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陶瓷店面營銷勢在必行-在線瀏覽

2025-02-21 19:40本頁面
  

【正文】 百萬的店面轉(zhuǎn)讓費著實讓人有些吃 不消,在家居建材市場找不到好位置怎么辦,是不是門店一定要開在家居建材市場呢?我們通過市場調(diào)研,觀察了一些行業(yè)的開店策略,其中星巴克的做法給我 們留下了深刻的印象,他們最開始選擇在核心商圈開店,開著開著核心商圈開完了,銷售增長遇到了瓶頸,此時他們又選擇了去機場開店,書店開店,甚至連旅 游景點都可以開店,總之一句話,他們的開店策略分析的不是人流而且人的習(xí)慣,根據(jù)顧客的消費習(xí)慣來開店,去書店開店是因為買書的可以喝著咖啡看書,機 場開店是因為等飛機的人可以在著急的等待時間里喝杯咖啡。移動互聯(lián)網(wǎng)時代,店面位置不再是核心因素,甚至有沒有店都不再重要 ,有沒有客戶資源才是最核心的。所以小區(qū)的重要性可想而知,因為家居建材產(chǎn)品的主要消費者就是新裝修樓盤業(yè)主,誰能在第一時間找到他們誰就掌握了主動 權(quán),掌握了客戶資源也就掌握了最終的話語權(quán),不管是渠道還是終端。老張說,以前我們的店內(nèi)設(shè)計師 只負(fù)責(zé)做品類圖紙設(shè)計,比如我們家賣瓷磚的就幫客戶設(shè)計瓷磚效果圖,我們家賣櫥柜的就幫客戶設(shè)計櫥柜效果圖,可是這次我們店里培養(yǎng)的設(shè)計師不一樣了, 我們提供給客戶的是整體裝修效果圖,只要你在我們家買產(chǎn)品,全套的裝修圖紙我們店里免費幫您設(shè)計,通過一些軟件,如輕而易舉,甚至還可以幫你連聯(lián)系裝 修隊,這個服務(wù)超值吧,一分錢都不要。老張說,當(dāng)我這樣向前端延伸 了服務(wù),移動互聯(lián)網(wǎng)和我還怎么比?賣產(chǎn)品大家都是一樣的客戶很快就能判斷孰優(yōu)孰劣,賣服務(wù)就不一樣了,哪個互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)能給業(yè)主提供這種服務(wù)。四、產(chǎn)品多少不再重要,客戶體驗是關(guān)鍵講到坪效 的概念,很多人都會認(rèn)為讓店面產(chǎn)品陳列最大化是最有效的方法,這是個錯誤的觀點。體驗店是家居建材行業(yè) 零售門店的必然走向,專賣店即將慢慢地退出歷史的舞臺?,F(xiàn)在的難題當(dāng)然是傳統(tǒng)家居零售賣場“收租”的贏利模式,不按照品牌和品類來招商管理的話恐怕很難收到房租。家居建材聯(lián)盟這兩年正在進(jìn)行的如火如荼,但是聯(lián)盟的價值沒有得到最大化發(fā) 揮,大家只是一起通過“賣卡”的方式來整合客戶資源。我很認(rèn)同 這位朋友的觀點,大膽預(yù)測一下,未來的聯(lián)盟應(yīng)該不再是簡單的活動聯(lián)盟,大家共同開一個體驗店不是幻想,這種店大概可以叫做生活館或者集合店,但是無論 如何也不再被稱為專賣店了。傳統(tǒng)零售終端同樣大有可為,只要你愿 意研究客戶的購買心理和購買行為,我們就能在專賣店的經(jīng)營管理服務(wù)創(chuàng)新上作出很多文章。平臺型的企業(yè)打造的是一種商業(yè)模式
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