醫(yī)院市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告-在線瀏覽
2025-02-18 01:57本頁(yè)面
【正文】 ? 如果說(shuō)提示后知名度代表認(rèn)知的廣泛程 度，而知曉者認(rèn)知率則可以代表認(rèn)知的 深入程度。? 與此同時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)，可以根據(jù)這兩個(gè)指標(biāo)將品牌分為 3類(lèi)：252。知曉者認(rèn)知率低但是提示后知名度中等的品牌：山力。知曉者認(rèn)知率與提示后知名度都很低的品牌：恒博醫(yī)院、二醫(yī)院、三醫(yī)院美容科等。? 公信力維度，在這個(gè)維度的一端是以推廣力度著稱的華美和大華、一端是相對(duì)與三甲品牌中知名度較低因而在整體市場(chǎng)上公信力較低的荷芙蔓。? 大華： 40歲左右的成功男士、醫(yī)生形象、比較穩(wěn)重、跟自己象朋友的關(guān)系。16品牌市場(chǎng)滲透狀況 1? 從整體上來(lái)看，品牌的滲透情況與品牌的認(rèn)知情況是整合的，也就是說(shuō)認(rèn)知率高的品牌滲透率也高。17主要醫(yī)學(xué)美容品牌吸引比較? 華美品牌認(rèn)知率在前三甲中是最高的，但是對(duì)其非常了解的消費(fèi)者卻沒(méi)有，華美品牌的知名度和對(duì)消費(fèi)者的吸引不存在線性正相關(guān)。18不同年齡組對(duì)三個(gè)主要醫(yī)學(xué)美容品牌的了解1920不同年齡組對(duì)三個(gè)主要醫(yī)學(xué)美容品牌的了解? 針對(duì)三個(gè)主要的醫(yī)學(xué)美容品牌呈現(xiàn)出不同的年齡群體了解程度各不相同： 3640歲這個(gè)年齡組相對(duì)其他幾個(gè)年齡組的消費(fèi)者更了解華美品牌。 3135歲這個(gè)年齡組相對(duì)其他幾個(gè)年齡組的消費(fèi)者更了解大華品牌。? 消費(fèi)者認(rèn)為華美的劣勢(shì)主要是： “物有所值 ”和 “能夠根除 ”。? 消費(fèi)者認(rèn)為大華的劣勢(shì)主要是： “物有所值 ”和 “能夠根除 ”。? 消費(fèi)者認(rèn)為荷芙蔓的劣勢(shì)主要是：物有所值和能夠根除。? 同時(shí)可以 發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者三個(gè)主要醫(yī)學(xué)美容機(jī)構(gòu)的 “治療效果 ”和 “性價(jià)比 ”的評(píng)價(jià)都不高，表現(xiàn)出美容機(jī)構(gòu)整體上的不信任。? 華美也有著兩個(gè)很強(qiáng)的指標(biāo)就是醫(yī)生水平和美容設(shè)備的先進(jìn)程度。25顯然，從總體上消費(fèi)者信賴韓國(guó)的美容師，這跟韓國(guó)人造美女的宣傳應(yīng)有緊密的聯(lián)系。對(duì)醫(yī)學(xué)美容師國(guó)籍的信賴26醫(yī)學(xué)美容市場(chǎng)現(xiàn)狀小結(jié)品牌競(jìng)爭(zhēng)狀況小結(jié) 1市場(chǎng)占有格局：專門(mén)的醫(yī)學(xué)美容機(jī)構(gòu)、綜合性的醫(yī)院和生活美容機(jī)構(gòu)的相對(duì)集中（三足鼎立）市場(chǎng)。品牌知名度的建 立不僅僅能夠使得被訪者能夠認(rèn)知（認(rèn)知 是市場(chǎng)上的消費(fèi)者消費(fèi)的前提），更 可以建立一個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中的信心 — —對(duì)于美容這樣的服務(wù)，消費(fèi)者信心至關(guān)重要。時(shí)而以及獲得 知名度的品牌主要競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)發(fā)生在：? 建立一個(gè)消費(fèi)者喜好與忠誠(chéng)的品牌。 ? 保證高品質(zhì)的服務(wù) 。28測(cè)試華美29消費(fèi)者對(duì)華美整形美容醫(yī)院業(yè)務(wù)熟悉程度? 眼部整形是消費(fèi)者最熟悉的業(yè)務(wù)。30消費(fèi)者選擇 /推薦使用華美服務(wù)分析 1? 柱狀圖表示消費(fèi)者在看了華美的業(yè)務(wù)介紹后表示將來(lái)會(huì)接受華美的服務(wù)，折線圖表示會(huì)向他人推薦華美的相關(guān)業(yè)務(wù)。? 具體是哪些人群會(huì)做出這樣的決定了，見(jiàn)后面的分析。? 只針對(duì)那些將來(lái)打算使用和推薦的人群做的交叉分析，交叉后發(fā)現(xiàn)后2630歲這個(gè)年齡組的人選擇比例和推薦比例是最高的，而 1825歲這個(gè)年齡組選擇和推薦都較低。 ? 在選擇和推薦方面消費(fèi)者的家庭收入分配比例也不完全相同，主要表現(xiàn)的家庭收入段仍然是 30003999元。消費(fèi)者選擇 /推薦使用華美服務(wù)分析 232選擇到 “華美整形美容醫(yī)院 ”去做美容整形原因分析? 不出所料， “美容師專業(yè)水平高 ”是消費(fèi)者首選的要素，也是一個(gè)醫(yī)學(xué)美容機(jī)構(gòu)最核心的競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn)。? 針對(duì)消費(fèi)者的不同年齡、不同職業(yè)和不同收入跟原因做相關(guān)回歸分析，發(fā)現(xiàn)他們之間并不存在明顯的差異性。 通過(guò)對(duì)消費(fèi)者選擇華美進(jìn)行不同美容服務(wù)項(xiàng)目所承受的心理價(jià)格測(cè)試，不同的美容服務(wù)項(xiàng)目的價(jià)格結(jié)果如上圖所示，該價(jià)格結(jié)合了過(guò)去曾經(jīng)做過(guò)相關(guān)美容項(xiàng)目和打算去做美容項(xiàng)目的消費(fèi)者的綜合考量。 該價(jià)格只是從消費(fèi)者角度提出的，而華美醫(yī)院在具體針對(duì)每個(gè)美容服務(wù)項(xiàng)目的定價(jià)策略和調(diào)價(jià)策略，還必須結(jié)合本身的人力資源、物質(zhì)成本、技術(shù)成本、服務(wù)成本等進(jìn)行定價(jià)和調(diào)價(jià)。 消費(fèi)者在 “皮膚美白 ”的價(jià)格是 。其次是 “自己還不打算去做皮膚美容 ”，這是消費(fèi)者關(guān)于自身的安排。? 對(duì)消費(fèi)者的不同年齡組呈現(xiàn)出明顯的差異性，分析見(jiàn)后。? 3640歲這個(gè)年齡組是 “擔(dān)心留下后遺癥 ”。36對(duì)于華美在人南立交橋建店消費(fèi)者行為分析? 超過(guò)四成的消費(fèi)者表示對(duì)華美在人南立交橋附近建店這一舉措對(duì)自己沒(méi)有多大的影響。? 但從總體上，這一舉措，并沒(méi)有對(duì)消費(fèi)者制造更大的吸引力。37華美測(cè)試小結(jié)216。216。216。216。38生活美容市場(chǎng)現(xiàn)狀分析39A、生活美容品牌競(jìng)爭(zhēng)狀況品牌認(rèn)知我們發(fā)現(xiàn)，可以根據(jù)提示后知名度和消費(fèi)者知曉率這兩個(gè)指標(biāo)將品牌分為 3類(lèi)：216。 知曉者認(rèn)知率低但是提示后知名度中等的品牌：詩(shī)婷、愛(ài)莎貝爾、圣夢(mèng)、玫琳凱。 知曉者認(rèn)知率與提示后知名度都很低的品牌： 山力（該品牌被消費(fèi)者錯(cuò)誤的理解成了生活美容品牌，而實(shí)際上應(yīng)該屬于醫(yī)學(xué)美容機(jī)構(gòu)）216。? 但是前三甲遙遙領(lǐng)先于其他品牌，其他品牌則非常低 。能讓自己在過(guò)程中放松實(shí)際上是消費(fèi)者的一種享受心理。比其他原因高出非常的多。43不同年齡組呈現(xiàn)出的差異性? 3135歲和 4145歲這兩個(gè)年齡段在美容院的主要目的是去除 “毛孔粗大 ” 。? 3650歲在美容院的主要目的是 “除皺 ”，其次是 3135歲這個(gè)年齡段。44美容院消費(fèi)頻率 單次消費(fèi)量頻率主要集中在 1次 /月，其次是 4次 /月，可見(jiàn)頻率還是比較頻繁。我們發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者年齡與消費(fèi)模式類(lèi)型之間并不存在著顯著相關(guān)。45C 選擇去美容院的消費(fèi)行為特征 20元以下 2050元 51100元 101200元 201300元 300元 500元1次 /月 % % % % % %2次 /月 % % % % % %3次 /月 % % % % % %4次 /月 % % % % % %11次 /年 % % % % % %6次 /年 % % % % % %5次 /年 % % % % % %3次 /年 % % % % % %美容院消費(fèi)
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