眾美客戶滿意度調(diào)研報告—研發(fā)成本反饋-在線瀏覽
2025-02-19 19:16本頁面
【正文】 體改進(jìn)建議 A B C 部門相關(guān)數(shù)據(jù) 32 32 品牌形象 ——品牌個性總體表現(xiàn) C1 54% 53%52%50% 50% 49% 49%44%41%35%32%21%0%20%40%60%80%專業(yè)值得信賴銳意創(chuàng)新關(guān)注質(zhì)量負(fù)責(zé)任感到自豪管理規(guī)范細(xì)節(jié)完美了解客戶實力雄厚高效率市場領(lǐng)導(dǎo)者33 33 數(shù)據(jù)報告結(jié)構(gòu) C8 未來趨勢 C6 交付服務(wù) C3 房屋質(zhì)量 C4 C5 規(guī)劃設(shè)計 地段配套 C7 物業(yè)服務(wù) C2 銷售服務(wù) C1 品牌形象 C9 服務(wù)需求 總體數(shù)據(jù) 總體改進(jìn)建議 A B C 部門相關(guān)數(shù)據(jù) 34 34 房屋質(zhì)量 ——四分圖 C41 無明顯質(zhì)量問題品牌建材框架結(jié)構(gòu)安全面積層高不偏差沒有滲漏門窗等部件堅固設(shè)備安裝規(guī)范墻地面平整墻面無水霉印管道暢通40%80%0 . 3 0 . 6 35 35 數(shù)據(jù)報告結(jié)構(gòu) C8 未來趨勢 C6 交付服務(wù) C3 房屋質(zhì)量 C4 C5 規(guī)劃設(shè)計 地段配套 C7 物業(yè)服務(wù) C2 銷售服務(wù) C1 品牌形象 C9 服務(wù)需求 總體數(shù)據(jù) 總體改進(jìn)建議 A B C 部門相關(guān)數(shù)據(jù) 36 36 規(guī)劃設(shè)計 ——戶型設(shè)計總體表現(xiàn) C5 86%83%81%80%79%74% 74%67%65%63%52%0%20%40%60%80%100%房間采光樓間距房間通風(fēng)樓層高度安全性房間布局合理房間面積大小個性化要求私密性公共區(qū)域設(shè)計裝修房間隔音37 37 規(guī)劃設(shè)計 —— 戶型設(shè)計不同購房方式 C5 84%67%80%76%81%86%87%53%66%80%66%83%60%81%73%70%86%78%51%64%78%67%樓間距公共區(qū)域設(shè)計裝修樓層高度房間布局合理房間面積大小房間采光房間通風(fēng)房間隔音私密性安全性個性化要求個人購買集資委建38 38 規(guī)劃設(shè)計 —— 戶型設(shè)計 不同購房歷史表現(xiàn) C5 82%61%81%74% 74%83%78%54%65%76%65%85%67%79%75%74%92%86%48%66%83%71%0%20%40%60%80%100%樓間距公共區(qū)域設(shè)計裝修樓層高度房間布局合理房間面積大小房間采光房間通風(fēng)房間隔音私密性安全性個性化要求首購 非首購39 39 規(guī)劃設(shè)計 —— 戶型設(shè)計 不同購房目的表現(xiàn) C5 0%20%40%60%80%100%樓間距公共區(qū)域設(shè)計裝修樓層高度房間布局合理房間面積大小房間采光房間通風(fēng)房間隔音私密性安全性個性化要求第一居所度假直接出租40 40 規(guī)劃設(shè)計 ——建筑外觀總體表現(xiàn) C5 68%66%62%71%67%75%外形美觀外形新穎外立面高檔整體風(fēng)格協(xié)調(diào)保證社區(qū)檔次不影響內(nèi)部功能41 41 規(guī)劃設(shè)計 —— 建筑外觀不同購房方式 C5 67%60%59%75%73%78%69%69%64%68%64%73%外形美觀外形新穎外立面高檔整體風(fēng)格協(xié)調(diào)保證社區(qū)檔次不影響內(nèi)部功能個人購買集資委建42 42 規(guī)劃設(shè)計 —— 建筑外觀 不同購房歷史表現(xiàn) C5 66%67%63%69%67%74%72%63%60%74%69%77%0%20%40%60%80%100%外形美觀外形新穎外立面高檔整體風(fēng)格協(xié)調(diào)保證社區(qū)檔次不影響內(nèi)部功能首購 非首購43 43 規(guī)劃設(shè)計 —— 建筑外觀 不同購房目的表現(xiàn) C5 21127641754193600000外形美觀外形新穎外立面高檔整體風(fēng)格協(xié)調(diào)保證社區(qū)檔次不影響內(nèi)部功能第一居所度假直接出租44 44 71%29%規(guī)劃設(shè)計 ——公共設(shè)施修建的看法 C5 一般裝修就行了，成本多最終也是業(yè)主負(fù)擔(dān) 裝修的豪華氣派些對提升整個住宅、小區(qū)的形象檔次非常重要，多花些錢我支持 45 45 規(guī)劃設(shè)計 ——小區(qū)景觀總體表現(xiàn) C5 62%62%61%56%46%綠化和諧美觀提升小區(qū)形象檔次提升居住舒適度考慮人景互動體現(xiàn)專業(yè)水平46 46 規(guī)劃設(shè)計 —— 小區(qū)景觀不同購房方式 C5 63%63%63%60%43%62%62%60%53%47%綠化和諧美觀提升小區(qū)形象檔次提升居住舒適度考慮人景互動體現(xiàn)專業(yè)水平個人購買集資委建47 47 規(guī)劃設(shè)計 —— 小區(qū)景觀 不同籌錢方式表現(xiàn) C5 0%20%40%60%80%100%綠化和諧美觀提升小區(qū)形象檔次提升居住舒適度考慮人景互動體現(xiàn)專業(yè)水平?jīng)]有找親友借錢 找親友借錢小部分 多數(shù)錢是借親友的48 48 規(guī)劃設(shè)計 —— 小區(qū)景觀 不同購房歷史表現(xiàn) C5 60%64%59%54%46%65%60%65%60%46%0%20%40%60%80%100%綠化和諧美觀提升小區(qū)形象檔次提升居住舒適度考慮人景互動體現(xiàn)專業(yè)水平首購 非首購49 49 戶型設(shè)計 ——四分圖 C5 樓間距公共區(qū)域設(shè)計裝修樓層高度房間布局合理房間面積大小房間采光房間通風(fēng)房間隔音私密性安全性個性化要求50%90%0 . 2 0 . 7 50 50 建筑外觀 ——四分圖 C5 外形美觀外形新穎外立面高檔整體風(fēng)格協(xié)調(diào)保證社區(qū)檔次不影響內(nèi)部功能60%80%0 . 3 0 . 7 51 51 小區(qū)景觀 ——四分圖 C5 綠化和諧美觀提升小區(qū)形象檔次提
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