車險理賠及營銷技巧培訓-在線瀏覽
2025-02-17 23:11本頁面
【正文】 玻璃玻璃 單單 獨破碎獨破碎 險險 （江湖人稱：玻璃）（江湖人稱：玻璃） 玻璃玻璃 險險 主要指的是玻璃因主要指的是玻璃因 為為 非事故造成的非事故造成的 單單 獨破碎，一般比獨破碎，一般比較較 常常 見見 的事故是在高速公路上被的事故是在高速公路上被 飛濺飛濺 的石子將玻璃磕出一個小的石子將玻璃磕出一個小坑。 承保承保 時時 ，玻璃，玻璃 險險 分分 為為 兩兩 類類 ，一種是，一種是 國國 產(chǎn)產(chǎn) 玻璃玻璃 ，另外一種是，另外一種是進進 口玻璃口玻璃 ， 應應 按照按照 車輛車輛 的的 實際實際 情況承保。*特特 別別 注意：注意： 請請 留意留意 進進 口口 車車 玻璃種玻璃種 類類 ，如拿捏不準，可以，如拿捏不準，可以 詢問詢問 客客 戶戶， 如碰到如碰到 車輛車輛 原裝原裝 為進為進 口玻璃，但客口玻璃，但客 戶戶 想保國想保國 產(chǎn)產(chǎn) 玻璃，必玻璃，必 須須 提前告知，在提前告知，在 發(fā)發(fā) 生理生理 賠時賠時 ，只能更，只能更 換換 國國 產(chǎn)產(chǎn) 玻璃。18車險條款的實際應用之附加險車險條款的實際應用之附加險（（ 2）） 車險車險 其他兄弟其他兄弟 ———— 油漆油漆 單單 獨獨 損傷險損傷險 （江湖人稱：油漆）（江湖人稱：油漆） 油漆油漆 險險 主要主要 負責負責 的是的是 人人 為惡為惡 意劃痕意劃痕 ，比如小孩淘氣在，比如小孩淘氣在 車車 上畫上畫畫寫字，畫寫字， 導導 致致 車車 身漆面身漆面 單單 獨受獨受 損損 ， 這這 種情況屬于油漆種情況屬于油漆 險險 的保的保 險險范范 圍圍 之內(nèi)。 油漆油漆 險險 的保的保 額額 分分 為為 4檔，分檔，分 別為別為 ：： 202 5000、 10000和和20230。比如：捷達在。左右。19車險條款的實際應用之附加險車險條款的實際應用之附加險20車險條款的實際應用之附加險車險條款的實際應用之附加險21車險條款的實際應用之附加險車險條款的實際應用之附加險（（ 3）） 車險車險 其他兄弟其他兄弟 ———— 自燃自燃 損損 失失 險險 （江湖人稱：自燃）（江湖人稱：自燃） 自燃自燃 險險 主要主要 負責負責 由于由于 電電 路油路老化路油路老化 而引而引 發(fā)發(fā) 的的 車輛車輛 自燃，自燃， 發(fā)發(fā) 生生此此 類類 情況情況 應應 立即立即 撥撥 打打 119及及 95500報報 案，待火警案，待火警 證證 明開具后，確明開具后，確實實 由于由于 車輛電車輛電 路油路老化而路油路老化而 導導 致的自燃，此情況屬于自燃致的自燃，此情況屬于自燃 險險 保保險險 范范 圍圍 內(nèi)。 企企 業(yè)業(yè) 用用 車車 及黨政機關(guān)事及黨政機關(guān)事 業(yè)團業(yè)團 體用體用 車車 ，自燃，自燃 險險 的保的保 險險責責 任是包含在任是包含在 車損險車損險 保保 險險 范范 圍圍 內(nèi)的，所以此內(nèi)的，所以此 類類 用用 車車 不用承保自不用承保自燃燃 險險 。 22車險條款的實際應用之附加險車險條款的實際應用之附加險23車險條款的實際應用之附加險車險條款的實際應用之附加險24車險條款的實際應用之附加險車險條款的實際應用之附加險25車險條款的實際應用之附加險車險條款的實際應用之附加險26車險條款的實際應用之附加險車險條款的實際應用之附加險（（ 4）） 車險車險 其他兄弟其他兄弟 ———— 涉水涉水 損損 失失 險險 （江湖人稱：涉水）（江湖人稱：涉水） 涉水涉水 險險 主要主要 負責負責 由于路面由于路面 積積 水二次打火水二次打火 導導 致的致的 發(fā)動發(fā)動 機機 進進 水水 ，致使氣缸內(nèi)磨致使氣缸內(nèi)磨 損損 ，無法修復。如果未二次著 車車 ， 發(fā)動發(fā)動 機氣缸內(nèi)是機氣缸內(nèi)是不會不會 進進 水。 以下以下 為發(fā)動為發(fā)動 機機 進進 水案例，水案例， 發(fā)動發(fā)動 機氣缸一旦機氣缸一旦 進進 水，就無法再水，就無法再次使用，必次使用，必 須進須進 行更行更 換換 。付?！? 多險種投保系數(shù) 車損、三者、盜搶等 3個險種以上 單獨投保三者 10萬以上及三者不計免賠年平均行駛里程系數(shù)（新車不能用） ＜ 30000公里 3 ≥30000公里 4 特殊風險系數(shù) 承保限保車型及 10年以上車型 ≤章節(jié)提問章節(jié)提問1. 車險車險 的四的四 項項 主主 險險 包括哪幾包括哪幾 項項 ？？答：包括機答：包括機 動車輛損動車輛損 失失 險險 （（ 車損車損 ）、第三者）、第三者 責責 任任 險險 （三者）、（三者）、 車車上上 人人 員責員責 任任 險險 （（ 車責車責 ）和全）和全 車車 盜盜 搶損搶損 失失 險險 （盜（盜 搶搶 ）。2. 車損險車損險 主要主要 負責負責 的是哪方面的的是哪方面的 損損 失？失？答：答： 車損險車損險 主要主要 負責負責 被保被保 險險 機機 動車輛動車輛 自身自身 損損 失。比如：行 駛駛 中刮中刮墻墻 、撞、撞 樹樹 ， 還還 有雙方事故本有雙方事故本 車車 有有 責責 事故情況下修復本事故情況下修復本 車車 的的 費費用。3. 三者三者 險險 的保的保 額額 分分 為為 哪幾檔？哪幾檔？答：三者答：三者 險險 保保 額額 分分 為為 7檔：檔： 5萬、萬、 10萬、萬、 15萬、萬、 20萬、萬、 30萬、萬、 50
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