市場(chǎng)調(diào)研的行業(yè)狀況概述-在線瀏覽
2025-02-18 02:29本頁(yè)面
【正文】 學(xué)管理學(xué)院 聶淼總裁助理信息源規(guī)劃服務(wù)加工搜集辦事處員工移動(dòng)用戶(hù)設(shè)計(jì)與維護(hù)市場(chǎng)分析組報(bào)告及匯報(bào)反饋調(diào)整總裁內(nèi)部員工互聯(lián)網(wǎng)或局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)情報(bào)系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)構(gòu)架圖27河南工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 聶淼諾華制藥競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)截屏圖28河南工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 聶淼l 情報(bào)人員工作效率明顯提高，情報(bào)部門(mén)業(yè)績(jī)有效提升。l 情報(bào)人員將更多的時(shí)間用于分析，情報(bào)工作人員可以將更多的精力投入到對(duì)情報(bào)的分析處理和情報(bào)產(chǎn)品制作。l 情報(bào)能夠在更廣泛的范圍內(nèi)共享，讓更多的情報(bào)需求者及時(shí)獲取到所需要的情報(bào)信息。對(duì)我們集團(tuán)各部門(mén)的情報(bào)共享有很大的幫助，大家獲取需要的情報(bào)產(chǎn)品更加方便。 正確的營(yíng)銷(xiāo)觀念 161。 識(shí)別目標(biāo)市場(chǎng)與制定 4組合 161。 對(duì)質(zhì)量和顧客的不懈追求 161。資產(chǎn)161。技能161。需求161。行為161。 20世紀(jì) 80年代， “統(tǒng)一 ”集團(tuán)來(lái)到內(nèi)地經(jīng)營(yíng)方便面，他們過(guò)于自信，并沒(méi)有經(jīng)過(guò)切實(shí)的調(diào)查研究161。 接著又換上島內(nèi)排名第二、第三的方便面，依然打不響，經(jīng)營(yíng)很不理想。 頂新集團(tuán)首先在品名上下功夫。因?yàn)?“ 師傅 ” 是大陸人對(duì)專(zhuān)業(yè)人的尊稱(chēng)，使用頻率不亞于 “ 同志 ” ； “ 康 ” 字容易引起人們對(duì) “ 健康 ” 、 “ 安康 ” 、“ 小康 ” 等的聯(lián)想。 其次在檔次上合理定位。于是他們把中檔產(chǎn)品作為進(jìn)軍市場(chǎng)的定位。 通過(guò)調(diào)查把品味定在 “ 內(nèi)地風(fēng)味 ” 。他們以牛肉面為首，先請(qǐng)一批人試吃，不滿(mǎn)意就改，等這些人接受了這種風(fēng)味后，再找第二批人品嘗，改善配方和工藝后，再換人試吃，直到有 1000人吃過(guò)后才將 “ 內(nèi)地風(fēng)味 ” 定下來(lái)36河南工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 聶淼37河南工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 聶淼五、市場(chǎng)調(diào)研的功能161。 診斷功能（ ）：對(duì)信息和活動(dòng)的解釋161。 應(yīng)用性調(diào)研（ ） :以解決具體的實(shí)際問(wèn)題為目標(biāo)的調(diào)研161。 定量調(diào)研161。42河南工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 聶淼161。 解決問(wèn)題的調(diào)研43河南工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 聶淼按研究的性質(zhì)161。 描述性調(diào)研161。 預(yù)測(cè)性調(diào)研44河南工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 聶淼文獻(xiàn)調(diào)查專(zhuān)家咨詢(xún)或調(diào)查個(gè)案研究定性研究等 探索性調(diào)研45河南工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 聶淼描述性研究161。 抽樣調(diào)查161。 觀察法46河南工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 聶淼因果關(guān)系研究161。 降價(jià)可以使銷(xiāo)售量增加 現(xiàn)場(chǎng)廣告可以促進(jìn)銷(xiāo)售161。 方法： 實(shí)驗(yàn)法47河南工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 聶淼l 在確定了兩個(gè)變量之間有因果關(guān)系以后，以一個(gè)變量的變動(dòng)來(lái)預(yù)測(cè)另一個(gè)變量的變動(dòng)；如以?xún)r(jià)格或廣告投入的變化來(lái)預(yù)測(cè)銷(xiāo)售額或市場(chǎng)占有率的變化；以規(guī)模的變化來(lái)預(yù)測(cè)效率的變化l 理論模型預(yù)測(cè)性調(diào)查48河南工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 聶淼比較49河南工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 聶淼七、市場(chǎng)調(diào)研的發(fā)展161。 成長(zhǎng)初期 (19001920)：廣告認(rèn)知測(cè)試，量表，回憶測(cè)試161。 成熟期 (1950至今 )：動(dòng)機(jī)研究，消費(fèi)者研究50河南工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 聶淼第二節(jié) 市場(chǎng)調(diào)研的行業(yè)狀況161。 職業(yè)狀況51河南工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 聶淼一、行業(yè)的總體發(fā)展情況52河南工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 聶淼行業(yè)發(fā)展的基本數(shù)據(jù)2023年，內(nèi)地調(diào)查業(yè)的營(yíng)業(yè)額超過(guò) 45億人民幣。 53河南工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 聶淼整個(gè)行業(yè)的規(guī)模演進(jìn) . 資料來(lái)源： 行業(yè)年度調(diào)查 19992023； 97年基數(shù) 54河南工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 聶淼 以 1997年全行業(yè)營(yíng)業(yè)額 人民幣為基準(zhǔn)，2023年，內(nèi)地調(diào)查業(yè)的營(yíng)業(yè)額已經(jīng)超過(guò) 45億人民幣。 1998－ 2023年，中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)研究增長(zhǎng)率一直維持在較高的水平，市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，在經(jīng)過(guò)了 1999年較大幅度增長(zhǎng)之后，行業(yè)增長(zhǎng)率有所下降，到 2023年進(jìn)入平穩(wěn)增長(zhǎng)時(shí)期， 2023年和2023年（估計(jì)值）基本都在 20％25%之間。如果在 2023年行業(yè)調(diào)查中還是反映同樣的趨勢(shì)，就可以說(shuō)明行業(yè)已經(jīng)由高速平穩(wěn)增長(zhǎng)時(shí)期，進(jìn)入到平穩(wěn)增長(zhǎng)時(shí)期。這與全球的趨勢(shì)相當(dāng)。通過(guò)更高程度的專(zhuān)業(yè)化分工，提供更專(zhuān)業(yè)的分析和咨詢(xún)服務(wù)，擴(kuò)大創(chuàng)新產(chǎn)品的范疇，市場(chǎng)調(diào)研公司的定價(jià)能力得以提升。 目前發(fā)達(dá)國(guó)家絕大部分企業(yè)都設(shè)有營(yíng)銷(xiāo)研究部或?qū)Ｂ毜臓I(yíng)銷(xiāo)研究人員。 全球排名前 25位的市場(chǎng)研究公司 1998年專(zhuān)職雇員達(dá) 62151人，研究業(yè)務(wù)收入共計(jì) 74億美元（ , 1999)。 美國(guó)公司占 ％ 161。 德國(guó)公司占 %，日本 %，法國(guó) ％58河南工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 聶淼營(yíng)銷(xiāo)研究業(yè)務(wù)161。 資訊服務(wù) ( ) 161。 現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查 ( ) 161。 品牌化的產(chǎn)品 ( )59河南工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 聶淼產(chǎn)品周期 概念期 改良期 發(fā)展期 完善期 轉(zhuǎn)型衰退期市場(chǎng)周期 準(zhǔn)備期 導(dǎo)入期 成長(zhǎng)期 成熟期 調(diào)整變動(dòng)期全周期研究：消費(fèi)者研究、品牌形象與價(jià)值、媒體消費(fèi)習(xí)慣、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析、生活形態(tài)研究市場(chǎng)細(xì)分研究市場(chǎng)需求研究產(chǎn)品定位研究市場(chǎng)潛力研究概念測(cè)試產(chǎn)品屬性研究定位研究銷(xiāo)售渠道研究銷(xiāo)售潛力研究銷(xiāo)售預(yù)測(cè)研究認(rèn)知與態(tài)度研究?jī)r(jià)格彈性測(cè)試廣告效果測(cè)試銷(xiāo)售渠道研究促銷(xiāo)效果研究品牌形象與價(jià)值動(dòng)機(jī)與行為研究廣告創(chuàng)意測(cè)試媒體消費(fèi)研究銷(xiāo)售計(jì)劃與定額市場(chǎng)占有率研究認(rèn)知與態(tài)度研究動(dòng)機(jī)與行為研究廣告效果測(cè)試促銷(xiāo)效果研究顧客滿(mǎn)意度研究市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析銷(xiāo)售渠道分析銷(xiāo)售分析市場(chǎng)占有率分析廣告效果測(cè)試促銷(xiāo)效果測(cè)試顧客滿(mǎn)意度測(cè)試市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析銷(xiāo)售渠道評(píng)估銷(xiāo)售分析市場(chǎng)需求研究?jī)r(jià)格重定位研究市場(chǎng)重定位研究市場(chǎng)與需求研究市場(chǎng)占有率研究動(dòng)機(jī)與行為研究?jī)r(jià)格彈性研究銷(xiāo)售潛力研究品牌價(jià)值研究 產(chǎn)品 [市場(chǎng) ]周期與調(diào)研應(yīng)用60河南工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院 聶淼營(yíng)銷(xiāo)研究三巨頭161。 ， ； 161。 .， ； 161。 市場(chǎng)測(cè)量 161。 顧客滿(mǎn)意度測(cè)量 161。 市場(chǎng)模型 161。 態(tài)度與使用研究 161。 廣告預(yù)試 161。 多目標(biāo) /成本共擔(dān)調(diào)查 161。 非耐用消費(fèi)品 (包裝商品 ) 161。 醫(yī)藥、保健 161。 電信 161。 汽車(chē) 161。 零售 161。 合計(jì)
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