it項(xiàng)目管理-項(xiàng)目管理概述-在線瀏覽
2025-02-21 21:19本頁(yè)面
【正文】 貢獻(xiàn)以及使用率，得出了以下幾個(gè)“超級(jí)工具”，即用于任務(wù)進(jìn)度計(jì)劃（項(xiàng)目管理軟件）、范圍說明書、需求分析以及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)報(bào)告的軟件。已經(jīng)廣泛使用并且得到實(shí)踐證明的重要工具包括進(jìn)度報(bào)告、開工會(huì)議、甘特圖以及變更要求。在本書的后續(xù)章節(jié)中，可以詳細(xì)了解這些工具。 “ 使 IT項(xiàng)目成功率增加的原因多種多樣；首先 ， 項(xiàng)目的平均成本降至以前的一半以下；其次 ， 進(jìn)程監(jiān)控工具更有效 ， 項(xiàng)目經(jīng)理更有經(jīng)驗(yàn)并且項(xiàng)目管理過程得到優(yōu)化 。 ” 項(xiàng)目成功 ? 項(xiàng)目成功的定義 現(xiàn)在項(xiàng)目越來越多 ， 那該怎么衡量一個(gè)項(xiàng)目的成功和失敗呢 ？可能不同的項(xiàng)目 ， 定義方法也不同 。 項(xiàng)目達(dá)到了范圍 、 時(shí)間和成本目標(biāo) 。 項(xiàng)目的結(jié)果達(dá)到了主要的目標(biāo) ， 例如賺取或節(jié)省了一定數(shù)目的錢 ， 帶來了好的投資收益或者僅僅是為了使項(xiàng)目發(fā)起人感到滿意 。 ? 另外在不同的國(guó)家，影響項(xiàng)目成功的主要因素也可能不同，2023年的一份總結(jié)了中國(guó)的 247名信息系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)踐者的調(diào)查結(jié)果，發(fā)現(xiàn)關(guān)系管理在中國(guó)被視為促成 IT項(xiàng)目成功的首要因素，然而在美國(guó)的研究中就沒有發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)。 培養(yǎng)項(xiàng)目領(lǐng)袖 。 使用度量體系檢測(cè)項(xiàng)目的狀況 。 項(xiàng)目群和項(xiàng)目組合管理 ? 項(xiàng)目群 ：一組相互聯(lián)系的項(xiàng)目 ， 宜使用協(xié)同的方法進(jìn)行管理來獲得收益和進(jìn)行控制 ， 而在單獨(dú)管理時(shí)是不易獲得的 。 應(yīng)用開發(fā)：下面會(huì)有升級(jí) ERP系統(tǒng) ， 購(gòu)買付費(fèi)系統(tǒng) ， 增加用戶新功能 ） ? 項(xiàng)目群經(jīng)理 ：項(xiàng)目群內(nèi)的項(xiàng)目進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)指明方向 。 項(xiàng)目群經(jīng)理常常會(huì)召集所有的項(xiàng)目經(jīng)理召開總結(jié)會(huì)議 ， 共享重要的信息 ， 并調(diào)整每個(gè)項(xiàng)目最重要的方面 。 有效的項(xiàng)目群經(jīng)理會(huì)意識(shí)到 ， 管理一組項(xiàng)目要遠(yuǎn)遠(yuǎn)比管理一個(gè)單一的項(xiàng)目復(fù)雜 ， 僅有技術(shù)技能和項(xiàng)目管理技能是不夠的 ， 一項(xiàng)目群經(jīng)理必須同樣擁有堅(jiān)實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí) 、 領(lǐng)導(dǎo)能力以及溝通技能 。負(fù)責(zé)項(xiàng)目組合管理的經(jīng)理從戰(zhàn)略視角幫助組織挑選并分析項(xiàng)目，以做出明智的選擇。（ 戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)更具體 ,時(shí)間短，戰(zhàn)略目標(biāo)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)一組織的長(zhǎng)期目標(biāo)），如圖 13所示。圖 14中列出了一種對(duì)項(xiàng)目管理的方法對(duì)項(xiàng)目組合的各部分進(jìn)行分解，以提高各部分的管理效績(jī)。 這就意味著 ， 公司對(duì)是否投資這些項(xiàng)目沒有選擇的余地 ，為維持運(yùn)營(yíng)必須進(jìn)行投資 。 同時(shí)也要注意圖中間標(biāo)著風(fēng)險(xiǎn) 、 價(jià)值 /時(shí)間安排的箭頭 。 然而，一些核心類項(xiàng)目同樣會(huì)具有高風(fēng)險(xiǎn)、高收益的特征，并需要良好的時(shí)間安排。 項(xiàng)目經(jīng)理的作用 ? 項(xiàng)目經(jīng)理工作描述 ： 咨詢公司項(xiàng)目經(jīng)理： 運(yùn)用技術(shù)的 、 理論的和管理者的技能去滿足項(xiàng)目需要 ， 進(jìn)行計(jì)劃 、 安排進(jìn)度以及控制活動(dòng) ，以滿足明確的項(xiàng)目目標(biāo) 。 金融服務(wù)公司 IT項(xiàng)目經(jīng)理 ：管理 、 排列優(yōu)先次序 、 開發(fā)并實(shí)施項(xiàng)目的解決方案以滿足業(yè)務(wù)需要 。建立相互作用的終端用戶組 ， 在預(yù)算內(nèi)準(zhǔn)確定義并按時(shí)實(shí)施項(xiàng)目 。參與供應(yīng)商的關(guān)系發(fā)展和預(yù)算管理 。 非營(yíng)利性咨詢公司 IT項(xiàng)目經(jīng)理 ：承擔(dān)業(yè)務(wù)分析 、 需求調(diào)查 、項(xiàng)目計(jì)劃 、 預(yù)算估計(jì) 、 開發(fā) 、 測(cè)試和實(shí)施等各種事務(wù)責(zé)任 。 ? 建議項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)掌握的技能 項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該能夠理解并使用以下領(lǐng)域的專業(yè)： ?項(xiàng)目管理知識(shí)體系 ?應(yīng)用領(lǐng)域相關(guān)知識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則 ?項(xiàng)目環(huán)境知識(shí) ?一般管理知識(shí)和技能 財(cái)務(wù)管理 ， 融資 ， 銷售 ， 營(yíng)銷 ， 合同 ， 物流后勤 ， 人事管理 ， 健康 ， 安全實(shí)踐等 。 ? 人際關(guān)系技能和領(lǐng)導(dǎo)技能的重要性 正如前面所提到 ， 所有的項(xiàng)目經(jīng)理 ， 尤其是從事技術(shù)項(xiàng)目的經(jīng)理 ， 需要證明自己同樣擁有領(lǐng)導(dǎo)技能和管理技能 。領(lǐng)導(dǎo)者： 在激勵(lì)人們達(dá)到目標(biāo)時(shí)專注于長(zhǎng)期以及整體的目標(biāo) 。 最優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)同時(shí)具有領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的特征 。 優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理都深知 ， 是人決定著項(xiàng)日的成敗 ， 所以他們必須樹立好的榜樣 ， 以領(lǐng)導(dǎo)他們的團(tuán)隊(duì)達(dá)到成功 。他們具有遠(yuǎn)見 ， 同樣也關(guān)注盈虧問題 。 ? IT項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)生涯 有一篇文章認(rèn)為到 2023 年，公司最搶于的的 員工或許將是根本不具有高超技術(shù)技能的人。取而代之的是， IT 部門將密集一批‘多才多藝’。 這就說明了 IT項(xiàng)目管理這個(gè)技能是很重要的，即使你選擇還是扮演技術(shù)方面的角色，但你也需要項(xiàng)目管理知識(shí)和技能，以幫助你的團(tuán)隊(duì)和組織獲得成功 。該項(xiàng)目涉及了眾多擁有不同技能的人，他們?cè)诓煌牡攸c(diǎn)工作
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