161。排除排除 錯誤錯誤 (Errors), 浪費浪費 (Wastes), 以及重工以及重工 (Overlaps)161。GE: Jack Welch161。Ford: Jacques Nasser161。6σ DESIGN SPECIFICATION WIDTH MeanCp =C
研究報告相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1