【正文】 缺乏合理的組織結(jié)構(gòu)? 崗位職責不明? 執(zhí)行不力? 管理失控結(jié)果：亂做一團、效益低下【案例】 由于他們在管理上跟不上形勢的發(fā)展，跟不上自己規(guī)模的膨脹，就經(jīng)不起這種浪潮的沖擊。但也就經(jīng)過了短短一年的時間，這個企業(yè)就垮臺了?；蛘邇?nèi)部股東不合，造成企業(yè)萎靡不振，以至于垮臺。從 “ 家族 ” 到 “ 規(guī)范 ” 民營企業(yè)必由之路 創(chuàng)業(yè)時期不一定是壞事，但是 “家族式 ”管理必須遵照現(xiàn)代企業(yè)制度來運作。如果內(nèi)部管理不好、治理結(jié)構(gòu)不健全、沒有合適的治理模式，那么這個公司在越來越激烈的市場競爭中，或者在競爭規(guī)模越來越大的情況下，就容易產(chǎn)生失誤，甚至垮臺，結(jié)果是被市場無情淘汰。一些歐美的公司或者港澳臺的公司，也有很多是家族企業(yè)。一位香港老板講，他拿一筆錢如在 50萬以上，必須經(jīng)過董事會 —— 董事會就是他父親、叔叔、哥哥幾個人，要正式討論，而且還要會議紀要，同意后才能支這筆錢。企業(yè)管理的內(nèi)容l 計劃管理 。計劃管理體現(xiàn)了 目標管理 。即通過生產(chǎn)組織、生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)控制等手段，對生產(chǎn)系統(tǒng)的設置和運行進行管理。對企業(yè)所需的各種生產(chǎn)資料進行有計劃的組織采購、供應、保管、節(jié)約使用和綜合利用等。對企業(yè)的生產(chǎn)成果進行監(jiān)督、考查和檢驗。圍繞企業(yè)所有費用的發(fā)生和 產(chǎn)品成本 的形成進行成本預測、成本計劃、成本控制、成本核算、 成本分析 、成本考核等。對企業(yè)的財務活動包括固定資金、流動資金、專用基金、盈利等的形成、分配和使用進行管理。對企業(yè)經(jīng)濟活動中各個環(huán)節(jié)和各個方面的勞動和人事進行全面計劃、統(tǒng)一組織、系統(tǒng)控制、靈活調(diào)節(jié)。企業(yè)財稅管理是企業(yè)經(jīng)營管理的一項非常重要的內(nèi)容。企業(yè)的財稅管理，要著重從稅務管理的方法及措施入手 ,通過加強稅法知識學習，從而進一步提高納稅意識，在掌握稅法理論知識的前提下，通過稅收優(yōu)惠、稅收籌劃等一些合理合法的避稅方法來達到降低企業(yè)經(jīng)營成本、提高財務管理水平 ,最終提高企業(yè)競爭力的目的。管理是企業(yè)為實現(xiàn)目標，通過各種職能活動，合理分配協(xié)調(diào)相關(guān)資源的過程。決策程序化獎懲有據(jù)化管理標準化績效考核化權(quán)責明析化目標計劃化措施具體化過程控制化建立正確的科學的決策管理系統(tǒng)建立正確的科學的決策管理系統(tǒng)決策的本質(zhì)是過程。企業(yè)管理組織結(jié)構(gòu)圖企業(yè)管理組織結(jié)構(gòu)圖組織結(jié)構(gòu)圖是對企業(yè)動態(tài)的組織結(jié)構(gòu)變化進行靜態(tài)的描述。典型組織系統(tǒng)示意圖總經(jīng)理副總經(jīng)理(主管營銷 )副總經(jīng)理(主管生產(chǎn) )銷售部經(jīng)理 廣告部經(jīng)理 研發(fā)部經(jīng)理分銷經(jīng)理(主管儀器類 )分銷經(jīng)理(主管電器類 )產(chǎn)品研究主管客戶研究主管制造部經(jīng)理 質(zhì)檢部經(jīng)理采購主管制造主管運輸主管職能 職能參謀 參謀上下級之間的指揮、命令關(guān)系。主管人員把一部分原屬自己的直線職權(quán)授予參謀人員或某個部門的主管人員某公司企業(yè)管理部崗位設置表某公司企業(yè)管理部崗位設置表部門名稱 企業(yè)管理部 職位設置總數(shù) 5 部門總?cè)藬?shù) 5職位名稱 職位人數(shù) 主要職責分工部長 1 全面負責集團的發(fā)展戰(zhàn)略研究與管理、集團規(guī)章制度管理、企業(yè)文化建設管理、合同、法律事務管理以及計算機網(wǎng)絡和信息化管理。企管專員 1 組織規(guī)章制度的編制、上報、審批，企業(yè)文化建設管理。合同法律專員 1 處理集團、各子公司的法律糾紛和各類經(jīng)濟合同管理與法律咨詢，參與重大合同談判及起草以及員工法制教育和其它法律事務。確定管理機制和管理方法216。把好用人關(guān)216?；A：分析企業(yè)經(jīng)營的主觀環(huán)境，預測未來的發(fā)展變化。核心：決策組織設計，結(jié)構(gòu)調(diào)整的原則組織設計，結(jié)構(gòu)調(diào)整的原則（ 1）目標一致性原則（ 2）專業(yè)分工與協(xié)作相結(jié)合原則（ 3）有效幅度與合理層次相結(jié)合原則（ 4）統(tǒng)一指揮原則（ 5）責權(quán)利相結(jié)合原則（ 6）精干高效原則（ 7）擇優(yōu)選拔與最佳組合相結(jié)合原則（ 8）人才使用與人才發(fā)展相結(jié)合原則領(lǐng)導的職能 管理者指揮、帶領(lǐng)和激勵下屬努力實現(xiàn)組織目標的行為。領(lǐng)導的基礎是下屬的追隨與服從。為什么一個下級會服從上級的領(lǐng)導 ?員工的工作積極性從哪里來 ?動力機制的構(gòu)成 內(nèi) 容 作用原理利益驅(qū)動人們會在物質(zhì)利益的吸引下，采取有助于組織功能實現(xiàn)的行動，從而有效推動整個系統(tǒng)的運行是由經(jīng)濟規(guī)律決定的政令推動管理者憑借行政權(quán)威，強制性地要求被管理者采取有助于組織功能實現(xiàn)的行動，以此推動整個系統(tǒng)的運行社會規(guī)律決定的社會心理推動管理者利用各種管理手段或措施，對被管理者進行富有成效的教育和激勵，以調(diào)動其積極性，使其自覺自愿地努力實現(xiàn)組織目標是由社會與心理規(guī)律決定的企業(yè)管理的要求 ＊管理必須遵循的原則有效的管理應當遵循下述基本的原則，而且將其貫穿整個管理活動的始終：所以，有效的管理活動必須具備其特定的組織形式、流程、制度、標準、目標和策劃、執(zhí)行、監(jiān)督、評價、改進等一整套完整的要素和一系列過程。管理是一項復雜的組織協(xié)調(diào)活動，必須尋求群體、個人或組織之間的協(xié)作和一致。企業(yè)管理的要求 ⑶ 效益原則：管理是一項具有預定目標的活動，是否達成目標或者滿足到何種程度，是一切管理活動的最終意義。企業(yè)管理的要求 ⑷ 人本原則：管理的成效根本上取決于人的因素。企業(yè)管理的要求 ⑸ 危機原則：所以，應當盡可能全面地考慮到潛在的各種風險和可能性，并提前建立預警機制和準備應對策略。 1982年，一名叫亞當 造成極大影響，市場份額由原來的 ％迅速降至 7％。二，求助于媒體，做正面疏導、宣傳，僅電報費就花了 50萬美元； 三，承諾奉送被扔掉的藥物； 四，請研發(fā)人托馬斯 僅僅 8個月，強生藥業(yè)的市場份額就回升到 35％，并贏得了顧客更進一步的信任。企業(yè)的基礎管理有別于戰(zhàn)略管理和項目管理。概念分析 ⑴ 企業(yè)的基礎管理是基于既定的組織模式功能實現(xiàn)的管理。⑵ 企業(yè)的基礎管理需要連續(xù)地、重復地進行。⑶ 企業(yè)的基礎管理專注于行為的規(guī)范和職責的明確。⑷ 企業(yè)的基礎管理應保持企業(yè)運營的穩(wěn)定性。 一群人內(nèi)部沒有統(tǒng)一的衡量標準 群體的績效，僅僅個人貢獻的總和，不能夠使群體的總體績效大于個人績效之和團隊成員努力的結(jié)果使團隊的績效水平大于個人成員績效的總和一群人中沒有最終的責任人 團隊成員之間相互負責，共同承擔最終的對產(chǎn)品或服務的責任所有的團隊都是群體 只有正式的群體才能成為團隊管理者的權(quán)力（含權(quán)威）形成機制模型組織授權(quán)組織授權(quán) 領(lǐng)導者素質(zhì)與行為領(lǐng)導者素質(zhì)與行為 被管理者的服從被管理者的服從權(quán)力權(quán)力恰當?shù)念I(lǐng)導團隊領(lǐng)導的特質(zhì) 善于溝通、視野廣闊、有合作精神、專心、有想象力、有先見之明、自信、正直、有勇氣、守諾、目標和方式密切相關(guān)，并且有意義，并提高技術(shù)水平，為團隊的發(fā)展清除障礙領(lǐng)導者的思維 1l 擔任領(lǐng)導職務就意味著必須改變過去的行為方式。l 你的職責是；舉起手，叫到你的名字時，站起來說出正確答案。l 除了注意培養(yǎng)和支持你的團隊。l 你的成功