中小企業(yè)成功經(jīng)營管理-在線瀏覽
2025-02-19 08:37本頁面
【正文】 注重 時間幅度 一至五年 一年 每日 活動范圍 所有的企業(yè)功能 某一企業(yè)功能 子功能 活動特性 不具有結(jié)構(gòu)化 中度結(jié)構(gòu)化 高度結(jié)構(gòu)化 復(fù)雜程度 非常復(fù)雜 較部復(fù)雜 單純 工作衡量 困難 比較不困難 相對容易 活動結(jié)果 產(chǎn)生計劃，政策 執(zhí)行進度表 最終產(chǎn)品 所需資訊的來源 外界 內(nèi)部 內(nèi)部 心智的屬性 創(chuàng)造性 反應(yīng)的 講求效率 部門的互動 跨事業(yè)部 部門間 部門間 企業(yè)老板管理的特征 1. 變得快 而且變得多 內(nèi)部不穩(wěn)定，體系不牢固，員工不知所措。 4. “務(wù)虛”與“務(wù)實”難以處理 不抓大事，盡干小事； “務(wù)實”往往大于“務(wù)虛”；事無巨細，面面俱到 5. 企業(yè)經(jīng)驗不足，市場意識不強 創(chuàng)業(yè)者年輕，缺乏經(jīng)驗和閱歷；沒有不同企業(yè)和不同層次的管理 企業(yè)老板的六大誤區(qū) 1. 結(jié)果好便一切都好 2. 面子是命根子 3. 老板比規(guī)矩大 4. 看不清賢人、小人 5. 你死我活 6. 投機大于投資 企業(yè)老板失敗的六大原因 原因 人數(shù)比例 缺乏處理壞消息的能力 疲勞綜合癥 缺乏處理人事的能力 決策局限性 缺乏財務(wù)知識 錯失良機 % % % % % % 突破 想做 敢做 能做 可做 該做 根據(jù)內(nèi)外環(huán)境分析 , 解決要做什么 , 即戰(zhàn)略的根本任務(wù)。 戰(zhàn)略必須要有舍?。? 選擇不做什么和選擇 做什么同樣重要。 提示 認識你個人制定決策的偏好。 與以昨天方法解決今天問題的習慣做斗爭。 向?qū)Q策有影響的個人征求信息。 反復(fù)考察問題及解決方法，掌握它的實質(zhì)。 提示 要意識到，即使是最好的解決方法也可能有不完善之處。 1當制定的決策會影響他人時，與那些人共享決策的制定依據(jù)。 1多問問題。 1征求批評意見。 第五項突破：管理技術(shù)的突破 ? 中國中小企業(yè)究竟需要什么樣的管理技術(shù) ? 為什么中國的 ERP失敗率這么高 ? 引爆管理提升的技術(shù) ? 實現(xiàn)中小企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的六大管理技術(shù) ? 項目管理、績效管理、 風險管理、 ? 質(zhì)量管理、客戶關(guān)系管理、流程管理 達成績效的兩條道路： 分配公正與程序公正 管理工具 態(tài)度 行為 績效 傳統(tǒng)工具 資料配置 經(jīng)濟激勵 組織結(jié)構(gòu) 公平程序 廣泛參與 清晰解釋 明確期望 結(jié)果滿意 我得到了我應(yīng)當?shù)玫? 被動合作 你說我就做 達到預(yù)期 越過預(yù)期 自動自發(fā) 主動合作 職責以外的事情我也做 信任與投入 我覺得我的意見被重視 ?主動合作績效 ?被動合作績效 第六項突破：人才突破 ? 中小企業(yè)從家族化突破到職業(yè)化 ? 家族企業(yè)的企業(yè)不同發(fā)展階段的作用和制約 ? 實現(xiàn)人才突破的方法 ? 人才突破注意的問題 ?安排自己人的后果： ? 自己人的數(shù)目有限，企業(yè)成長到一定規(guī)模，就沒有能力進行大規(guī)模、全方位、多地點、長時期的規(guī)劃 ? 自己人為了不讓老板產(chǎn)生疑心，往往謹小慎微，花錢的時候一般傾向于保守，容易貽誤戰(zhàn)機 ?把握人員技巧 ?區(qū)分班子與班底 ?用好四種人 ?高空鷹 ?震山虎 ?雕肉狼 ?看家狗 用人技巧 ? 用人的關(guān)鍵是育人 ? 育人即講用人不疑，疑人不用，又講用人要疑，疑人要用 ? 用人要小才大用： ? 善于發(fā)現(xiàn)，傾情呵護
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