【正文】 太地區(qū)日本 01年 10月 % % % % %韓國(guó) 02年 1月 % % % % % %香港 04年 1月 % % % %臺(tái)灣 05年 7月 2 .0% 12% 26%澳大利亞 04年 12月 % 15% 31%歐洲地區(qū)英國(guó) 03年 3月 % 11% %法國(guó) 04年 12月 % % 14 .3%德國(guó) 04年 11月 % % % %西班牙 04年 11月 % % % 3G用戶(hù)發(fā)展歷程252。04年下半年后， 由于 3G產(chǎn)業(yè)鏈日漸成熟、終端種類(lèi)豐富，開(kāi)通 3G的亞太國(guó)家和地區(qū) ， 3G用戶(hù)占比迅速提高。采用羅杰斯新產(chǎn)品擴(kuò)散模型對(duì)部分國(guó)家和地區(qū) 3G用戶(hù)發(fā)展歷程進(jìn)行分析，可以看出 3G用戶(hù)發(fā)展達(dá)到第一個(gè)階段（ %用戶(hù)）一般需要 1年多時(shí)間，達(dá)到第二個(gè)階段（ 16%用戶(hù)）需要 2年到 3年半左右時(shí)間，到達(dá)第三個(gè)階段（ 50%）需要五年以上時(shí)間。 07年一季度 3G總用戶(hù)數(shù) ，同比增長(zhǎng) 101%；252。（數(shù)據(jù)來(lái)源：香港考察報(bào)告）p 日本 DoCoMo： 2023財(cái)年， 3G為 6990日元， 2G為 4340日元， 3G比 2G ARPU值高 47%。2. 3G市場(chǎng)特點(diǎn)（ 3/4）技術(shù)演變 市場(chǎng)發(fā)展 日本的 DOCOMO公司數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)占比達(dá)到 %，話音業(yè)務(wù)占比 %（詳見(jiàn)下表，數(shù)據(jù)業(yè)源于DOCOMO公司財(cái)報(bào)）。國(guó)外運(yùn)營(yíng)商 3G初步發(fā)展期，快速實(shí)現(xiàn)了高比例的人口覆蓋數(shù)據(jù)來(lái)源：工信部電信研究院、各運(yùn)營(yíng)商年報(bào) WCDMA網(wǎng)絡(luò)時(shí)同步建設(shè) HSDPA252。2) 大爆炸啟動(dòng) (The Big Bang)? 適用范圍：新進(jìn)入移動(dòng)通信市場(chǎng)或在 2G移動(dòng)市場(chǎng)相對(duì)落后的運(yùn)營(yíng)商，如英國(guó)的 3公司 (英國(guó)第一家提供 3G業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)商 )，韓國(guó)的 KTF；? 主要策略：盡可能的快速部署網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、推廣業(yè)務(wù)、搶占市場(chǎng)。技術(shù)演變 市場(chǎng)發(fā)展18 目 錄二 .國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)分析三 .聯(lián)通全新品牌戰(zhàn)略四 .聯(lián)通 3G發(fā)展策略一 .全球 3G發(fā)展概況1908年底各運(yùn)營(yíng)商基本情況（ 1/2）運(yùn)營(yíng)指標(biāo)情況收入（億） 4300 2100 1650利潤(rùn)（億） 1100 240 125移動(dòng)用戶(hù)（億） 固網(wǎng)用戶(hù)（億） 有線及無(wú)線寬帶用戶(hù) 555萬(wàn)， TD 42萬(wàn) ， CDMA1X 233萬(wàn) 上網(wǎng)卡（ 2023年） 計(jì)劃 150萬(wàn) 計(jì)劃 600萬(wàn) 　 WCDMA2008年底各運(yùn)營(yíng)商基本情況（ 2/2）運(yùn)營(yíng)指標(biāo)情況收入份額％ 利潤(rùn)％ 08年，中國(guó)移動(dòng)在全國(guó)客戶(hù)增量市場(chǎng)占 %，業(yè)務(wù)收入增量占比 %。目前已在全省重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上規(guī)模宣傳 “ G3引領(lǐng) 3G生活 ” 和大打民族品牌旗幟 “ 中國(guó)移動(dòng) G3，中國(guó)人的 3G” ；，手機(jī)支付，行業(yè)運(yùn)用深入推廣，客戶(hù)粘性進(jìn)一步加強(qiáng)。劣勢(shì)分析 用戶(hù)占 %，收入占 %，利潤(rùn)占 % 。 ③ 僅僅推出一個(gè) 3G的技術(shù)品牌“ G3” （引領(lǐng) 3G生活），用“ G3” 來(lái)模糊技術(shù)上差異。 ，固話傳輸?shù)荣Y源深入村組、小區(qū)， CP資源豐富； 入；3. 擁有絕對(duì)政企客戶(hù)資源； 4. 鄉(xiāng)鎮(zhèn)層面的自有渠道資源豐富； 5. 電信的企業(yè)品牌影響力較大 ；，員工規(guī)模大，全員營(yíng)銷(xiāo)能力強(qiáng)。 開(kāi)展渠道和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，以及終端補(bǔ)貼推廣互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)。 ② 其 CDMA高端用戶(hù)結(jié)構(gòu)比中國(guó)聯(lián)通 G網(wǎng)合理，高端用戶(hù)實(shí)現(xiàn)不帶號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)。 3. 中國(guó)電信情況分析（ 1/2）4. 中國(guó)聯(lián)通情況分析（ 1/3）用戶(hù)占 %，收入占 %，利潤(rùn)占 %。 ② 擁有 WCDMA技術(shù)優(yōu)勢(shì)。 劣勢(shì)分析 六方面準(zhǔn)備三個(gè)領(lǐng)先六個(gè)統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)建設(shè) 產(chǎn)品設(shè)計(jì) 支撐系統(tǒng) 定制終端 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)先 業(yè)務(wù)領(lǐng)先 服務(wù)領(lǐng)先 統(tǒng)一品牌 統(tǒng)一業(yè)務(wù) 統(tǒng)一包裝 統(tǒng)一資費(fèi) 統(tǒng)一終端 統(tǒng)一服務(wù) 公司戰(zhàn)略：三分天下有其一勝負(fù)關(guān)鍵在 3G3G策略突發(fā)性的大爆炸方式啟動(dòng)4. 中國(guó)聯(lián)通情況分析（ 1/3）4. 中國(guó)聯(lián)通情況分析（ 1/3）三個(gè)領(lǐng)先網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)先 業(yè)務(wù)領(lǐng)先 服務(wù)領(lǐng)先 網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍和質(zhì)量領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，這是最基本，也是挑戰(zhàn)非常大的。新業(yè)務(wù)的種類(lèi)和質(zhì)量領(lǐng)先，第一批重點(diǎn)推出反映 3G特色的九項(xiàng)業(yè)務(wù)：無(wú)線上網(wǎng)卡、手機(jī)電視、手機(jī)音樂(lè)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、可視電話、手機(jī)報(bào)、手機(jī)搜索。上網(wǎng)卡：總部統(tǒng)一做、一個(gè)價(jià)、無(wú)本地和漫游之說(shuō)。4. 中國(guó)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)機(jī)遇 將繼續(xù)保持 8%以上的增長(zhǎng)拉動(dòng)； ； 大增強(qiáng)。 29 目 錄三 .聯(lián)通全新品牌戰(zhàn)略二 .國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)分析四 .聯(lián)通 3G發(fā)展策略一 .全球 3G發(fā)展概況30 品牌是一種名稱(chēng)、術(shù)語(yǔ)、標(biāo)記、符號(hào)或圖案，或是它們的相互組合，用以識(shí)別某個(gè)消費(fèi)者或某群消費(fèi)者的產(chǎn)品或服務(wù)，并使之與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品或服務(wù)相區(qū)別。 p有形部分名稱(chēng)、包裝、功能、價(jià)格、目標(biāo)人群等； p無(wú)形部分打造品牌的文化內(nèi)涵，包括品牌擁有者對(duì)品牌文化內(nèi)涵的詮釋?zhuān)煌瑫r(shí)包括品牌的文化內(nèi)涵在消費(fèi)者心中的感知和認(rèn)可程度。 案例：寶馬、奔馳 品牌使產(chǎn)品擁有了文化內(nèi)涵案例：五葉神香煙、萬(wàn)寶路香煙 32 p品牌就是企業(yè)誠(chéng)信，相當(dāng)于人品； p品牌就是有品味的牌子，三口為品； p品牌就是用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的信任； p廣告不等于品牌，廣告宣傳是打造品牌的方法；p價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略不等于品牌，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的手段； p品牌可以使得產(chǎn)品增值保值，產(chǎn)品只能打價(jià)格戰(zhàn)，而品牌能夠增值產(chǎn)品。 33（ 1/2) p一般產(chǎn)品賣(mài)出去就是產(chǎn)品，電信產(chǎn)品賣(mài)出使用后才是產(chǎn)品； p一般產(chǎn)品銷(xiāo)售獲取差價(jià)，電信產(chǎn)品獲得傭金； p一般產(chǎn)品先付錢(qián)才能擁有，電信產(chǎn)品使用后付費(fèi)； p電信產(chǎn)品分為標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品和非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品； p電信產(chǎn)品消費(fèi)特征 252。普通用戶(hù)每月通話時(shí)長(zhǎng)為 400分鐘； 252。 34電信產(chǎn)品收入計(jì)算：252。252。252。252。252。252。252。p同質(zhì)化產(chǎn)品：競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵在產(chǎn)品的同質(zhì)化； p差異化產(chǎn)品：為了沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)，做出和別人不同的產(chǎn)品就是差異化產(chǎn)品，人人都想達(dá)到，但太困難。 。案例：雞和豬的故事 中國(guó)移動(dòng)品牌價(jià)值 412億美元（同質(zhì)的產(chǎn)品可以賣(mài)貴 20%，仍然有70%用戶(hù)選擇），可口可樂(lè)品牌價(jià)值 696億美元。 （ 1/3）38（ 1/2）p提供消費(fèi)者真正需要的產(chǎn)品，消費(fèi)者不會(huì)因?yàn)槟甏兓a(chǎn)生重大改變（產(chǎn)品名稱(chēng)、功能、價(jià)格、目標(biāo)人群等）； p品牌（產(chǎn)品）的名稱(chēng)很重要； p打造品牌內(nèi)涵，內(nèi)涵的深度就是品牌的核心價(jià)值；案例： China uni 創(chuàng)新、活力 China tele 高效、快捷 China mobile 品質(zhì)、服務(wù) p品牌的內(nèi)涵一定要顯性化，讓用戶(hù)認(rèn)知、信任案例：如人民郵電的形象。252。252。特點(diǎn)是低投入、低風(fēng)險(xiǎn)、時(shí)間長(zhǎng)；252。 p品牌的構(gòu)建過(guò)程 宣傳（認(rèn)知） → 使用（感知） → 再宣傳（再認(rèn)知） → 再使用（再感知）。 （ 1/2）40 （ 1/4）客戶(hù)品牌業(yè)務(wù)品牌服務(wù)品牌41客戶(hù)品牌業(yè)務(wù)品牌服務(wù)品牌 （ 1/4）42 （ 1/4） （ 1/4）資源投入上，中國(guó)移動(dòng)遠(yuǎn)超原聯(lián)通和原網(wǎng)通Unit=million RMB(Source: Media, TV+Print+outdoor+Inter)中國(guó)聯(lián)通 中國(guó)移動(dòng) 中國(guó)電信 中國(guó)網(wǎng)通① 品牌資源投入 、網(wǎng)通品牌研究p 中國(guó)聯(lián)通的品牌認(rèn)知度遠(yuǎn)不及中國(guó)移動(dòng)，尤其在高端市場(chǎng)252。 中國(guó)移動(dòng)的不提示加權(quán)知名度為 87%，而中國(guó)聯(lián)通僅為 34%；252。 ARPU值在 1