領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)學(xué)員版教材-在線瀏覽
2025-02-16 06:28本頁面
【正文】 954年，美國管理大師彼得 ?德魯克發(fā)表了 《 管理的實(shí)踐 》 (The practice of management)，提出目標(biāo)管理后在企業(yè)界、管理界大為流行起來。25目標(biāo)對組織的重要作用l中國革命成功的啟示l梁山好漢也需要有目標(biāo)l企業(yè)目標(biāo)與愿景l(fā)我們企業(yè)的愿景 ?26管理的 “ 五星標(biāo)準(zhǔn) ”l一星級：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在，員工就會好好干；l二星級：領(lǐng)導(dǎo)不在場，員工也會好好干；l三星級：領(lǐng)導(dǎo)定計(jì)劃，員工按照計(jì)劃干；l四星級：領(lǐng)導(dǎo)定目標(biāo)，員工制定計(jì)劃干；l五星級：領(lǐng)導(dǎo)定方向，員工形成團(tuán)隊(duì)干！27二、目標(biāo)管理的意義l由于利潤的有無決定企業(yè)的成敗，因此企業(yè)的目標(biāo)必須落實(shí)到作業(yè)的層次，整體目標(biāo)必須進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為單位目標(biāo)與個人目標(biāo)，而目標(biāo)管理就是確保組織成員，人人扮好所應(yīng)扮演角色的重要制度。德魯克28目標(biāo)是實(shí)施有效管理的第一步l管理游戲活動：29三、如何制定有效的目標(biāo)30工作目標(biāo)制定的雙向溝通三步法I. 說明：主管向下屬說明組織目標(biāo)和對員工崗位期望II. 草擬：下屬草擬自己的工作目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)III. 確定：主管與下屬一起進(jìn)行目標(biāo)對話，討論工作目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)，并最終確定。37符合 SMART原則目標(biāo)常用格式要干什么 結(jié)果是什么 條件是什么 什么時間縮短 生產(chǎn)周期 18% 本年年底開發(fā) 一種功能軟件包達(dá)成 更高級別2023年 8月底前銷售 完成 解決 編寫出 生產(chǎn)出提高 修建 達(dá)到 降低 執(zhí)行明白 知道 有效地 認(rèn)識到成為 實(shí)現(xiàn) 合理的 精確地38目標(biāo)的分解l為什么要進(jìn)行目標(biāo)分解？– 數(shù)數(shù)字– 馬拉松冠軍的故事l目標(biāo)分解的原則l目標(biāo)分解的方法– 剝洋蔥法– 多杈樹法39目標(biāo)的分解：剝洋蔥法l像剝洋蔥一樣，將大目標(biāo)分解成若干個小目標(biāo)，再將每個小目標(biāo)分解成若干個更小的目標(biāo)，一直分解下去，直到知道現(xiàn)在該干什么大目標(biāo) 小目標(biāo) 更小目標(biāo) 即時目標(biāo)40目標(biāo)的分解：多杈樹法l樹干代表大目標(biāo)l每一根樹枝代表小目標(biāo)l葉子代表即時的目標(biāo)，即現(xiàn)在要去做的每一件事41多杈樹的畫法1. 寫下一個大目標(biāo)2. 寫出實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)所有的必要條件及充分條件，作為小目標(biāo)，即第一層樹杈3. 寫出實(shí)現(xiàn)每個小目標(biāo)所需的必要條件及充分條件，變成第二層樹杈4. 如此類推，直到畫出所有的樹葉 即時目標(biāo)為止，才算完成該目標(biāo)多杈樹的分解5. 檢查多杈樹分解是否充分、即反之從葉子到樹枝再到樹干，不斷檢查如果小目標(biāo)均達(dá)成，大目標(biāo)是否一定會達(dá)成，如是則表示分解已完成；如不是則表明所列的條件還不夠充分，繼續(xù)補(bǔ)充被忽略的樹枝42腦圖工具介紹43目標(biāo)管理的誤區(qū)l目標(biāo)不能舍本逐末；l目標(biāo)不能全而雜；l目標(biāo)不能太復(fù)雜；l目標(biāo)不能 “ 鞭打快牛 ” 。47計(jì)劃的種類l計(jì)劃的種類很多：– 從性質(zhì)上說，有工作計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、學(xué)習(xí)計(jì)劃等 ﹔– 從范圍上說，有國家計(jì)劃、部門計(jì)劃、單位計(jì)劃、個人計(jì)劃 ﹔– 從內(nèi)容上說，有綜合性計(jì)劃、專業(yè)計(jì)劃等 ﹔– 從時間上說，有跨年度的多年計(jì)劃、年度計(jì)劃、季度計(jì)劃、月份計(jì)劃，等等。l指導(dǎo)性和可變性。沒有科學(xué)的預(yù)測，也就沒有計(jì)劃。對未來的預(yù)測，應(yīng)建立在客觀實(shí)際的基礎(chǔ)上，切忌盲目地、無根據(jù)地制訂計(jì)劃?！ ?0計(jì)劃的魅力l管理好的企業(yè)，總是單調(diào)無味，沒有任何激動人心的事件。 —彼德 這也就成了工作的方向和依據(jù)，并具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性、規(guī)范性和約束性。因此，計(jì)劃能不能完成，要從主客觀兩個方面去總結(jié)。 所以計(jì)劃既有指導(dǎo)性，也有可變性。(3)選擇評價各種方法。(5)形成書面文稿(6)確認(rèn)計(jì)劃 二、 PDCA循環(huán)56PDCA循環(huán)（ 1）修正再執(zhí)行（ Action）計(jì)劃（ Plan）執(zhí)行（ Do）檢查（ Check）57PDCAPDCA循環(huán)
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