移動(dòng)wap業(yè)務(wù)綜合分析-在線(xiàn)瀏覽
2025-02-18 10:11本頁(yè)面
【正文】 康指南圖 3*******************************游戲?qū)^(qū)圖 4消費(fèi)特區(qū)女性圖鈴圖 3*******************************生活小秘方圖 38掌上北京營(yíng)銷(xiāo)總結(jié)n 集團(tuán)公司數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)競(jìng)賽期間，北京移動(dòng)抓住了良好的市場(chǎng)時(shí)機(jī)，對(duì)手機(jī)上網(wǎng)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)地分析， 并對(duì)目標(biāo)用戶(hù)群進(jìn)行了細(xì)分，策劃并實(shí)施了 “ 掌上北京精彩行 ” 的系列宣傳、推廣和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng) 。9掌上北京營(yíng)銷(xiāo)總結(jié)－ “掌上精彩行 ”系列活動(dòng)掌上北京的有獎(jiǎng)?wù){(diào)查：（參與調(diào)查即送 20元 IP卡） GPRS經(jīng)濟(jì)套餐的促銷(xiāo)：（定購(gòu) 20元套餐返 10元話(huà)費(fèi)）有獎(jiǎng)使用精品業(yè)務(wù)：（定購(gòu)業(yè)務(wù)就有機(jī)會(huì)參與抽獎(jiǎng)） 10掌上北京營(yíng)銷(xiāo)總結(jié)－營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及成果介紹掌上北京的有獎(jiǎng)?wù){(diào)查活動(dòng)（參與調(diào)查即送 20元 IP卡）216。 目的：增加移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)及掌上北京的注冊(cè)用戶(hù)數(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶(hù)的 “ 圈地 ”216。使用用戶(hù)數(shù)達(dá) 17萬(wàn)，占注冊(cè)用戶(hù)的30%。 目標(biāo)用戶(hù)群： 對(duì)流量費(fèi)用敏感的用戶(hù)216。 成果： 截止至 3月底定購(gòu)經(jīng)濟(jì)套餐的用戶(hù)數(shù)超過(guò) 6萬(wàn)人，經(jīng)濟(jì)套餐用戶(hù)已成為拉動(dòng) GPRS小流量增長(zhǎng)的主力群體12有獎(jiǎng)使用精品業(yè)務(wù)的回報(bào)活動(dòng)（定購(gòu)業(yè)務(wù)就有機(jī)會(huì)贏取精美獎(jiǎng)品）216。 目的 :通過(guò)挑選本地精品業(yè)務(wù)，結(jié)合移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)總站業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)資源，并充分利用本地及全網(wǎng) SP的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)資源，來(lái)擴(kuò)大掌上北京本地門(mén)戶(hù)及移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)總站的用戶(hù)到達(dá)途徑，在宣傳掌上北京本地門(mén)戶(hù)業(yè)務(wù)的同時(shí)，也帶動(dòng)了用戶(hù)對(duì)移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)總站業(yè)務(wù)的了解和使用。 成果： 競(jìng)賽期間每月信息費(fèi)都有明顯地增長(zhǎng)，增長(zhǎng)率達(dá) 18%。13宣傳平臺(tái)內(nèi)部 :網(wǎng)站、短信、帳單背面、手冊(cè) …外部 :報(bào)紙、廣播、 DM、電梯間海報(bào) …北京移動(dòng)通信有限責(zé)任公司平面媒體宣傳文案宣傳活動(dòng)具體采取的幾種形式： 14掌上北京 wapPUSH下發(fā)， PUSH的內(nèi)容是掌上北京的首頁(yè)效果：如左上圖所示，從 2330日的用戶(hù)反饋情況看，當(dāng)日的反饋量最高，本次 PUSH訪(fǎng)問(wèn)掌上北京的用戶(hù)數(shù)占 PUSH用戶(hù)的 如左下圖所示，掌上北京訪(fǎng)問(wèn)量有所增長(zhǎng)，同時(shí)信息費(fèi)也有提高。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)、終端、內(nèi)容方面的調(diào)整，讓用戶(hù)獲得好的體驗(yàn)2）充分利用 SP的渠道，調(diào)動(dòng) SP的積極性。3)對(duì)用戶(hù)在使用行為上進(jìn)行細(xì)分，對(duì)尚未體驗(yàn) 對(duì)于有體驗(yàn)但不活躍的用戶(hù)設(shè)置獎(jiǎng)品鼓勵(lì)用戶(hù)使用。 16n n 對(duì)未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展的思考通過(guò) “i女人 ”這類(lèi)由北京移動(dòng)自主策劃的頻道，引導(dǎo) sp有目的的開(kāi)發(fā)滿(mǎn)足用戶(hù)需求，適應(yīng)市場(chǎng)要求的業(yè)務(wù)內(nèi)容，真正做到有的放矢。對(duì) SP（欄目）的考核不僅在信息費(fèi)的收入，還要加入注冊(cè) /使用用戶(hù)數(shù)量這一考核指標(biāo)，以使 SP在業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)上能與 “掌上北京 ”的戰(zhàn)略目標(biāo)相吻合。截止至 5月 25日，全網(wǎng)打開(kāi) GPRS用戶(hù)達(dá) 184萬(wàn)，占全網(wǎng)用戶(hù)（全球通、動(dòng)感地帶）用戶(hù)的 61%。n 利用 IMEI系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)n 5月底將得到 IMEI數(shù)據(jù)信息與
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