供應(yīng)鏈管理培訓(xùn)教材(ppt54頁(yè))-在線瀏覽
2025-02-16 13:58本頁(yè)面
【正文】 的發(fā)展 第一章 供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ) Supply Chain and Logistics Management 20世紀(jì) 90年代，生產(chǎn)制造商和服務(wù)提供商都在尋求與供應(yīng)商的合作機(jī)遇，將采購(gòu)和供應(yīng)管理職能，從事務(wù)性的角色提升為企業(yè)戰(zhàn)略決策中的一個(gè)部分。在供應(yīng)鏈管理發(fā)展過(guò)程中，產(chǎn)生了采購(gòu)和供應(yīng)觀以及運(yùn)輸和物流觀。 而未來(lái)，供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)將愈加激烈！ 供應(yīng)鏈管理概論 Supply Chain and Logistics Management Supply Chain and Logistics Management 21世紀(jì)，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)將轉(zhuǎn)變?yōu)楣?yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)！ Supply Chain and Logistics Management 供應(yīng)鏈管理產(chǎn)生的背景 外部環(huán)境的變化。 內(nèi)部生存的需要。 Supply Chain and Logistics Management 香港 利豐 公司 Li Fung Limited 案例分析 成功 它為全世界約 40個(gè)國(guó)家的 70多個(gè) 辦事處提供各種服裝；與 10000個(gè) 供應(yīng)商建立了合作關(guān)系。 Supply Chain and Logistics Management 效益分析 051015行業(yè)最佳(% ) 9 14 12 13 12 10 11 14平均(% ) 4 8 6 7 7 4 6 7汽車(chē) 家電 化工 計(jì)算 包裝 制藥 半導(dǎo) 電信改善供應(yīng)鏈管理所提高的生產(chǎn)率 Supply Chain and Logistics Management 在典型制造商的成本結(jié)構(gòu)中，供應(yīng)鏈所涉及的成本占 60%80%，高效的供應(yīng)鏈管理可以使總成本下降 10%，相當(dāng)于節(jié)省總銷(xiāo)售額的3%6%，同時(shí)明顯提高了客戶需求預(yù)測(cè)和管理水平。 效益分析 Supply Chain and Logistics Management 供應(yīng)鏈管理的概念 為了更好地理解 SCM，全球供應(yīng)鏈論壇(Global Supply Chain Forum, GSCF)提出了案例研究方法。在采訪中，涉及到的功能包括營(yíng)銷(xiāo)、物流、制造、信息系統(tǒng)、財(cái)務(wù)、質(zhì)量管理以及戰(zhàn)略規(guī)劃，工序包括顧客關(guān)系管理、顧客服務(wù)管理、需求管理、采購(gòu)、獲取以及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和商業(yè)化。 供應(yīng)鏈管理的定義 Supply Chain and Logistics Management 供應(yīng)鏈 促進(jìn) SCM不斷發(fā)展的關(guān)鍵機(jī)制是 “ 以客戶為中心 ” 的企業(yè)觀念，它驅(qū)動(dòng)著企業(yè)內(nèi)部和外部連接的全局化， 客戶滿意度 成為衡量企業(yè)業(yè)務(wù)成就的重要指標(biāo)。 供應(yīng)鏈的定義 ：生產(chǎn)及流通過(guò)程中，涉及將產(chǎn)品更新?lián)Q代或服務(wù)提供給最終用戶的上游或下游企業(yè)，所形成的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。 Supply Chain and Logistics Management 供應(yīng)商 生產(chǎn)商 分銷(xiāo)商 零售商 消費(fèi)者 信息流： 生產(chǎn)能力 ， 促銷(xiāo)計(jì)劃 ， 交貨計(jì)劃 ， 質(zhì)量體系 物 流： 原材料 ， 中間品 ， 制成品 資金流： 信用 ， 支付條款 ， 票據(jù) 信息流： 銷(xiāo)售 ， 訂貨 ， 庫(kù)存 ， 質(zhì)量 ， 促銷(xiāo)計(jì)劃 物 流： 退換 ， 修理 ， 服務(wù) ， 回收 ， 廢棄 資金流： 付款 ， 委托 供應(yīng)鏈管理的流程 Supply Chain and Logistics Management 從 前，有一 只烏龜 和一 只 兔子在互相 爭(zhēng)論 誰(shuí)跑得快。 新龜 兔 賽 跑的 啟 示 Supply Chain and Logistics Management 兔子帶 頭沖 出， 奔馳 了一陣子，眼看它已遙遙領(lǐng)先烏 龜 ，心想，它可以在樹(shù)下坐一會(huì)兒，放 松 一下，然後再 繼續(xù)比賽。 等兔子一 覺(jué) 醒來(lái)，才 發(fā)覺(jué) 它輸了。 Supply Chain and
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