產(chǎn)品銷售培訓-在線瀏覽
2025-02-19 20:10本頁面
【正文】 的一個介紹一個。 主 要 內(nèi) 容 ?制作系統(tǒng)安裝盤 ?產(chǎn)品銷售培訓 ?為客戶試安裝系統(tǒng) ?客戶培訓 ?客戶服務(wù) 制作系統(tǒng)安裝盤 創(chuàng)建應(yīng)用程序制作發(fā)布目錄： . 將需要發(fā)布的應(yīng)用程序文件復(fù)制到該目錄中 。發(fā)布的文件包括可執(zhí)行文件 (.EXE)， ，圖標文件等 產(chǎn)品銷售培訓 賣產(chǎn)品不如賣自己 成功 =30%的知識 +70%的人脈 —— 陳安之語 在特定區(qū)域內(nèi)挨門挨戶地進行訪問，以挖掘潛在客戶的方法。推銷員當與客戶商談融洽時，向客戶提出“麻煩您幫我介紹您值得信賴的朋友”。讓客戶產(chǎn)生信任感，接著引起客戶的注意，然后是引起客戶的興趣。 韋爾奇自傳》 3.《陳安之成功學》 4.《羊皮卷》（《世界上最偉大的推銷員》） 5. 網(wǎng)上沖浪 為客戶試安裝系統(tǒng) 客戶培訓 對客戶單位系統(tǒng)操作員進行培訓 客戶服務(wù) 培訓目的： 客戶服務(wù)培訓，使同學們牢固樹立“客戶服務(wù)第一，顧客滿意第一”的理念，掌握客戶服務(wù)內(nèi)容、客戶服務(wù)流程，并很好地去實施客戶服務(wù)，讓自己的客戶滿意。 模塊一：售前服務(wù) 售前服務(wù)，是指在向客戶銷售之前，采用多種方法來引起客戶的注意和興趣，激發(fā)客戶購買欲望而提供的一系列服務(wù)。 F 代表特征（ Features）； A 代表優(yōu)點（ Advantages）； B 代表利益（ Benefits）； E 代表證據(jù)（ Evidence）。 （安裝調(diào)試） 模塊三：售后服務(wù) 售后服務(wù)，就是在產(chǎn)品銷售之后所提供的服務(wù)。 （一）售后服務(wù)方式 1. 培訓服務(wù) 在提供優(yōu)質(zhì)軟件產(chǎn)品的同時，不斷推出配套的培訓服務(wù)，幫助用戶在應(yīng)用軟件時達到事半功倍的效果 。 根據(jù)客戶的需求的變化，為客戶提供廉價的二次開發(fā)服務(wù)。（期 限內(nèi)免費） 根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需要，提供管理
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