【正文】 支持政策解讀 基本支持基本折讓u折讓返點(diǎn)：開瑞汽車全系車型結(jié)算基準(zhǔn)價(jià)的 4%；u兌現(xiàn)方式：提車時直接折讓。A % 160萬B % 80萬C % 40萬D % 24萬E % 12萬20支持政策解讀 基本支持試乘試駕、服務(wù)車支持：u對經(jīng)銷商試乘試駕、服務(wù)車給予 優(yōu)惠支持；u兌現(xiàn)方式：提車時直接折讓；u試乘試駕車相關(guān)管理規(guī)定詳見附件 7： 《 試乘試駕車管理辦法 》；服務(wù)車相關(guān)管理規(guī)定詳見附件 8： 《 服務(wù)車管理辦法 》 。22運(yùn)營管理支持：u評價(jià)周期：支持政策解讀 管理支持折扣項(xiàng)目 折扣系數(shù)1月運(yùn)營管理支持返點(diǎn) 依據(jù) 2023年 11月運(yùn)營管理評價(jià)得分確定2月運(yùn)營管理支持返點(diǎn) 依據(jù) 2023年 12月運(yùn)營管理評價(jià)得分確定 4月運(yùn)營管理支持返點(diǎn) 依據(jù) 2023年 1 12月運(yùn)營管理評價(jià)得分確定 7月運(yùn)營管理支持返點(diǎn) 依據(jù) 2023年 3月運(yùn)營管理評價(jià)得分確定 10月運(yùn)營管理支持返點(diǎn) 依據(jù) 2023年 6月運(yùn)營管理評價(jià)得分確定1 1 2023年 1月運(yùn)營管理支持返點(diǎn) 依據(jù) 2023年 9月運(yùn)營管理評價(jià)得分確定2023年 4月運(yùn)營管理支持返點(diǎn) 依據(jù) 2023年 1 12月運(yùn)營管理評價(jià)得分確定23u運(yùn)營管理支持返點(diǎn)計(jì)算：u運(yùn)營管理支持返點(diǎn)得分兌現(xiàn)方式：提車時直接折讓；注：運(yùn)營管理支持返點(diǎn)精確到小數(shù)點(diǎn)后 2位（四舍五入）運(yùn)營管理支持返點(diǎn)運(yùn)營管理評價(jià)得分= /運(yùn)營管理評價(jià)總分（ 100）運(yùn)營管理評價(jià)基本點(diǎn)數(shù)（ 4%）u具體評價(jià)方式詳見附件 1： 《 經(jīng)銷商運(yùn)營管理評價(jià)細(xì)則 》 。u季度獎勵自 2023年 5月開始實(shí)施，具體為： 4月評價(jià) 3月，結(jié)果作為 7月季度獎勵依據(jù) ；u獎勵方式如有變動，以通知為準(zhǔn)。支持政策解讀 獎勵支持26運(yùn)營評價(jià)細(xì)則解讀運(yùn)營評價(jià)細(xì)則解讀第三部分27l銷售指標(biāo)完成率l均衡提車l集客管理l服務(wù)能力l廣宣促銷l銷售滿意度l人員管理l專營和主營l市場信息反饋運(yùn)營評價(jià)細(xì)則解讀 2023年運(yùn)營管理評價(jià)總體上由兩大功能組成，同時在 2023年的基礎(chǔ)上優(yōu)化部分關(guān)鍵指標(biāo)，使得運(yùn)營管理評價(jià)導(dǎo)向更明確，指標(biāo)更科學(xué)。2 實(shí)銷完成率 10 均衡提車 加分（ 5分）3 均衡提車 5 　 　4 庫存達(dá)標(biāo)率 10 　 　5 能力指標(biāo) 服務(wù)能力 15 服務(wù)能力 13 目，有效提高實(shí)銷；標(biāo)；，通過補(bǔ)貼已形成拉動；，該項(xiàng)已單獨(dú)設(shè)為渠道建設(shè)支持；滿意度，作為其中督促項(xiàng)目； 。?運(yùn)營評價(jià)周期調(diào)整為季度進(jìn)行，給予經(jīng)銷商補(bǔ)救的機(jī)會。運(yùn)營評價(jià)的三大變化注：此措施自 2023年 2月份開始實(shí)施30折扣項(xiàng)目 折扣系數(shù)1月運(yùn)營管理支持返點(diǎn) 依據(jù) 2023年 11月運(yùn)營管理評價(jià)得分確定2月運(yùn)營管理支持返點(diǎn) 依據(jù) 2023年 12月運(yùn)營管理評價(jià)得分確定 4月運(yùn)營管理支持返點(diǎn) 依據(jù) 2023年 1 12月運(yùn)營管理評價(jià)得分確定 7月運(yùn)營管理支持返點(diǎn) 依據(jù) 2023年 3月運(yùn)營管理評價(jià)得分確定 10月運(yùn)營管理支持返點(diǎn) 依據(jù) 2023年 6月運(yùn)營管理評價(jià)得分確定1 1 2023年 1月運(yùn)營管理支持返點(diǎn) 依據(jù) 2023年 9月運(yùn)營管理評價(jià)得分確定2023年 4月運(yùn)營管理支持返點(diǎn) 依據(jù) 2023年 1 12月運(yùn)營管理評價(jià)得分確定 評價(jià)周期的變化2023年 2023年月度評價(jià) 季度評價(jià)運(yùn)營評價(jià)的三大變化31運(yùn)營評價(jià)細(xì)則解讀一、銷售指標(biāo)完成率（ 35分）● 評價(jià)內(nèi)容 ：評價(jià)經(jīng)銷商的實(shí)銷完成率、提車完成率?！?評價(jià)部門 ：銷售管理部● 評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)： 訂單提報(bào)周度前兩周提報(bào)訂單量達(dá)月度提車目標(biāo) 50%以上。 114日累計(jì)完成當(dāng)月提車目標(biāo)的 50%及以上?！?評價(jià)方法 ：運(yùn)營評價(jià)細(xì)則解讀全月提車完成率（ R）周度累計(jì)提車完成率 分值17日 114日 121日R≥25% R≥50% R≥70%R≥100% √ √ √ 5分√ √ 　 4分√ 　 √　 √ √80%≤R ＜ 100% √ √ √ 3分√ √ 　 2分√ 　 √　 √ √R＜ 80% 　 　 　 0分33運(yùn)營評價(jià)細(xì)則解讀三、集客管理（ 15分）● 評價(jià)內(nèi)容：評價(jià)經(jīng)銷商的集客完成率● 評價(jià)部門：銷售管理部● 評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及方法：集客量：指銷售服務(wù)商收集的客戶資料數(shù)量。?集客完成率 W=銷售服務(wù)商月度集客量 /集客基準(zhǔn)量集客完成率 W W＜ 50% 50%≤W ＜60% 60%≤W ＜70% 70%≤W ＜80% 80%≤W ＜90% 90%≤W ＜100% W≥100%集客完成率得分 0 5 7 9 11 13 15注：具體管理規(guī)定詳見商務(wù)政策附件 8:《 集客管理辦法 》34四、服務(wù)能力評價(jià)（ 13分）● 評價(jià)內(nèi)容：經(jīng)銷商是否具備服務(wù)能力及有效開展售后服務(wù)重點(diǎn)工作● 評價(jià)部門：售后服務(wù)部● 評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)： 4S經(jīng)銷商須同時具備銷售、備件、售后服務(wù)與信息反饋功能；如遇經(jīng)銷商銷售與服務(wù)不是同一公司，但兩個公司法人或股東相同，視為 4S經(jīng)銷商； 4S所在服務(wù)站或 2S對接服務(wù)站在開展商品車接車 PDI檢查后，是否按規(guī)定及時、有效上傳車輛信息，評價(jià)指標(biāo)以售后服務(wù)部每月下發(fā)的 “ PDI信息上傳對應(yīng)率 ”相關(guān)通報(bào)為依據(jù)。具體儲備數(shù)據(jù)以備件公司銷售系統(tǒng)反饋的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，本數(shù)據(jù)每月通報(bào)，每月 10日對上一月度的儲備情況進(jìn)行核查并通報(bào)。注： a為 0，此項(xiàng)得分為 0；本項(xiàng)得分精確到小數(shù)點(diǎn)后兩位。按如下標(biāo)準(zhǔn)評分：經(jīng)銷商出現(xiàn)弄虛作假行為，品牌傳播評價(jià)得分為 0。（具體標(biāo)準(zhǔn)稍后解讀）● 評價(jià)方法：? 銷售滿意度實(shí)際得分 =實(shí)際評價(jià)得分 /銷售滿意度總分值 10 分經(jīng)銷商滿意度評價(jià)得分：運(yùn)營管理部根據(jù) 50項(xiàng)對各經(jīng)銷商實(shí)際督查結(jié)果進(jìn)行評價(jià)；銷售滿意度總分值：銷售滿意度調(diào)查項(xiàng)目為 50項(xiàng)，每項(xiàng) 2分，銷售滿意度總分值 100分； 開瑞銷售公司將 2023年一季度作為銷售滿意度評價(jià)過渡期，過渡期內(nèi)針對督查不合格項(xiàng)免予扣分； 運(yùn)營管理部按季度對銷售滿意度進(jìn)行督查（包括一季度），對不合格項(xiàng)下達(dá)整改計(jì)劃，經(jīng)銷商若在整改周期內(nèi)未完成整改項(xiàng)目，將對該不合格項(xiàng)按 5倍評價(jià)分值扣除。序號 崗 位 分 值 評 價(jià) 標(biāo) 準(zhǔn)1 總經(jīng) 理 1分 證 上 崗 ； Ⅰ 、 Ⅱ 、 Ⅲ 、 Ⅳ 類經(jīng)銷 商 專職 ，Ⅴ 類經(jīng)銷 商可兼 職銷 售 經(jīng) 理 任意一 項(xiàng) 不符合 0分2 銷 售 經(jīng) 理 1分 證 上 崗 ； Ⅰ 、 Ⅱ 、 Ⅲ 、 Ⅳ 類經(jīng)銷 商 專職 ，Ⅴ 類 可由 總經(jīng) 理兼 職 任意一 項(xiàng) 不符合 0分3 市 場經(jīng) 理 1分Ⅰ 、 Ⅱ 類經(jīng)銷 商 專職 及 實(shí)時 培 訓(xùn) 要求； Ⅲ 類經(jīng)銷商可兼 職 品牌 專員 及 實(shí)時 培 訓(xùn) 要求； Ⅳ 、 Ⅴ 類經(jīng)銷 商可兼 職 品牌 專員 、網(wǎng) 絡(luò)專員 及 實(shí)時 培 訓(xùn) 要求不符合 0分4 網(wǎng) 絡(luò)專員 1分Ⅰ 、 Ⅱ 、 Ⅲ 類經(jīng)銷 商 專職 及 實(shí)時 培 訓(xùn) 要求； Ⅳ 、Ⅴ 類經(jīng)銷 商可由市 場經(jīng) 理、品牌 專員 兼 職 及 實(shí)時培 訓(xùn) 要求不符合 0分5 品牌 專員 1分Ⅰ 、 Ⅱ 類經(jīng)銷 商 專職 及 實(shí)時 培 訓(xùn) 要求； Ⅲ 類經(jīng)銷商可由市 場經(jīng) 理兼 職 及 實(shí)時 培 訓(xùn) 要求； Ⅳ 、 Ⅴ 類 可由市 場經(jīng) 理、網(wǎng) 絡(luò)專員 兼 職 及