【正文】 技術(shù)不象數(shù)字技術(shù)，太大、太根本，從研發(fā)至商業(yè)化的周期太長但太漫長，且耗資巨大。但是，創(chuàng)維如果要完成長遠(yuǎn)目標(biāo)與理想，不掌握核心顯示技術(shù)也不行，而且必須從現(xiàn)在就開始積累 18 169。因此，“數(shù)字顯示技術(shù)”比“數(shù)字技術(shù)”在語言上更準(zhǔn)確，更能體現(xiàn)“數(shù)碼顯示”這一事業(yè)領(lǐng)域 但可惜，顧客并不是技術(shù)專家，也不想做語言專家。而且，他們不象對“數(shù)字技術(shù)”那樣容易理解“數(shù)字顯示技術(shù)” 19 169。 TBC 銘鼎 2023年 但核心能力不是核心價值，更不是顧客利益。 TBC 銘鼎 2023年 創(chuàng)維將“數(shù)字技術(shù)”應(yīng)用于顯示產(chǎn)品給顧客帶來什么更好而且不同的好處？ 不能加入“聽”變成“視聽享受”。 視覺的享受 “視覺的享受” 在外延和內(nèi)涵上概括了數(shù)碼顯示及多媒體終端產(chǎn)品的顧客利益，它既涵蓋了“高清晰”、“完美的畫質(zhì)”和“健康”等功能利益，又包括了感官的心理利益，甚至能支持品牌從設(shè)備至內(nèi)容的延伸。 TBC 銘鼎 2023年 為什么“創(chuàng)維”要這樣做？ 為什么顧客需要“創(chuàng)維”這樣做？ （創(chuàng)維的品牌信念或存在的理由） 將生活的美好完美地呈現(xiàn)在人們眼前 23 169。 24 169。） 25 169。 TBC 銘鼎 2023年 “數(shù)字視覺享受” 完整準(zhǔn)確地概括了“創(chuàng)維”的事業(yè)領(lǐng)域 數(shù)碼顯示及多媒體終端 數(shù)字視覺享受 電視 DVD 機頂盒 顯示器 監(jiān)視器 數(shù)碼相機 顯示屏 DV …… 27 169。 TBC 銘鼎 2023年 “數(shù)字視覺享受”為“創(chuàng)維” 的事業(yè)領(lǐng)域提供了差異化競爭優(yōu)勢 國內(nèi)外同領(lǐng)域或類似領(lǐng)域沒有哪個品牌有“視覺享受”資產(chǎn)。 目前國內(nèi)市場上真正具有“數(shù)字技術(shù)”品牌資產(chǎn)的只有索尼、三星等國外頂尖品牌，國內(nèi)沒有哪個品牌真正具有“數(shù)字技術(shù)”資產(chǎn)。 因此，“數(shù)字視覺享受”具有明顯的差異化競爭優(yōu)勢。 29 169。 TBC 銘鼎 2023年 小結(jié)：“創(chuàng)維”的品牌核心價值 數(shù)字視覺享受 31 169。 TBC 銘鼎 2023年 “ sony這四個字母是我們最大的資產(chǎn)。 TBC 銘鼎 2023年 品牌創(chuàng)建結(jié)構(gòu)圖 169。 創(chuàng)建品牌不只是一個簡單的廣告或創(chuàng)意問題，它涉及與顧客相關(guān)的方方面面 34 169。 TBC 銘鼎 2023年 價格 ? 價格對品牌價值的影響在于：顧客認(rèn)為價格高的品牌價值也高 ? 要維持和提升品牌核心價值，價格不能過低?？梢?，應(yīng)對價格戰(zhàn)除降低成本外，更積極的是提高品牌價值 ? 調(diào)查顯示：目前創(chuàng)維在 66個城市的平均零售價水平均高于同級別競爭對手， 34寸以上電視的銷量僅次于索尼。未來創(chuàng)維應(yīng)盡量保持這一水準(zhǔn)，并根據(jù)與對手的價值差距變化調(diào)整價格定位 36 169?；蛘哒f，顧客不會“隨處”購買這類產(chǎn)品 ? 獲取難度從企業(yè)角度看主要就是營銷渠道 ? 調(diào)查顯示：在營銷渠道上創(chuàng)維極具優(yōu)勢甚至被認(rèn)為是創(chuàng)維目前最主要的優(yōu)勢。未來創(chuàng)維應(yīng)繼續(xù)保持和強化這一優(yōu)勢 37 169。 TBC 銘鼎 2023年 質(zhì)量可靠性對品牌價值的影響 ? 質(zhì)量可靠性是品牌的市場入場券和通行證，與組織實力一起，是品牌價值的保證 ? 質(zhì)量可靠性在顯示產(chǎn)品領(lǐng)域的重要性大于許多行業(yè)，因為“肉眼”是顧客判斷顯示產(chǎn)品好壞的最重要手段之一 ? 現(xiàn)場體驗告訴我們：沒有哪兩臺電視在顧客眼中是相同的。此時，雖然可通過終端促銷員和節(jié)目源影響顧客的眼睛，但更根本的還是后端生產(chǎn)的質(zhì)量可靠性 ? 此外，由于顧客買回家的那臺電視常常都不是現(xiàn)場看到的那一臺，質(zhì)量可靠性就變得更加重要 39 169。當(dāng)然，這種情況不只存在于電視行業(yè)。 TBC 銘鼎 2023年 提高“創(chuàng)維”的質(zhì)量可靠性 ? 繼續(xù)通過 TPM等先進生產(chǎn)管理手段 提高事實上的質(zhì)量水平 ? 這非一朝一夕之事，日本也是經(jīng)過多年才達(dá)到今天的水平 ? 而且，必須象當(dāng)年的日本那樣，設(shè)立世界級的質(zhì)量目標(biāo)。而品牌可靠性 = 質(zhì)量可靠性 +組織實力 ? 但質(zhì)量可靠性的認(rèn)知來自于顧客的親身體驗，因此，質(zhì)量可靠性認(rèn)知較低的品牌要促成購買，就必須強化兩點：一、質(zhì)量承諾與售后服務(wù)保障；二、組織實力 41 169。 TBC 銘鼎 2023年 組織實力對品牌價值的影響 ? 組織實力常常顯得比質(zhì)量可靠性更為重要。一個開辟新市場的品牌首先面臨的是可靠性問題而非差異化問題。 TBC 銘鼎 2023年 “創(chuàng)維”當(dāng)前的組織實力水平 ? 創(chuàng)維是國內(nèi)彩電三強、利潤第一、百億銷售額、國際十強、香港聯(lián)交所上市 ……. 事實上，創(chuàng)維已具國內(nèi)一流大企業(yè)的組織實力 ? 但調(diào)查顯示，并非所有顧客在認(rèn)知上知道這些并這么認(rèn)為 ——“不成熟、實力感弱、無特長、口碑差、無信任感、二流、多元化散、不能給他們以信任感、小、雜亂無章” ? 此外，雖然創(chuàng)維已具國內(nèi)一流大企業(yè)的實力，但相比國際品牌以及國內(nèi)的 TCL等仍然較弱 44 169。 TBC 銘鼎 2023年 國際化！ ? 國際化除直接能強化組織實力外，其“洋氣、高級”的附加價值還有助于品牌核心價值的強化 ? 只有提升品牌的國際化水平才能最終與國際品牌一決雌雄 ? 國內(nèi)品牌的國際化動態(tài)為媒體和大眾所關(guān)注 ? 國際化符合創(chuàng)維的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)與戰(zhàn)略 ? 單純從“規(guī)?！薄ⅰ皻v史”、“榮譽”、“背景”或“權(quán)威證言”入手會導(dǎo)致傳播缺乏主線而零散化 ? 事實上，“國際化”幾乎是所有企業(yè)提升組織實力的最佳主題。 TBC 銘鼎 2023年 “創(chuàng)維”品牌國際化建設(shè)的主題 創(chuàng)中國籍的世界品牌 47 169。此外，在所有對外傳播或推廣中必須體現(xiàn)國際化背景，比如廣告創(chuàng)意。 TBC 銘鼎 2023年 產(chǎn)品 產(chǎn)品是品牌核心價值的載體 產(chǎn)品是品牌的根基 偉大的品牌后面都是偉大的產(chǎn)品 49 169。 TBC 銘鼎 2023年 品牌都通過某個產(chǎn)品“升級”或“蝶變”。這個產(chǎn)品不成功，品牌就不可能成功。 TBC 銘鼎 2023年 什么產(chǎn)品最能體現(xiàn)“數(shù)字視覺享受？ 什么產(chǎn)品是“創(chuàng)維”的品牌代表產(chǎn)品？ 52 169。 TBC 銘鼎 2023年 我們的選擇 數(shù)字電視 高清電視 高清晰數(shù)字電視 ? 是數(shù)字革命了電視，不是高清 ? 高清不是換代的標(biāo)準(zhǔn)，只是升級的方向 ? 高清體現(xiàn)不了“數(shù)字視覺享受”，唯有數(shù)字 ? 高清源自數(shù)字，不是數(shù)字源自高清 ? 高清只是數(shù)字電視帶來的其中一個利益點 ? 數(shù)字技術(shù)在顧客認(rèn)知上遠(yuǎn)比高清技術(shù)更先進